业务懂得越多你离HRD越近

     春的绿意渐露枝头，积蓄一冬的能量争相往外冒出，蓓蕾点点，让我们看到春色的盛宴真的来临了。昨又进三茅网，清华大学出版社的盛宴让喜闻书香的人们不由心动痒痒。人力资源管理从入门到精通必备丛书“五折”优惠！！惊喜从天而降。“实战派”HR丛书杯征文大赛：“我离人力总监还有多远”，惊喜中更有善礼！作为丛书作者之一，对于此征文标题太亲切，太有感觉了，因为我的《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》书中第一章就是《人力资源总监是怎样炼成的》。书中主要从五个方面来讲述：一是人力资源总监的爱与恨；二是“99%的满意”与“1%的不满意”；三是人力总监的“东”“西”“南”“北”“中”；四是人力总监的“道”“法”“术”“器”；五是让人力资源总监更卓越。这五个方面主要是从文化、心态、境界等角度来讲述，让大家认识到HR的不易，重大事更不能忽视小事，掌握胜任力，知道道法术器的这些才是成为HR总监必备的素质。今天我们从另一角度即业务角度来看如何成为真正的HR总监。
　　HR的作用在哪里？HR是为业务提供解决方案，成为战略业务伙伴。什么是伙伴呢？元魏时军人以十人为火，共灶炊食，故称同火时为伙伴，引申为同伴，后多写“伙伴”为同伙。对此HR要成为业务伙伴，自然要与他们共灶炊食。当然HR要成为业务伙伴前提条件是要掌握HR的相关知识，从入手到精通。然而仅有这些是远远不够的。如一个人学习一身功夫，不上阵杀敌肯定成不了英雄，成不了伟人，仅是一介武夫而也。因此HR要成为真正的HRD，必须懂业务！只有懂得越多，你才知道业务的痛点、难点在哪里，才能换位思考，让人力资源为他们服务，才能得到认同认可，才能创造价值，自己的价值才能体现，你才能成为HRD。那么我们怎么来实现？
　　一是当徒工知难易。不耻下问既是心态，也是行动。HR同行大都是从业务部门转过来，或是从高校毕业分来时就从事HR工作。因此他们对业务不了解，不知产品是什么样子，工厂是什么样子……在他们脑里仅是模糊一图像。管理定员不知工艺节拍，管绩效不知市场指标等等。那么我们怎么办？走进“三场”当学徒：走进工厂当学徒，走进市场当学徒，走进业务部门当学徒，请他们为师讲业务，以此来认识业务的难易，工作的辛苦！
　　二是当好助手知流程。要知道业务的管理流程是什么？流程节点的工作量，从事工作的上下左右岗位人员的状况，他们的能力如何？他们的积极性等。只有身临其中，当好他们助手你才能体验得了。你才去重新思考HR的制度流程、规章、法规、配置的资源合理性等。
　　三是当好专家通业务。要真正的了解业务，光当助手级水平人员肯定是不行的。只有深入地学习钻研业务，你才能与他们建立起业务交流语言。你在推进HR的相关项目时，你才有发言权。否则你会被他们踢出圈子，并说你不懂业务乱定目标定规矩。
　　四是当好伙伴获认同。懂业务，并知问题的关键所在。你可以帮助他们发现问题，提出问题解决方案，并利用自己的资源职责，主动地帮助解决问题，提高他们的绩效，他们一定会树起大拇指为你“点赞”。
　　五是懂得业务成领导。HR的目标是支持服务业务，你懂他们，他们也就懂你了。这是一个共赢的时代。你因为懂业务而知他们的痛，帮助支持他们治痛，帮助他们达成绩效目标，老板对他们“点赞”，提拔他们。同时老板也会提拔你，因为大家都在说你很棒！(来源：三茅人力资源网)