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就众多跨国企业在中国水土不服、中国CEO频繁更换的现象,高群耀先生分析有三个因素。他表示,首先,有些处高速发展中的企业(特别是互联网企业),企业自身治理结构有待完善,加之不尊重中国国情,提出一些不符合实际的各种目标,导致经理人出现各种各样的障碍。
其次,在企业发展成熟过程中,中国的职业经理人也在成熟的过程中,职业经理人这个阶层的出现,是这个商业社会是否成熟一个非常重要的标志,在这个过程中也有很多伪职业经理人的形式,没有具备这样的能力而做这样的事情。
再者,尽管是比较成熟的外企,他们进入中国的时候,对中国的了解也有相当一个过程。
以下是部份访谈实录:
主持人:各位比特网的网友大家好,我是主持人王海晶。今天我们有幸邀请到新闻集团全球副总裁、星空传媒中国CEO高群耀先生,高先生是我们的老朋友,也是跨国企业在华的金牌职业经理人,有着辉煌的成绩,所以今天我们跨国企业中国CEO生存术这个话题最具发言权的非高先生莫属,下面我们有请高总给大家打个招呼。你好高总。
高群耀:海晶好,网友朋友们好,好久没有跟大家交流的机会了,但愿大家一切都好。
主持人:距离上次见到您已经有一年的时间了,每次您给我的印象就是您身上有一种与生俱来的亲和力和可以驾驭一切的能力,这应该和您多年在跨国企业接触中国业务的经历的有关吧?
高群耀:你过奖了,实际上我还是在一个学习的阶段,只有回国已经有十五六年了,这期间服务了几家公司,有Autodesk、微软等等,也有幸和业界的广泛人士接触。我总觉得我们这一代人是幸运的,不管是从技术革命以及中国的崛起,都让我们这代人赶上了。因为我们在一个好的时代,也珍惜这一个好的时代,也经历了过去这几年在三家公司以及在三家公司服务的我直接负责的老板,从比尔盖茨到今天全球的亚洲CEO以及今天的默多克先生,在与他们的交流当中,也学习了很多东西。再加上运营中国过所谓的发展中国家这块的业务,也体会了很多,岁月不仅仅带来了很多皱纹,也带来了一些体验。
主持人:您看起来非常年轻。在公众的眼中,刚才您提到,您头上有那么多光环,您刚才提到从Autodesk到微软再到星空集团,每次您华丽转身的背后都是站在全球最顶尖的平台上,今天您能不能跟我们分享一下,在每次您转型的背后,有没有一些令人感动的故事,或者您亲身的感受是什么?
高群耀:这个话题蛮多的,除了我真的很幸运之外,我自身也有一些思考和做事的方式。很多网友今天还年轻,从读书、毕业到走向社会,我们都经历了一个所谓的就业、职业和事业的这么一段过程,从开始就业到职业的轨迹过程中,基本上围绕常说的一个曲线,横坐标是我们做的事,纵坐标是我们相应应该挣到的钱,最理想的是沿着45度角上去,边做事、边挣到钱,但是实际上不是这样的,大多数我们都不是这样的。所以我们要经过很多的努力,来不停地武装自己,实实在在做一些事,而在你做事情被社会认可的时候,就会出现一个拐点,然后你再做一些事情,又出现一个拐点,每个拐点不管是在产业、自己的事业还是在整个行业改变的过程中,所以逐渐随着你先做事后被社会认可的时候,你会在这个曲线中体现你自己的价值。而在这段时间里,成功往往是被你所得到的酬劳来描述的,所以猎头公司来看,我们每一个职业经理人在市场卖的产品,它是多少钱,有多少功能,有一个标价。它的标志就是你在市场中被认可,或者你的标价是什么。但相当一段时间之后,这个现象就发生了变化,从出现了原来所谓的社会认可到真正能体现一个职业经理人或者一个事业经理人自身的价值,以你所服务的公司,能否真正发挥公司里面给投资者创造价值过程中的评估,这个时候现象就有所不同。这时候上线的横坐标实际上是市场发展的潜力,纵坐标是你所服务企业的治理结构的成熟性。所以这个时候,在这个现象当中,如果你能找到一个市场发展非常好的潜力行业,又在一个治理结构相对比较完整的公司,这个时候的职业经理人,他们会向事业经理人的方式发展,他能发挥他最大的价值。否则的话在其他的现象,情况就会有所不同。所以一个职业经理人或者事业经理人,从开始就业、职业到事业是在这几个现象里来看。实际上我转身并不多,在20来年基本上做过三家公司,但是每个过程当中,都是在这个背景里面来看的。
主持人:纵观10年来,我有一个印象,尤其是跨国企业在中国的高管层,给我们一个很深刻的印象,就是频繁地在换人,好像这些位置都是坐在火山口一样,不知道您有没有这个感觉,您怎么看待这个现象?
高群耀:实际上并不完全是这样的,IBM有周炜焜做了一辈子,所以也不完全是这样。但是这种现象确实存在,存在有几个明显的特点。一个特点是,特别是互联网的企业,这些企业都是火箭式的腾飞和发展,它的市值迅速超过了多少年的传媒产业,这些公司自己也在成熟,和治理结构逐渐完善的过程中。当它们自己在成熟的过程中,开辟了中国市场,这个时候有一种科技公司里的暴发户现象,他本身就十分自负,不尊重中国的国情,提出一个不符合实际的各种目标。这样使得不管是谁赢,出现各种各样的障碍,这是很自然的现象,我觉得这没什么特点的。
另外一个现象,就是在这个过程当中,我们中国的职业经理人也是在成熟的过程中,职业经理人这个阶层的出现,是这个商业社会是否成熟一个非常重要的标志,在这个过程中也有很多伪职业经理人的形式,没有具备这样的能力而做这样的事情,这个现象就跟我们看世界杯一样,当非常热闹的时候,全国人民有相当一部分人都变成球迷了,但大多数都是伪球迷,四年看一次,而不是直接参与。在经济飞速发展的过程中,也有一些没有达到标准的职业经理人做了这样的工作,给行业带来一些不必要的影响。
主持人:可能给大家一些误导的影响。
高群耀:是的。第三个原因,尽管是比较成熟的外企,他进入中国的时候,他对中国的了解也有相当一个过程,中国改革开放这些年,连我们中国自己的企业都在进行改革,何况一个外企呢?所以它也面临调整适应改革来迎合中国的发展,充分地尊重中国特色,这一点是要付出很多的代价来了解的。
(来源:比特网)