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产品标准化沉淀积累——产品设计规范


   《职业经理人周刊》     来源:赵龙伟   2013/9/15
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  记得很久之前看过朗咸平的<模式>,书里介绍了时尚快消品牌ZARA的“一条龙”服务,当时的我被惊呆了,符合企业实际情况的生产设计规范帮助ZARA一步一步建立自己的时装帝国。

  还有各种咨询公司建立的6-Sigma等等规范,统统都是为了提高生产力而制定的标准。

  早在两千多年前,秦国统一六国后,实施了书同文、度同制、车同轨、行同伦。当时制定出了(我认为)最早的一套产品设计规范——度量衡,还有车轮间距标准,这些东西都让秦国更好的运作起来。

  国家尚且如此,那作为产品设计人员的我们又该如何?

  互联网行业的产品设计规范,大概就是将产品的一切交互行为、视觉样式都要严格遵从可用性原则,并根据公司业务目标,制定出涵盖公司产品功能范围内的所有相关控件与相应的展示样式。

  这等于定义了如何帮公司设计出一个好的产品。无论你的网站或app多漂亮多流畅,却无法帮公司赚钱——穷死;产品只为了赚钱而忽略用户体验,那就缺乏竞争力,衰败也就是时间问题。这是老生常谈了。

  设计规范的意义

  指导性

  什么是好的设计规范——团队成员能高效地制作出既满足业务需求,又能让用户轻易完成目标的产品。每个公司或者团队,到了一定阶段,都需要产品设计规范来突破瓶颈,提高效率,改善产品,让产品和团队都能够轻装上阵,走得更远。

  意味深长与历久弥新之美,蕴涵于简约之中,于清晰之中,于高效之中。真正的简约远不止是删繁就简,而是在纷繁里建立秩序。——Jonathan Ive

  iOS 7的图标设计规范

  在定义产品需求,讨论布局的时候,设计师经常会被非专业人员“指点江山”。或许大家都对用户体验有一定了解,而且都是一心为了产品好,但是体验设计需要像血液一样渗透到产品的每个部位,那可不是随便脑暴几个想法就能解决的。设计规范凝聚了设计师们用血换来的经验,对产品与使用群体的深刻理解,还有结合实际使用场景的综合分析。实施规范之后,大家就能各安其职,当然,是在理想状态下……

  有效性

  规范必须是有效的——一个连按钮的点击效果都没的规范是毫无用处的。从有效性这个角度来定义规范,其实就是产品各种已有模式或模板的集合。我们需要根据产品的业务目标来得出产品功能需求,然后根据用户目标和使用场景,穷尽所有可能性,制作出合理且可用的模板和组件。这样做出来的东西才敢说是可以用的,合理是前提,有效是结果。

  然后,该如何穷尽所有可能并逐步制定规范?那就要我们加深对公司产品目标的认识,参考先进竞品,听取反馈意见,总结过往版本的不足等等,完善已有的模式,或创造出更优秀的。

  例如,”赞”这个功能已是产品社交化所需的基本元素,用户通过操作”赞”按钮,可增强与产品本身、还有共同用户之间的互动。

  就算你很美,就算你会自动消失,也只是一个弹窗

  以前的操作反馈总是过于简单粗暴—-直接弹窗告诉用户”操作成功!”。我一直觉得这就像给了用户一巴掌。

  现在的技术日新月异不断进步,因此我们可以设计出非常优雅的效果。

 

转载源自:产品中国

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