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方永飞: 人才是练出来的
■话语■ 中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉。大量的案例和事实证明，一家企业的成功不仅取决于总裁，中高层经理的水平起到了80%%的作用。中国企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者短缺的问题。经理人断层时代已经来临。如何让“绵羊”变成“狮子”，如何让脆弱的中层变成适应企业发展的新中层，是中国企业必须首先解决的问题。方永飞简介: 著名管理培训专家，中国…
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如何对员工的不良表现说“不”
对于不称职、违规违纪、业绩不良的员工究竟应该怎么办？除了开除之外，多数企业在处分员工的方法上显得非常单一，即警告与罚款，而所制定的厂纪厂规也是高刚性的，违反了哪一条罚款多少，违反了哪一条又罚款多少，非常详尽，违纪与应得到的处分一一对应。然而，企业仍然发现，那些受罚的专业户仍然是不思进取，不称职的依旧不称职，违规违纪的也没有收敛，曾经业绩不良的同事业绩仍然没有好起来。时间一长，企业再也忍不住了，就只…
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人力资源管理误区
比尔?盖茨曾经说：“我所做的最重要的事情就是雇佣优秀的人才。”星巴克主席霍华德?舒尔茨认为：“要雇用比你聪明的人，并且为他们扫清道路。”现代的人力资源管理理论传入中国以后，得到了广泛的传播和应用，但是由于对人力资源管理还缺乏正确的认识，很多企业还存在许多观念上的误区。误区一：“人力资源管理”即“人事管理” 现代人力资源管理的工作重点是对人的开发，而非传统“人事管理”的“管”人。许多企业仍然把“人力资…
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中国企业走出去需要先期准备人力资本
肇始于美国的金融危机变成经济危机，很多人认为，中国资本尤其是产业资本有了更多的扩张机会。但从人力资源的角度来看，“走出去”的最重要条件之一是具备一批具有全球化高级管理的人才，这是“走出去”的首要条件。中国目前不缺乏会多种语言交流的人才，不缺乏和海外机构打交道的经验人才，甚至不缺乏有过海外工作经验的高学历人才。但是，今天，“走出去”的概念并不只是这些单一的要求，企业要“走出去”，要和世界性的竞争…
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裁员如何砍好温柔一刀?
“任何人，如果他‘很乐意裁员’，那么他就没有资格做企业的领导；反之，如果他‘不敢裁员’，他也不够格做一个企业领导”。这是来自通用电器的一句名言。裁员，不论对企业还是对员工，都是一个沉重的话题。然而裁员，对于大多数企业来说，又是不得不面对的现实。如果你手中掌握对雇员的“生杀大权”，你将怎样面对裁员，使企业之船尽可能在风平浪静中安然行驶呢？近期，在中山大学举行了“裁员，如何砍好温柔一刀”…
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测谎技术在人力资源管理中的应用
从1895年意大利犯罪学家朗布罗梭第一次使用仪器进行真实案件的测谎，并成功地侦破了几起案件开始，测谎技术已有一百多年的发展历史。现代的测谎仪将计算机技术融入测谎技术，主要采集人的皮肤电、呼吸、脉搏、血压、血容量、脑电波等多项生理参数，运用到实际工作中，测试的准确率达到了98%。国外特别是在美国，测谎技术除了用于犯罪调查和司法活动之外，在商务领域最重要的应用就是人员审查。 1、在职人员的定期测谎审查：主…
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基于人性探求和尊重的人力资源管理
每当在谈到人力资源管理时，我都会有些战战兢兢，因为谈人力资源管理，必然要进行人性的探求，而人性的探求是永恒的、无穷尽的，正如中国人民大学商学院教授、著名人力资源管理专家包政在《回归人本：中国本土企业人力资源管理攻坚历程》一书的序言中，引用英国著名哲人F.培根所说的：“人类从几千年前就开始琢磨自己，历经千年，人类最不了解的依然还是自己”。是的，对于人性的探求，我们永远都不能简化成1+1=2的数学公式，我…
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从行销观念看人力资源管理
企业人力政策最高的指导原则是公司未来的经营方向与目标，依据未来的方向及目标去拟定具有竞争力的人力资源政策与执行方向，然目前一般性的通则规划人力资源架构，鲜少利用营销手法予以规划，这种情况往往会对企业体的人力资源策略思考上造成迷失，影响企业的竞争力。本文拟从『营销』的角度来探讨人力资源与企业体之间的关系。有一则笑话流传于营销界中：一家卖狗食的公司因为销售量欠佳，公司总经理决定举行一场激励活动，以提…
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旁观HR眼中的“员工活力”
对于“活力管理”，HR们的选择体现了敏锐，但也暴露了盲点。有活力的员工会有哪些表现？员工活力缺乏会出现哪些症状？影响员工活力的因素有哪些？中国的企业对员工活力的理解是怎样的？带着这些问题，《中外管理》杂志有针对性地向230家企业的人力资源总监、经理发放了员工活力调查问卷，共回收215份有效问卷。而他们的感知与判断，很现实地呈现出了中国企业的活力现状，不仅是员工、老板，也包括HR自己。他是有活力的员工吗？ …
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人力资源为走向全球铺平道路
人力资源部门在各个阶段都可以为项目增加价值，他们打下的扎实基础，及掌握的丰富知识会对中国公司进入未知领域的结果产生巨大影响走向全球已成为中国公司要经常面对的研究内容。由于将全球生产各类产品的公司吸引到中国从事制造业,从而使中国的生产能力达到世界水平。并且中国市场具有成本竞争力,而各家公司又在生产中采用创新技术，所以中国很快成为世界上颇受欢迎的生产基地。可以预计，下一个打入全球的将是中国的服务行业。与…
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