“21世纪什么最宝贵?人才!”——早在2004年,电影《天下无贼》中的这句台词就为世人一语道破天机。如今,在很多人忙着投简历、跑招聘会,苦于找工作的时候,却有一批被称为高端人才的人,被职场上一群嗅觉灵敏的人给盯上了。这群嗅觉灵敏的人,就是人们常说的“猎头”。近年来,随着越来越多的世界500强企业入驻青岛,专门在高端人才市场“劳作”的猎头行业也在青岛红火起来。岁末年初,正是人员流动最为频繁的时节之一。这自然也给猎头行业带来了商机。迄今为止,在岛城已经活跃10年之久的猎头行业,其发展状况如何?近日记者对此进行了探访。
■事例
失业被“猎”,年薪翻了一番
30岁的张峰(化名)怎么也没想到,一次让他跌入人生低谷的失业经历,竟让他获得了一次进入世界500强的工作机会。
连番跳槽不幸失业
2002年7月,家在吉林的张峰从东北大学土木工程专业毕业,在沈阳中铁九局做了一名基层施工员。2004年6月,他来青岛探望姐姐时,青岛秀美的景色促使他下定决心,来青岛创业。
来青岛后,张峰首先到一家房地产公司做工程监理,一年多之后,张峰因故辞职,于2006年8月到即墨经济开发区一家化纤企业,担任基建科副科长。“那家企业很大,有242亩地,筹建近15万平方米的厂房,我在那儿负责。”张峰说,2008年5月,该厂建成投产之后,考虑到跟自己的专业有一定差距,他又一次辞职了。
2008年7月,张峰谋得了在开发区一家韩国独资不锈钢企业担任土建技术顾问的职位。“这是我涉足的第一家世界500强企业,当时他们准备投资1.8亿美元扩建厂房。”但喜悦并没有持续多久,2008年年底,受国际金融危机影响,扩建工程停工,张峰一下子成了失业大军中的一员。
一个电话改变生活
2009年9月的一个电话改变了张峰的生活。“电话是一家猎头公司打来的,他们说有一个世界500强企业土木工程师的职位,问我感不感兴趣。”张峰说,对方随后还给他描述了一下这个职位未来的发展前景,以及这家企业的情况。“张峰说,在与猎头公司多次沟通之后,那家企业负责人在9月26日对他进行了面试,最终录用了他。目前,张峰在这家西班牙公司任高级土建工程师,和一名葡萄牙工程师共同在工程现场监督工作。对于薪酬,张峰表示“不方便说”。不过,记者从侧面打探到,其年薪已是失业前的近两倍。
“原本没有跳槽意向”
无独有偶。1995年参加工作的刘先生(应被采访人要求,隐去名字),十几年来一直在岛城一家大型企业人力资源部门任职,在被猎头盯上之前,他已经做到了人力资源部经理的职位。“当时,我在那家企业刚工作了三年,干得正起劲,原本没有跳槽意向。”刘先生说,在2009年7月,一家猎头公司的人先后两次联系他,并最终说服了刘先生。“新的公司只有几百人,但属于扩张时期,我到岗可以担当人力资源总监,年薪比以前高了几万元。”刘先生说。
■名词解释
猎头
“猎头”,猎夺人才,即发现、追踪、评价、甄选高级人才。猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同,猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。1994年起,猎头公司开始进入我国。
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■现状
快速扩张遭遇发展瓶颈
“猎头”一词是一个舶来品,二战以后,欧美一些战胜国开始在德国等国家寻找自己需要的科学家,到处派专业公司帮他们物色比较优秀的人才,这个词后来被借用成“猎寻人才的人”。那么,已在青岛有10年创业、发展历史的猎头行业,其现状究竟如何?
