几乎所有的 公司高层可能有过如此的经历 : 从未仔细审视过组织的“头”之所在,直到有一天,人才大战硝烟弥漫,自己正在重用的人才在眼皮子底下被猎头或竞争对手“挖”走,且身价几倍几十倍的上涨。与此同时,自己公司的客户资源和订单流失殆尽 .
作为老板或者组织人力资源负责的经理人士 , 不但要考虑如何为组织招募人才 , 还要考虑如何与猎头公司和竞争对手进行斗争 , 抵御掳掠,反击猎“头” , 保住自己现有的关键性人才。
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针对各种“猎头”咄咄逼人的行动,旨在吸引、保护和留驻己方人才 , 一场“反猎”或“冻结”( anti-headhunting )的自卫反击战已经打响。
谁是你的“头”
作为反猎头行动第一步 , 公司老板必需要在猎头公司或者竞争对手光顾之前就清楚谁是你的关键性人才,专业地评估他们的风险和价值,并采取预防性的措施来稳住他们那颗“躁动的心”,管理并留住有创见的人才和技术专家,甚至在他们已经提出辞职时争取将他们留下来。
一般来说,猎头公司关注的目标主要是高学历、高职位、高价位的人才。有一定学历背景、组织才能、相关岗位经验者总是被猎手们看好;高学历、名牌大学毕业生、有外资企业的“洋打工”或有国外留学经历、担任过大中型企业部门经理以上职位者,更能吸引猎手的目光。北京一家猎头公司声称,除了政府规定不准挖的人才,其他所有在职的高级人才都是他们猎取的对象。
猎头要挖的就是你企业中的关键性人才,主要是企业的中高层管理者和技术创新人才。对一个股份制企业组织而言,从董事会的角度考虑,关键人才一般包括以下人员: CEO 、 CFO 等高级的管理人员;开发、生产、营销、人力资源等重要部门经理或项目负责人;高级研究与开发 (R&&D) 人员;具有创造发明高级技能型人力资本的技术、工艺及制度设计人员;其他极具发展潜力的高素质员工。
为人才情报加密
人才情报战就在身边,无意中,关键人才的流失已悄然把你拖跨甚至置于死地。很多时候,你都没有留意这些,当你的关键人才接到猎头公司的电话时,包括你的干将一定都很惊异:“猎头公司怎么会联系到我的?”这说明你的人才情报保密工作做得还不够。
很多猎头对他们多年来积累的人才情报信息引以为豪,并建立了一个大容量的精英人才库。他们对这些名单珍爱有加,视为私有信息。正是这些名单决定了他们猎聘的成功与否。
公司管理者应该首先从这几个方面来防范他们的探询:
前台是一个关键位置 , 一个精明的前台接待员,能很好地守住你的公司“大门”。猎头公司通常是设法从公司接待员那里得到猎取对象的电话号码,更有甚者是请朋友偷取公司的通讯录。他们总是掩饰自己真实的身份,找出种种由头,通过公司接待员这一关,最终目的是得到经理的名字和私人联系方式。处于对猎头公司的防备,有些公司很多地方会给他们错误信息,使他们经常苦于无法接触到高层管理人士。
公司电话簿、通讯录的保密和重要文档资料的加密。许多高科技公司也在采取“积极防卫”的对策,一接到可疑电话,就直接转给总经理或人事主管,员工名单更被视为最高机密,严加保护。
此外 , 人力资源部的反情报偷袭 也十分重要 , 目前许多猎头公司在网上 经常招聘兼职猎手,直指各单位的在职人力资源经理、办公室主任、行政经理等,希冀通过他们利用自身现有资源,为公司介绍和猎取人才,为公司提供人力资源服务需求 ( 猎头,内部培训,管理咨询 ) 信息。外来刺探和内部渗透已经成为猎头公司偷袭企业人才情报的利器 , 必须在公司人力资源部进行必要培训和约束 .
日前行政管理虽然琐碎 , 但非常重要 , 比如外来人员预约、登记的会面制度。员工使用公司专门的电子邮箱。电脑、打印机、复印机、传真机的使用管理和网络系统管理。员工的名片管理。包括印制内容、使用范围等。规范员工的公司涉外活动,包括商务、培训、会务等。
禁猎法规,有据可依
国家近年来出台的人才市场管理规定中的禁猎条款,让相关企业和单位反击“猎头”提供了有力的法律武器。 2003 年 10 月颁布的《中外合资人才中介机构管理暂行规定》第 13 条对此也有明确的规定:中外合资人才中介机构招聘人才出境,应当按照中国政府有关规定办理手续。
聘任合同,竞业避止。企业的关键性人才因职务关系接触或者有可能接触本单位核心商业秘密,一旦该项目人员被竞争单位挖走,全部商业秘密就会被竞争对手知道,对你的企业可能造成致命打击。猎头公司一直很青睐人才拥有的独特的资源,并不遗余力地争夺拥有独特资源的人。
竞业避止,又称竞业限制或竞争禁止,是指一定的范围和期限内,通过相应的法律、政策使用人单位的核心雇员不得利用其职务关系所获得的商业秘密,为自己或他人经营本公司业务提供便利