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揭秘微博营销内幕


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2014/3/17
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  如果你是经常刷微博的人,就不会对“大V”时不时发布的“微推销”感到陌生。明星代言广告虽然舒心养眼,但如果代言产品出现问题,那“有麻烦”的就不仅仅是厂商了。新修订的《消费者权益保护法》昨起正式实施,明确提出明星代言广告如涉及虚假宣传,将与商家一起承担连带责任。多位明星经纪人均在采访中透露,为了规避风险,多数明星已不接食品、药品类的代言,而且自己也基本不使用代言产品。

  替厂家和商家吹牛

  明星将被追究责任

  民间有句俗语叫“吹牛不上税”,这句话今后用到明星身上将不再好使。新消法规定,社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

  一旦消费者因使用明星代言的产品或服务受到损害,也再不怕找不到人说理,消费者可以直接将经营者和代言者作为被告提起诉讼。而该条款对于现在社会上新出现的明星、大V们的隐性代言是否也有约束力要具体情况具体分析。如果大V或者明星与某个产品存在利益关系,其通过个人微博为该产品做虚假宣传,造成消费者损害,就可能构成欺诈。但是如果明星或大V跟朋友聊天中提到某种商品自己用了感觉不错,是否涉及虚假宣传就很难认定。

  明星代言基本不碰

  药品、保健品和奶粉

  近几年,明星代言药品、保健品等产品的虚假广告屡屡发生。如郭德纲为某减肥茶做广告、唐国强为某医院代言、巩俐代言某口服液等,都因涉嫌虚假宣传引发轩然大波而停播,有的企业甚至被行政管理部门查处。

  多位明星经纪人均表示,药品、保健品和奶制品这三类产品一直属于明星代言的灰色地段,基本不碰,“这些产品太容易出问题了,我们公司艺人都不接。”某位香港大牌艺人驻京工作室的经纪人表示,对于这三类产品基本已少有大牌艺人愿意代言,主要是考虑风险太大。除非厂商愿意出“重金砸”,否则不会有艺人愿意冒风险接单。

  多位经纪人表示,一旦药品或相关敏感产品出现大批量质量或安全问题,艺人的形象会受到很大牵连,需要动用品牌和经纪公司的危机公关团队,“碰到这种情况,我们也只能认倒霉,即使代言约明细中对双方的形象都做了规范,但是这些产品问题防不胜防。”

  “微广告”随手一发 明星“轻松进钱”

  传统代言中屡屡发生的产品责任问题,不少经纪公司表示早已司空见惯,明星在接代言时也都已有防备心理和风险意识,对危险产品可谓“高度警惕”。相较于传统代言模式,近来兴起的“微代言”开始引起消费者的广泛关注。

  某W开头的护肤品牌和某国产面膜品牌,尤其热衷此类营销,但这一类营销植入多数比较生硬,虽然也要求艺人结合自己的私生活内容,如“早上用×××洁面泥洗脸,清清爽爽开工!”但由于微博文字或图片中都包含了品牌信息,很容易被粉丝识破,也易遭到网友吐槽。不少评论中都能看到类似“是有多缺钱”“根本就不好用,你们自己真的用过么”“代言费到底收了多少”的评论。除了粉丝骂,评论跟帖中就是商品购买渠道和疯狂的转发,据微博营销公司透露,这些评论和转发,不少也是雇佣水军所为。

  除了“微推销”,艺人大V们还有一类更为简单的微博推销方式,即直接转发。直接转发品牌官微的内容,或对圈内“好友”已发出的某类营销内容直接转发,如“原来大家都在用”、“我也再去买两瓶”等等,类似这种简短的跟随式转发信息,实质也是商家用钱买的推广。负责执行的公关公司表示,这类营销就是让艺人“随手一发,轻松进钱”。

  微博推广不签协议

  明星责任好推脱

  记者接触的多位明星经纪人及公关公司工作人员均表示,目前圈内并未将微博营销这一新形式认定为“明星代言”。因为它尚不属于代言的经纪范畴,且也无需签订正规经纪协议,艺人和产品之间的关系也不具有排他性。

  据一位专门负责微博营销的职员介绍,他们在操作微博营销时十分便捷,若需邀请大V艺人号参与推广,一般只需先和经纪公司取得联系,发给对方微博营销的文案,或是相关隐性植入的操作要求。当艺人发出这条微博后,便能收到谈好酬劳,基本不签订协议。据了解,目前一条营销微博的价码基本在数千至数十万之间,甚至还有更不太知名的艺人,几箱产品便可置换一条营销微博。

  为何不少艺人热衷于这种营销模式?有经纪人表示,由于这类推广方式具有很大的隐蔽性,艺人既不需要付出实际多大的劳作成本,又可以很好规避产品责任,在没有正规经纪协议的情况下,都可以辩解为只是个人“分享”,并非推销“广告”。

  明星大多不使用自己代言的产品

  据介绍,艺人对自己代言的产品基本不主动做了解,都是由参与执行的广告公司提供完整的产品材料。经纪公司多以品牌是否大牌、与艺人形象是否相符以及代言金为最主要的衡量条件,也不会自己做产品的准备工作。

  有位国内经纪人在接受记者采访时,得知新消法将明星代言的责任明确写入,他表示这样的规定确实会让艺人今后接代言时更加谨慎,未来的代言约中也会追加诸如“一旦产品出问题,艺人需被追究的经济责任将由商家承担”这样预防性的条款。

(来源:泉州晚报(泉州))


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