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MBA的民企之痛--猎头管理论坛


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2011/2/16
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     在薪酬待遇差距打破,用人机制也更加贯通的今天,MBA和民营企业的需求和供给之间,为什么依然存在一个难以解释的鸿沟?二十年,他们却始终在对民企说“NO”。

  MBA的民企之痛

  文 / 本刊记者 邓勇兵

  根据智联招聘公司的监测数据显示:就需求层面而言,随着国内许多民营企业实力的逐渐增强,民营企业对MBA人才的需求也在逐渐增加。“过去外资企业对MBA的需求比例比较高,但近两年的内资企业,尤其是民营企业,对MBA的需求有明显增加的趋势,而且需求增长的速度也开始逐渐高于外资企业。”智联招聘公司高级职业顾问郝健在接受《中外管理》采访时说。

  而在供给层面,根据《中外管理》对北京天津等部分高校在读MBA学员的随机调查中发现:除了8%的学员表示毕业后倾向于创业或进入事业单位外,有超过41%的学员希望毕业后能去外企(含合资企业)工作,超过39%的学员倾向于在毕业后选择大型国有企业作为求职首选,而只有不到12%的学员将民营企业作为他们毕业后求职的首选。

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  因而,对民营企业而言,MBA的需求与供给之间,产生了一个令人费解的鸿沟。以往对于人才流向的一般解释,更多是基于薪酬待遇的考量,比如:外企通常能比内资企业提供更为优越的薪酬,国企通常能比民企提供更好的稳定性,等等。但是,随着外企超国民待遇的取消,以及民营企业实力的提升,在薪酬方面而言,外企已没有明显优势。而随着国企改革的深入,用人机制也渐趋灵活,稳定性方面未来也没有太大优势,更何况对MBA群体这样一个理应充满抱负的群体而言。

  那么,为什么依然会存在这样一个难以解释的鸿沟?

  老板需要的仅仅是帮手

  “民营企业主最大的考验,就是能不能够放手。不放手就是不放心,不放心就是没信任。”韬达企业发展顾问公司创始人邓涛说。而事实上,民营企业不信任的对象不只是MBA。一直以来,民营企业主对外来员工都存在不信任问题,对职业经理人尤为突出。甚至,“对他自己的儿子都不信任,对别人更不信任了。”邓涛说,“对他们来说,自己辛苦创立的基业,怎么能放心交给别人打理?”邓涛认为这是许多民营企业最需要突破的地方。而企业主不放手的结果,是企业难以做大做强。

  实际上,没有任何成规模的私营企业会不用职业经理人,但对许多民营企业而言,全盘掌握的往往还是老板。他们采取的办法是雇佣一批经理人,但一个萝卜一个坑,让每一个人在这一小块地方发挥作用。这样的好处在于一方面干活儿有人,二是可以避免大权旁落到一个或少数几个职业经理人手中。

  “真正说放权,很多民营企业主还达不到,还得老板来把控,但是各个职位上可能会让职业经理人做,高层也是如此,老板来掌控全局。”来自浙江天堂硅谷股权投资管理集团的执行总裁徐刚对《中外管理》说。徐刚曾在多家民营企业做过高级经理人,此前曾出任过吉利集团CEO,以及苏宁环球的总裁。

  在徐刚看来,民营企业老板眼光独到之余,性格也非常自负,把控的欲望非常强烈。“企业是自己从头创造的,他要把控,通俗一点说叫闲不住。他要用这些经理人,但是不会真正信任这些经理人。”徐刚说,“因此,一方面,企业要发展肯定要找一批职业经理人,需要人帮助他管理。另一方面,他又认为并不是他的管理跟不上。实际上,他需要的仅仅是帮手,而不是找真正能帮助企业持续发展的人才。”

  其实MBA只适宜一类民企

  民营企业主的不信任,还只是MBA在民企痛苦的一个方面。

  许多MBA毕业生进入民营企业后,遇到的最大问题是不适应。进入民营企业工作后,他们很快就发现:具体的管理工作中,经验与直觉往往更加重要。商学院学来的那一套套的理论及工具,在这里都排不上用场。

