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腾讯CEO马化腾:公司要提升效率,把“白痴指数”降低,视频号不负众望,将全力发展视频号直播电商;游戏不能躺在功劳簿上,游戏出海是公司国际化最大希望


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2024/2/1
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腾讯CEO马化腾日前在公司年会上对公司业务进行了点评。马化腾说,视频号不负众望,将全力发展视频号直播电商;游戏不能躺在功劳簿上,游戏出海是公司国际化最大希望。

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除此之外,马化腾还重点提及到产品。马化腾说,做产品要“上心、入定”,其实最重要的,你是不是真的热爱,是不是每天用,用心体会用户的感受,是不是真正回到我们的产品、服务、内容上,全力去想、去做;而不是做个PPT给领导汇报,对上、对下管理那么简单。

“这非常重要。干部要自己穿透到一线,如果自己的产品都不怎么用,那肯定是不合格的。”

马化腾指出,如何让老树发新芽,如何把产品和服务长青化?这是值得大家深入思考的问题。微信诞生已经12年了,现在视频号不负众望,又带给我们很多惊喜,而且最关键的是,不是跟在别人身后做一样的东西,而是结合自己的特点做出了产品的调性和生态。

现在每一个业务都要想:第一,能不能长青;第二,有没有新芽。有信心、有底气,我们就不着急,能浮上水面是最重要的。不管什么产品,一定要抓住我们的强项,打差异化;内容为王的时代,要集中资源做精品,贵也值得。

金融业务一定要关注风险,不光是法律风险,还要从社会责任上全面考虑兜不兜得住。金融业务肯定要拼长命,拼谁更安全,绝对不是拼快,越快越危险。

谈及PCG时,马化腾直言“特别难”。PCG是所有老业务的结合体,去年提出的最大要求是浮上水面、活下去。首先,他希望QQ能找到未来的产品定位。QQ很多产品服务还是不错的,只是限于QQ的圈子出不去,他建议,鼓励用户回流,降低门槛,如不登录、纯匿名等。

其次是腾讯视频,过去一年厚积薄发,《漫长的季节》《三体》《繁花》特别出彩。马化腾认为,宁可不做中位的剧,也要集中资源做好精品,贵也是值得,最好的产品就是渠道。因为支撑长视频会员关键是几个大剧。

“管理上还是要重视小团队精神。我希望每个管理者招人时慎重,每招一个人都要对他负责,因为骤进骤出对每个家庭的冲击很大。没有想清楚的时候我们就用小团队先试验,不要急。”

马化腾指出,很多人说到花在沟通汇报上的时间太多了,事情就一点点,周边配合的、显得很忙的人一堆,都是无用功。这是日常管理中遇到的问题,就是马斯克说的“白痴指数”太大了。

这主要还不是为了省成本,而是为了降低“白痴指数”。

马化腾以PCG 发生过的一件事作为例子。PCG原来有三个推荐团队,后来被他合并成为一支团队,包括搜索团队。“我也希望跟公司其他搜索团队整合,要合力起来才行,还不是为了省成本,而是为了减少白痴指数,不然你会显得很白痴,这个是最大的侮辱。”

腾讯总裁刘炽平说,“降本增效以及战略聚焦之后,现在可以很自豪地说:我们已经站稳了脚跟。”

刘炽平指出,过去一年,在所有团队非常努力的贡献之下,各个业务迎难而上,获取不错的成绩,整体财务状况也不断向好发展,而且结构更健康,增长的质量更高。

现在最重要的是在好的时候也要保持组织和财务的纪律性,让腾讯的财务状况持续地保持健康,以支持腾讯的业务、产品以及团队的发展。因为财务状况健康,腾讯才能“买”到时间让团队做更多难而正确的事,能成为时间的朋友。

“什么都做,这其实是很大的问题。”刘炽平说,不止资源浪费,更糟糕的是让你分心,一分心就不知道什么是最重点的,一旦核心的“1”一出问题,就什么都会被质疑。所以腾讯一定要战略聚焦。当一个业务有规模、有领先优势的时候,它有很强的自生力,把它做好就是最大的价值。腾讯每个业务都要非常清楚自己的核心价值在哪。

(来源:雷递网)


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