品牌正在持续保持相关性。尽管保持一致并坚持核心价值对于品牌完整性仍然很重要,但品牌也必须敏捷,适应能力强,才能在当今的数字环境中取得成功。
现代的数字平台允许高速信息共享,对于消费者而言,这已成为常态。因此,现代组织需要敏捷的品牌战略来保持势头并实时响应时代精神。敏捷的品牌策略为品牌提供了机会,让他们可以在仍然相关的情况下加入对话,同时保持品牌信息传递并使其核心价值保持一致。
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以与技术推动对敏捷品牌的需求相同的方式,它还为策略提供了有效的必要数据。消费者一直保持联系,并希望他们喜欢的品牌通过提供越来越个性化和相关的体验来与他们联系在一起。大多数连接都发生在高度互动的社交媒体平台上,该平台是客户数据的宝库,并促进了实时品牌沟通。在我们高度联系的文化中,洞悉消费者对您品牌的看法和感受是保持敏捷的关键。
传统上,品牌战略完全由品牌团队可以计划和提前几个月创建的消息传递和抵押所决定。实际上,在社交媒体和云技术革新了客户交互和数字工作场所之前,此刻做出的反应非常困难,而且对于品牌来说甚至过于昂贵。技术现在允许用户自由连接,而没有它,几乎不可能实现敏捷品牌。
使用您的品牌故事进行积极的联系
敏捷品牌为品牌团队提供了机会,使他们有创造力并以严肃和好玩的多种方式应对文化趋势或事件。
宜家是一个很好的例子,说明如何采取有趣的敏捷品牌行动可以强化70多年来确立的核心品牌原则。2017年,时尚品牌Balenciaga推出了一个新产品:亮蓝色的$ 2,000手提袋。乍一看,该项目是无描述的。但是,在进一步检查后,社交媒体用户注意到该手提袋与宜家的标志性99美分购物袋极为相似。在代理商合作伙伴Acne的推动下,宜家内部品牌团队迅速行动,并于第二天发布了有趣的广告。
宜家展示了一个与Balenciaga广告相同风格的“ The Original”蓝色手袋广告。没有真正的竞争参与,社交媒体用户赞扬宜家的敏捷智慧。宜家通过迅速做出反应并使用品牌材料加入故事中,从而与时俱进,并增强了其产品的标志性地位以及携手提供款式和可负担性的品牌价值。
对于其他品牌,敏捷性一直是其战略的内在组成部分。瑞典伏特加品牌绝对伏特加(Absolut)拥有运行时间最长的平面广告的头衔。他们的成功基于自1981年以来就一直使用的专有敏捷广告公式:绝对瓶轮廓+品牌徽标+巧妙的复制形式。
绝对伏特加(Absolut)已将这种久经考验的公式应用到1500多种广告变体中,并且与市场保持紧密联系已有三十多年了,掌握了一致性和敏捷性的艺术。Absolut吸引了安迪·沃霍尔(Andy Warhol)和安妮·莱博维茨(Annie Leibovitz)等艺术家,并寻求来自世界各地的创意者的帮助,将其设计提交给未来的广告。
科技提供敏捷的品牌组织
在数字渠道和客户对话中,很容易忘记员工在敏捷品牌战略中可以发挥的重要作用。将员工与最新的品牌价值和视觉资产结合在一起的组织可以改善员工体验。如果员工看到最新的品牌更新进入他们日常工作中,他们就会与您的品牌更加互动。
为了使员工保持最新状态并参与最新的品牌变更,需要领导者信任,及时的沟通和出色的部署技术,以使整个组织始终保持相关性。尽管每个品牌的情况看起来都不同,但是企业内容管理平台和电子邮件签名管理技术等工具使领导者可以立即在整个组织中部署新的品牌资产。
强大,突出的品牌形象是品牌的最佳起点,但要在未来保持长久的相关性,就需要采取适应性强且相关的消息传递策略,并配备一支能够将其交付给客户和整个公司的团队。在当今数字信息以前所未有的速度发展的时代,保持跟进的品牌战略对于保持生存至关重要。