●青岛猎头已出现10年,现已渐成规模
“猎头公司在国外主要服务于世界500强的企业,它进入中国只有15年历史,它是随外资企业进入中国市场的,从最初设在大连的我国第一家猎头公司,到现在国内遍地开花的场景,显示它们也逐渐被国内企业认可。”青岛骥达企业管理咨询有限公司总经理杨舜尧告诉记者,随着中国职业经理人市场的日渐成熟,使得北京、上海、广州等国内大城市近年来出现了数以百计的猎头公司。
据介绍,青岛的首家猎头公司出现在10年前。那是一家来自荷兰的猎头公司,进驻青岛时“声势浩大”,在华普大厦租了一层办公楼,但因水土不服等原因,最终只存活了不到两年时间。如今,在青岛发展时间较长的猎头公司主要有中天人和、万宝圣华、金前程等几家公司,他们已在岛城站稳脚跟,还有一类快速成长的猎头企业,像基业百年、国际人才等。此外,还有一些小型的培训公司也在从事猎头工作。
●门槛低行业无规范,行规频繁被打破
“在青岛做猎头很累,因为发展年限不长,所以市场规范性比较差,专业性不强。”谈起近年来青岛猎头行业的发展,杨舜尧首先用一个“累”字来形容。
据了解,猎头行业属于人才中介服务机构,只有在人事局备案,符合规定拿到《人才中介服务许可证》后,才可在工商部门申请注册公司。据杨舜尧介绍,目前岛城在人事局备案获得资质的公司不到120家,而像一些中介公司、劳务派遣公司也都称为猎头公司,但全市正规的只有20多家。
“一些手中掌握人才资源的人,完全可以不用注册就从事猎头工作,在写字楼里租间办公室,一部电话加一部传真机,就足够了。”青岛欧西企业管理咨询公司招聘主管王彦汇说,由于属于新兴行业,目前,国家对猎头行业并没有统一的管理规范,相关部门对私自从事猎头工作的个人和公司,查处起来有很大难度。“北京有一个全国猎头联盟,但也仅是一些大型猎头公司自己组织的,虽然制定了一些规范,但约束力并不强。”杨舜尧说,猎头公司目前在国内已经超过2000家,但公司规模超过50人的专业猎头公司不超过100家。
“目前,国内猎头行业的收费和流程都是照搬国外的模式。”王彦汇介绍说,猎头行业的收费是按照企业所招聘职位的年薪比例来收取,按照国际惯例,这个比例为25%到35%,当前,岛城大部分正规猎头公司的收费在25%左右。“但是现在很多小公司或者个人,为了多接单,先站出来打破这个规矩,收费非常低,甚至能到15%。”王彦汇介绍,因为为企业招聘一个高级职位的员工需要很多成本,而这样的收费很难保本,因此这种恶性竞争,也很难为企业招到合适的人选,而且也给猎头市场造成了一定伤害。
●薪酬较低且人才储备少,成发展瓶颈
“相比国内其他同等规模的城市,青岛的人才储备比较少,猎头们很难为企业招到合适的人选。”杨舜尧说,尽管入驻岛城的世界500强企业不断增多,但都是以生产型为主,总部一般都设在北京、上海、广州等大城市,因此在外企从事中高端职位的人才并不充裕。此外,青岛的工资水平比较低,比如上海、北京等大城市一个人力资源部经理的年薪在15万元至20万元,但青岛的薪酬在10万元至15万元。年薪超过 10万的职位并不是很多,但城市消费却又几乎与大城市持平,因此很难吸引人才到青岛发展。
“特别是今年,很多职位都很难招。”青岛欧西企业管理咨询公司经理雷祎博告诉记者,从2008年下半年开始,她和同行们都明显感觉到人才不足,人招不到,特别是外企中的蓝领职位,更是人才稀缺。
■流程
“猎物”从哪来谁容易被“猎”
猎头公司获取“人才”资料的途径有很多,但其中最主要的,还是高素质猎头拥有的广泛的人脉关系网。
主要依靠人脉
“找人是个很艰难的过程。”杨舜尧告诉记者,考虑到企业和“候选人”的利益,猎头公司会采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式猎取人才,而一些专业的猎头公司则有“人才数据库”。不过,要想获取人才,最重要的还是要依靠猎头们自己多年经营的人脉关系网。
雷祎博则告诉记者,基本上每一个猎头,手里都有一张独立的人脉关系网,特别是企业人力资源部门的职员,通过这些人的推荐,猎头们往往能比较精准地捕获人才。
“一般情况下,10个工作日内我们就要给客户推荐3名左右的候选人。”王彦汇说,对于比较难找的人才,甚至要用一两个月的时间去搜寻,不过,“并非所有人都能够成为‘候选人’,一般需要对方有五年以上的工作经验,做到部门经理的职位,年薪达到一定要求才能进入猎头的视线”。
只搜高端人才
据杨舜尧介绍,一般来说,猎头主要是举荐总裁、副总裁、总经理、副总经理、人事总监、人事经理、财务经理,以及技术总监、高级项目经理、高级工程师等人才。“可以这样打个比方,如果说普通的网络招聘和人才市场的招聘会,是搞人才批发,那我们做的就是精品销售。”雷祎博笑着告诉记者。
“在接到一个公司的找人任务后,我们首先要对该公司进行调研,包括企业的整体情况,企业的销售模式、产品定位、同行业的竞争情况以及在行业内的口碑,甚至是老板的性格、背景等,因为深度了解老板或用人主管的性格等信息后,才能为他们找到合适的下属。”杨舜尧说。
■声音
部分民企老板欠缺人才意识
岁末年初正是人员流动频繁的时节之一,接受采访时,一些猎头提醒部分民企负责人重视人才。
“很多企业,特别是国内的民营企业,对猎头行业还不是很认可。”杨舜尧说,使用猎头公司招人的更多的还是外企和一些大型国企,对很多民营企业来说,动辄花上近3万元去为一个岗位招聘人才,他们认为不值得。
“民企的管理者往往是‘俯视’人才,特别是在很多人找不到工作的情况下,他们更认为花钱招人没必要,这对人才的生存环境也会造成不良影响。”杨舜尧说。记者 付明实 孙倩