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学会和新上司下相处


   《职业经理人周刊》     来源:唐运凤   2014/7/30
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新的上司来的时候,你突然发现和新的上司格格不入。原有上司认可的作业方式,新的上司并不满意,他嫌你报告不够简洁,浪费他太多时间,或你处理的事情没有立刻让他知道,让他一切都在状况外。反正,你做什么事情他都感到不够好,使你进退失据。

当处在这种状况的时候,你感到一切都不顺,甚至你担心工作会不保。你的情绪低落,做起事来也不带劲,你原来满怀希望,可能成为公司的明日之星,但现在则想都不敢想。

这种状况是每个上班族最难适应的一种,因为你并没有改变,改变的是你无法控制的因素,你换了一个新上司。但是,当新的上司出现的时候,许多人并未冷静思考应该如何来和新的上司相处。

当然你可能会思考自己是否要留下来继续工作,或者选择离开。若是因为理念不合你选择离开,那是另当别论。如果你选择留下来,你应该要注意以下的事项:

首先,你要对自己的处境做一个分析。在公司里你是新来还是资深的人员?

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你的工作重不重要?你的同事支不支持你?你拥有什么特殊的专长和才能?你期望在公司里有什么样的发展?其次,你要设身处地的为新上司想一想,他的任务是什么?他的要求是什么?他希望部属如何配合他?他在公司的地位如何?他下一步的发展为何?他的主管是不是支持他?如果你不了解新上司对你和工作的期望,你便无法和他相处。

每个上司都有不同的行事作风,因此你可以采取听、读、看、问的方式更深入地了解你的新上司。注意听新上司说什么,如何说。说的时候常提出来的理由是什么?注意读上司留下来的批示或备忘录,他在乎的是什么?要求的是什么?注意看上司如何主持会议?如何和别人沟通?喜欢和什么人沟通?为什么?注意打听,问以前和上司相处过的人他是一个什么样的上司?应该如何和他相处?善于察言观色是上班族的生存之道。

在新上司交代工作的时候,要真正了解他的要求是什么,最好的方式是问清楚,但问也要有技巧,不能让他觉得你什么都不懂。因此你不能问说“我要怎么做?”而是要问一些细节,譬如上司要你写一篇报告,你要问清楚是一份简单扼要的结论或建议,还是一份包括所有细节的详细报告?还有上司交代一个项目,你要问清楚他是希望随时掌握状况还是只看最后成果?如果是前者,你就要经常向他报告进度,如果是后者,你只要挑重要的事项向他报告。但有一种状况是例外,当你工作发生问题,你要越快让你的上司知道越好,不管他是什么样行事风格的人,因为有问题不马上报告,会让事情恶化难以控制,最后不但伤害你自己、你的上司,甚至整个公司。

尽管你不认同新上司的行事风格,但是你仍然必须调整自己的作业方式来达到上司的要求。

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