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快速消费品的销售技巧


   《职业经理人周刊》     来源:王聪   2014/4/11
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快速消费品销售技巧买瓶酱油、买瓶醋,你没完没了跟售票员较过真吗?肯定一句话:犯不上;如果你花钱买辆轿车,你说你能不前思后量、左右打听,跟卖车的死缠硬泡?答案是肯定的,不这样都不行。 

  都是花自己银子,为什么快速消费品销售技巧前后会有这么大的区别呢? 

  买轿车的开支非同小可,消费者必须具备一定的经济实力;然而跟一瓶醋钱较真儿,大多数百姓认为划不来。消费者可以不以为然,生产酱油、生产醋的厂家可要算计这些蝇头小利,因为员工工资、设备折旧,都是需要产品的利润来支撑。如何让消费者在意产品的品牌质量,把自家的酱油、醋销售出去,实际上是一个低介入度商品的快速消费品销售技巧问题。 

  要卓有成效的实施此类商品快速消费品销售技巧thldl.org.cn,必须搞清何谓低介入度商品?简单的讲,就是那些单位价值比较低的、习惯性购买的针头线脑类商品。其具备以下几个特点: 

  首先,快速消费品销售技巧低介入度商品品牌功能与其它商品差异不大。消费者购买某一个品牌,只是出于一种习惯,而非品牌忠诚。由于消费者对低介入商品的品牌忠诚度非常低,消费心理特别容易动摇。 

  其次,快速消费品销售技巧低介入度商品购买行为简单。从理论上讲,消费者一般的购买行为包括需求认识、收集信息、方案选择、实际购买、买后评价等五个步骤。而低介入度商品的购买一般有产生欲望、货柜购买这两个过程。 

  另外一点是,快速消费品销售技巧低介入度商品的单价一般比较低,花这点小钱时消费者都满不在乎。 

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  低介入度商品快速消费品销售技巧最关键的一个问题是采取综合快速消费品销售技巧手段,实现向适当介入度商品的转换,这就要厂家必须从公关、卖场和广告等方面多管齐下,才能取得影响消费者的购买习惯,实现市场占有率的提升。 

  快速消费品销售技巧商品销售社会化 

  从公关角度上讲,低介入度商品是一种社会化商品,要想变成高介入度商品,必须结合社会化问题、提升心理认知度来运作。如环保、健康、安全等这些涉及每个百姓的话题。这其中,最典型的例子莫过于去年的酱油标准风波。这天天吃的酱油会致癌,消息一经公布,举国哗然,使许多数百姓买酱油多了一根“酿造”的弦儿,不要配置酱油。这时候的酱油成了高介入度商品。 

  另外,把低介入度商品转换到高介入度商品的运作过程,同样需要形象化、故事化、传奇化。都说要环保,装修房子用环保漆,但是环保漆到底是个什么德性呢?没有人描述得出来吧?有,蒋和平来了一把“总经理喝涂料”。需要注意的是,这个由低到高的运作过程,必须有真材实料为基础,确确实实可能发生,而且对生活能起作用,通过公关手段,实现低介入度商品向高介入度商品的转变,在消费者没有进商店以前就明确购买品牌。 

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