  对此,郝健认为:这可能和MBA教育中所接受的知识结构有关。MBA的优势在于管理的规范化,但是民营企业恰恰因为中国特殊的环境,有一些非正规运作方法,接受过正规管理训练的人才在民营企业中,这种正规军的打法跟游击队的打法很可能有一些不适应。再加上因为整个社会诚信体系的原因,导致民营企业用人时对家族亲戚的信任程度要高于空降兵。“所以现在的矛盾倒不是因为待遇的问题,可能有些心怀抱负的MBA,到了民营企业发现实际的土壤发挥不出来他的作用。”郝健说。

  持类似观点的还有腾驹达猎头公司董事长景素奇。景素奇将企业发展分为四个阶段:老板干的阶段、能人干的阶段、团队干的阶段和系统干的阶段。老板干的阶段,就是老板自己靠资源与自己的能力,来创造和积累财富;能人干的阶段是企业创立以后从小做大成长的过程,这个阶段是做规模、促发展的阶段;而从能人干到团队干阶段,就意味着企业规模更大,管理更为复杂,一两个能人已经不够了,得有一批能人来干这个事。景素奇认为:前面这三个阶段更多的依然是靠人来管理,而不是制度。真正用上MBA的阶段,是系统干的阶段,老板希望MBA能给他们构建一套体系,以确保企业的正常运转。

  景素奇进一步分析说:“显然,很多中国的民营企业都还处在前三个阶段,管理还很不规范。这时候你突然设置一个系统,员工整个就不运转了,没法协调管理,企业也就很快陷入混乱。接着老板不支持,下属不满意,结果就可想而知了。”通常到了这个时候,MBA们往往就会抱怨这个企业老板不重视规范管理,而老板也会觉得MBA学的那套知识没用,于是形成恶性循环,最后MBA只能跳槽走人。“关键问题就是还没到那个阶段,MBA的作用与企业发展所处的阶段不匹配。”景素奇说。

  许多职业经理人在大公司、跨国公司工作很习惯,因为这类企业已经具备了规范的管理系统,形成了自身的企业文化,能够支持职业经理人做很多事情。但到了民营企业,需要他们自己动手去考虑怎么搭起这样的架构。而要搭建这样的架构,没有老板的信任和支持,根本不可能做到。而因为老板与职业经理人之间的不信任问题,这种搭建架构的想法往往会无疾而终。因此,邓涛建议:进入一个民营企业时,MBA们首先需要去了解和调查,了解对方企业的管理体系到底是什么样的管理体系。“你要斟酌:你的心态是不是准备好了,是不是能够接受那样的环境。你接受不了的话,不要去。”邓涛说。管理

  涨薪了!去国企!

  数据解读:就与入学前相比,整体年薪层次普遍提高,无论总体还是个体均增幅显著。在整体平均年薪方面,2010届毕业生平均年薪为16.1万元,而就读前平均年薪为11.1万元,毕业后平均年薪约是原来的1.5倍;在个体年薪方面,毕业后最高年薪达62万元,最低年薪为4.2万元,与就读MBA前相比,增长幅度从30%~800%不等。

  数据解读:2010届MBA毕业生职业发展目标清晰明确,注重职业发展稳定性、声誉,表现在企业性质选择上,大型国有企业占据半壁江山,比例高达46.6%;同时,注重发展空间和待遇。股份制、民营企业、外资企业分别约占15.7%、15.2%、13.5%。

  数据解读:超过一半的毕业生担任“中高层”管理或技术职位,高层管理比重增加。在2010届毕业生中,大多数在其所在领域或工作单位担任“中高层”管理或技术职位,占毕业生总人数的一半以上。高层管理者比重较入学前增加,其中总经理/副总经理职位约占12.9%;经理约占37.1%,主管约占22.5%。

  作为第一批试点MBA教育的院校,复旦管理学院以20年的亲历发现:某些企业家的专业素养有待提高,是企业家和经理人之间产生矛盾的起因和前提。

  二十年,他们和创业家始终是一对矛盾体。

  “草莽英雄”的短视是矛盾之源

  文 / 陆雄文

  中国经济发展至今,涌现了一批优秀的企业家。而他们的发展,离不开优秀职业经理人的支持和协助。但同时,我们也不断听到一些企业家对职业经理人的不满之声。我认为某些企业家的专业素养有待提高,是他们之间产生矛盾的起因和前提。

