中建材国际贸易王立鹤：数字化跨境电商平台解决国际贸易痛点

记者 刘闪

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在全球数字贸易快速发展的势头之下，传统外贸企业如何布局数智化转型路径？在B2B跨境电商领域又有哪些创新实践？10月26日，2023全球数字贸易大会上，中建材国际贸易有限公司董事长王立鹤带来《B2B跨境电商数字化转型创新实践》主题演讲。

中建材国际贸易是全球最大的建材制造商，国际贸易业务覆盖到全球140多个国家。近年来，我国产业数字化进程不断提速，数字产业化规模持续壮大。数字经济与实体经济的“双向奔赴”，正催生出新产业、新业态、新模式。中建材国际贸易也进行了数字化转型和探索，逐渐打造成了跨境电商+外贸综合服务和属地化运营的发展模式。

王立鹤介绍，中建材国际贸易打造了易单网数字化跨境电商平台，推动传统贸易向数字贸易转型。在传统跨境出口贸易环节中，从贸易商到国外的买家以及国内的供应商，因涉及跨国、跨文化、跨区域，流程长，环节繁多复杂，交易周期长，风险控制难，用户体验差。

“为了解决国际贸易中的各种痛点，易单网综合外贸平台应运而生。”王立鹤说，通过该电商平台进行业务推广，在境外获取海量客户资源，这些海外买家通过电商平台找到公司、在线浏览产品，在网上发出自己的意向、自己的兴趣函，工作人员再进行一对一的服务。通过专业团队在技术、需求、发货、付款、标准等环节的细节沟通后，客户确认无误并成功下单，后期再陆续安排发货，并实现在线收结汇服务。跨境电商平台的推出，在及时沟通产品细节、提供全流程服务、缩短客户采购周期、降低资金占用成本等方面尤为重要。

面向未来，王立鹤提出，打造跨境电商全流程全链路的平台，将进一步完善数字化物流系统，进一步提升数字化营销水平，不断采用新的技术和手段，尤其AI、VR、社交媒体等等，进一步提高营销效率，让更多的客户找到适合的产品。同时，做强数字化质检服务，进一步让共享质检的概念得到更多的应用，确保交付产品的质量。