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品类应成为首席代表，什么是品类呢？品类不是品牌，是多个品牌的集合体，如：果汁是一个品类，运动饮料是一个，纯净水饮料是一个品类，碳酸饮料是一个品类，茶饮料也是一个品类等等。所说的品类，不是销售管理中的“品类”，销售管理中的“品类”是按行业进行划分的，较为粗放，而品牌创建中的“品类”概念立足心智，更为精确。当然，品类并非自然存在，而是根据心智特征创建的动态过程。消费者想要选择东西的时候，一定是先进行品类的选择，选定一个品类后，再选择代表此品类的品牌。品类驱动消费者进行选择和购买。消费者确定购买者某一品类的时候，往往说出的是代表此品类的品牌。品类就是参照物，不同的参照物，就会有不同的品类联想，产生不同的市场效果。
市场营销并非品牌之间的竞争，它是品类之间的竞争！消费者心智竞争中，并不是品牌，而是品类。品类创造优势，那些能发明和主导新品类的公司将会成为赢家。成功品牌的共性是成为品类的代表。品类的不断发展，塑造了品牌。因此，一定要成为某一品类的代表，并不断强化这个品类在消费者心智中的代表。
譬如我们看到一张椅子，我们自然会把它归类到“家具”这个概念抽屉里，而“家具”概念抽屉里就会有“板式家具”“欧式家具”“美式家具”“中式家具”“儿童家具”“办公家具”等等，人类的大脑会很清晰地把所以看到的产品进行归类，如果大脑无法这么清晰地归类，那么我们做任何工作就会很麻烦，显然也很难做好。心智认知只是打造品牌的一个要素，但不是核心要素，核心要素是经营品类，品牌只是经营某个品类的某个细分市场获得的声誉，品牌只是某品类市场细分的一个称号而已，称号获得的声誉是动态的，而称号是不变的。首类营销提醒：要打造大品牌，抓住强势品类，准确定位，整合推广，渠道布局，公关先行，广告维护！品类的高度决定品牌的未来，品牌的角度决定品牌响亮度！
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(来源：中国营销传播网 作者：陈杏艺)
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