  在中国,职业经理人的职业素养受到企业家的直接影响,没有好的企业家就没有好的职业经理人。企业家拥有判断和挑选适合自己企业的职业经理人的权利,也负有为职业经理人提供系统培训和良好发展环境的责任。然而一些企业家本身素质不高,缺乏专业培训,往往用“草莽英雄”的短视眼光工具化地使用职业经理人,引发企业家和职业经理人之间的矛盾。

  双方出发点不同

  企业家要求职业经理人创造收益、创造利润,要求他们跟自己一样努力、最后根据企业经营结果获得高额报酬。但是职业经理人认为自己甘愿帮企业家打工,为企业贡献自身的聪明才智,企业家也必须对自己所具备的专业知识和职业素养予以肯定和尊重。而通常由于职业经理人不具备企业的最后决定权、不拥有企业的股份,所以职业经理人不能也不会对结果负责,也就不会把自身的主要收益与企业的结果挂钩,而是要求企业承诺高额的固定工资,而奖金、红利和期权这些都是额外收益。

  双方知识背景不同

  双方成长经历不同、知识背景不同。在经济起飞的过程中,一些企业家凭借自身的胆识和才智,敏锐地发现并把握住了市场机会,而且获得了成功。但也正是因为这种成功,使得他们迷信自己,过于相信自我判断和决定,不愿放权给职业经理人,从而难以有效地利用职业经理人进行决策和实施战略,限制了职业经理人在公司里的作用。同时,由于企业中缺乏系统、缺乏程序、缺乏职业经理人完成结果的制度保证,所以他只能选择对过程负责。这不是所有权的问题,而是根本的观念不同,他们完全是两类人。当然,中国的职业经理人也没有形成很好地应付这一点的能力,而企业家也没有雇佣职业经理人的经验,让他们去发现职业经理人对公司成长的作用。

  双方终极目标不同

  企业家将职业经理人视为一种管理工具,需要职业经理人帮他做大企业,扩大自身财富。而职业经理人在企业中更多的是积累管理经验,追求工作中的成就,追求更大的职业梦想。所以从这个意义上来讲,职业经理人一定是机会主义的(自由的),这是正常的、正当的,而且是市场所需要的。职业经理人不应该被锁定,锁定以后他的活力、能力都不能充分发展。他需要在市场中成长,而不是在一个企业中成长,这是职业经理人的道路。

  到目前为止,中国的企业家的数量有限,职业经理人的数量就更有限了,同时他们之间的比例也不合理。大家都还在初级阶段,都缺乏平台来平等沟通。在整个社会上,企业家和职业经理人之间交流沟通的渠道还是太少。所以今天这个社会,尤其是企业家主导话语权的时候,我希望社会上、学校中多一些企业家和职业经理人之间交流和沟通,不断消除彼此之间的误解和对立。管理

  (本文作者系复旦大学管理学院院长,根据采访内容整理,未经作者审阅)

  责任编辑:杨 光

  二十年,他们该从哪里重新开始?

  连线相关者院长·老板·经理人

  连线1 商学院必须是开放的

  陆雄文:复旦大学管理学院院长

  过去部分商学院在MBA培养中看重的是对学生技能和知识的培养,而如何将知识应用于实践是脱节的,仍然把MBA视为工具人才,造成MBA缺乏创新精神、开拓精神和企业家的变革精神及远见。现在有的商学院已经认识到这一点,并且开始大胆地探索和尝试,让MBA的知识技能转化为真正能够适应复杂的经济现实的能力。

  商学院的学生,远远不只是在课堂或者实验室进行学习研究,他们需要了解社会,在毕业之后以最快的速度和最有效的方式适应社会。他们要把知识化为一种能力,帮助企业提高竞争力、推动企业乃至整个行业的发展。因此,商学院必须是开放的,否则就失去了其存在之本。

  出于这样的愿景,以复旦大学管理学院为例,我们一方面积极鼓励学生参与社会实践,另一方面要求教授参与企业咨询、培训,从中寻找理论研究的线索和有价值的问题。在借鉴欧美MBA教育体系之余,我们也要思考和总结源自中国本土市场的管理经验和理论,以此来更具针对性地为学生、企业服务。

