大多数人对下面这种情况都不会陌生,有可能是自己出错,也可能是看到同事出错:在圣诞节,给一些内部联系人发送了一封内含裸体圣诞老人图片的电子邮件,但却无意中在收件人列表中包括了公司的 CEO。无疑,发件人会感到相当尴尬。 会导致被解雇? 倒不至于。
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可能导致您失去工作的 10 类电子邮件错误:
1. 受到影响后发送的电子邮件 下班后喝了几杯酒? 那就等到早上再回复邮件,那时候您才能确定自己回复的内容没有问题。
2. 冷嘲热讽 电子邮件不适合用来表达对收件人的讽刺,这类内容往往会被断章取义,并产生灾难性的反应。
3. 私人事务 最好严格区分工作和娱乐 – 使用公司资源来处理个人问题绝非明智之举。
4. 专业批评 对于不严重的问题,请使用电话提出批评;否则,可能会显得过于正式,会导致不必要的焦虑。如果问题确实很严重,就当面讨论它。
5. 个人意见和闲谈 您很有可能错将电子邮件等同于茶水间里的闲谈,但要记住,这些电子邮件非常有可能会被“转发”。
6. 生气时回复邮件一怒之下不假思索地发出回复电子邮件很容易,但要将它追回就不那么容易了。如果您的情绪确实不稳定,最好是延迟发出电子邮件,或者等一天再发出电子邮件。
7. 措辞不当 大多数人并不会这样做,但确实有些人会,要记住,绝对不要在工作电子邮件中使用恶意语言和其它极端语言。
8. 公司或行业机密 这类错误可能会导致面临诉讼或被公司解雇。
9. 种族主义/男性至上主义的语言 最好在日常谈话和工作电子邮件中都避免使用这类言辞。
10. 过于随便的行文 即使您是在海滩上使用 iPAQ 发送电子邮件,也要记住,这代表着您的正式形象。