  在商学院这样一个开放的学习平台上,通过教授的讲授、海外专家的分享、成功企业家的心得体会的交流,学员们可以开拓视野,获得成长的机会。商学院给予学生的,不仅是迄今为止所有前辈创造的经验和知识的集成,而且是运用这些知识应对今后挑战的能力。此外,商学院最核心的教育,是对思维、对学习能力的训练。通过两年或是两年半商学院的MBA教育系统训练,学生会逐步将学习融入到每天的生活,形成随时随地从各种报道、各类企业家的访谈中获得有价值信息的能力,这是商学院对学生的价值。

  连线2 企业家不是考出来的

  栾润峰:北京金和软件董事长

  如果把我们MBA的就业方向定位为普通管理者的话,我觉得我们中国现有教育体系是能解决的。而如果MBA定位为立足于承担未来中国经济栋梁之才的培养上,就应该寻找真正的5~8年将崭露头角的商界潜力人才,然后重点培养。

  现在的MBA教育已经变成僵化的体制性的教育体系。教育机构应该思考一个关键的问题:企业家到底是培养出来的,还是发现出来的?我的观点是企业家是培养不出来的,而应该是发现出来的。因此,这时候的考核,就不应以现在这样的应试考核方法。从基于应试筛选和培养的MBA里,无法选出未来中国商业的领军人物。这是第一个需要思考的问题。

  第二个思考的问题在于我们学生本身。我们读MBA,是作为跳板,是作为自己的一个光环,还是真正来练就一身本领?这个本领不在于你具体学到什么,而在于你把握了MBA的灵魂没有?你是否拥有能够洞察问题、提升解决问题的能力?这需要学生自己去领悟。

  第三个要思考的问题是我们企业如何使用MBA。招聘MBA,是用来干什么的?给他什么样的定位?这是企业必须明确,而且要进行区分的。只有这样,才能让我们现在的MBA教学回归到理性,让整个国人看待MBA的态度回到理性,才能让我们MBA真正的回到社会经济建设的轨道上来。否则,现在到了20年,却还存在诸多误区。我们对MBA曾经抱了很大的希望,但是后来发现很多学校的MBA定位与应有的宗旨背离得非常厉害,培养出来的学生也没有达到理想的要求。因此,我们最近几年都在不断呼吁MBA改革,不要太过追求数量,而要真正注重质量。

  连线3 让更多企业人参与MBA培养

  丁晖:英特宜家(中国)董事总经理

  对外企来说,如果说给你付工资,不是因为你的学历,也不是因为你的教育背景,而是因为你所在的这个岗位,以及你的能力。因此,我觉得MBA的学生不能认为自己MBA读了之后就一定能怎样,而更多是要通过MBA教育,去补充你对企业运作的基础理解,包括通过很多案例的研究,让你在模拟环境里面拓展思考面,拓展适应能力。而最关键的,主要还是学员本身的个性、工作经历的积累。

  对MBA教育而言,在录取的时候,学生的工作经验和背景应占重要的权重。而实际上,现在MBA联考让善于考试的、年纪轻的应届学生所占比重越来越大,这对MBA的教育而言很难说是一个正确的方向。

  在MBA教育的案例教学过程中,可以更多地引入一些来自企业的人进行辅助教学,参与引导讨论,可能会是一个比较好的方式,这可以为学院教育提供一些补充。因为案例教学其实往往没有正确答案,但是这里面需要引导的这个人,要有很好的企业运作或相关工作的经验。国外很多教授在企业会兼一些职务,而国内很多老师更多地只是做课题,跟企业有些脱节。

  另外一点,如果有可能,我们的MBA教育最好能够吸收一些跨文化的学生。许多MBA学生进入到外企工作,可以感觉明显的文化差异。比如:一个中国学生进入到瑞典的企业,而瑞典人有自己的特色。如果在一个班级里面,有瑞典人、法国人、美国人,在这个融合过程中你就能体会个人思维方式的特点和差异。如果MBA要培养一些能够帮助中国企业跨出国界走向国际的人才,那么在班级里多一些跨文化的学生和课程探讨,可能会比较有帮助。

  再有一个,中国的MBA培养机构,应该更多地收集一些本土案例,用一些中国本土的实际案例进行讨论。实际上,这些本土案例也容易请到当事企业家,专门进行案例的探讨辅导,这未尝不是一个很好的方式。管理

(来源:中外管理)


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