当职业经理人“空降”到家族企业时，首先面对的可能是那些家族成员们—“皇亲国戚”的猜忌和疑惑，他们能否接受新来的职业经理人呢？作为职业经理人，又如何才能在这些“皇亲国戚”里做到“长袖善舞”呢？这是一场不见硝烟但一定惊心动魄的“战争”，对于职业经理人唯有胜利方能站稳脚跟，才能指点江山和运筹帷幄，否则只有一个后果----败走麦城。
99度效应：只把自己当作最后一把柴
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职业经理人面对“皇亲国戚”的时候，心里一定要明白一个道理：资本永远是对的。有些职业经理人在帮助企业取得市场上、技术上、管理上很大的突破和提升，会认为是自己拯救了濒临倒闭的企业，劳苦功高，那些“皇亲国戚”都是仰仗我活着。其实，如果有了这样一种想法是很危险的，要知道，在你来之前，企业已经有了，并且存在了好多年，尽管这个舞台比较简陋，但不至于简陋得无法让你表演，而你的作用其实就是“99度效应”：在“皇亲国戚”和员工们的作用下，水已经烧到了99度，你来了，只是添了一把柴，水就烧开了，只限于此。很多相对来讲比较困难的企业的职业经理人都有个“爱好”，就是喜欢把自己当成“救世主”：没有我，企业就如何如何……这绝对是个误区，职业经理人就是那最后一把柴，没有前面99度的水，这最后一把柴能起到什么作用？
职业经理人拿了企业的钱，就是应该让这些钱增值，做“资本的保姆”。做“保姆”就要有责任感，尽职尽责。如果你严谨，员工也会严谨；如果你有懈怠，员工也会跟着你懈怠。所以说企业文化就是“老总性格的外延”，职业经理人作为领导就要以身作则。任何一个员工其内心都是善良向上的，没有一个员工是带着到你这公司来就要把你这公司搞垮的目的的，他们都想有个好的发展平台，有个好收入，有个好前途。所以一个好的职业经理人就应该喊出“向我看齐”，就应该当好资本的保姆，把应该照料的照料好，应该发展的发展好。
让业绩说话：赢取信任的最重砝码
没有金刚钻，不揽瓷器活，作为经理人如果没有拿得出手的管理经验和技能，没有过人的胆识和魄力，没有与“皇亲国戚”斗智斗勇的谋略和智慧，就不必深入“虎穴”了，否则耽误青春不说，可能还会坏了自己的一世清名。一切用业绩来说话，恐怕是最好的让“皇亲国戚”信服的砝码。
高先生，四十来岁，东北某钢材贸易公司总经理，曾在钢材销售行业浸淫多年，去年应邀来到了沈阳一家民营钢材贸易企业全面负责销售工作。
没曾想，这家公司内“皇亲国戚”分为了两派，一派是“保守派”，主张公司发展做自然增量，不能过多投入；另一派是“激进派”，主张抓住发展机遇，快速跟进，扩大市场份额，占领制高点。当高先生到来后，两派都在争取他，希望他能站到自己方这边来。而他没有急于表态，就表示都有道理，待他仔细考虑以后再做决断。
就在两派人都以为他不过如此的时候，高先生拿出了一份详尽的市场发展计划，对外部市场环境、内部资源能力和钢材销售品类和利润都做了具体分析，对某一些品类他建议加大投入，对某一些品类他建议保持原状或削减。两派的意见在里面都有体现，但又比原来考虑的更周全和更具体，这样他就初步赢取了两派的尊重和信任。
沈阳地处东北，钢材销售结合建筑施工冬季停工有一个特点，就是“冬储”，即将钢材要放一个冬季，等第二年开始施工的时候再拿出来销售，一般来讲那时的钢材价格都会上扬很多，但同时也会积压大量资金。当时许多“皇亲国戚”都认为风险太大，搞不好要巨亏。高先生经过分析，认定价格上扬是趋势，用一半自有资金，一半借贷资金，囤积了一批建筑钢材里的“新贵”—H型钢。结果，这批货甚至远远超出了高先生的预期，价格上涨比例超过50%，为公司直接创造了高达2000万的利润。至此，高先生在企业里站稳了脚跟，经营业绩不断创出新高。皇亲国戚们，无论是“保守派”还是“激进派”都对他顶礼膜拜，信任有加，一切重大的决策也要听听高先生的意见。
下一站你也是家族成员：拥有一部分公司股份不是不可能的
实际上，职业经理人分担的是企业拥有者分包给他的经营权，职业经理人通过企业经营平台施展自己的才华和能力，推动企业发展和业绩增长，实现业绩达成绩效目标，从而取得与实际绩效相对应的经济回报。如果绩效表现好的话，职业经理人可以得到除了当初约定的薪酬回报之外，老板可能还会再派发一个大大的红包。但毕竟，职业经理人和企业拥有者之间还是经营权委托代理的关系，职业经理人对关系到企业重大战略决策是没有表决权的，这也影响到职业经理人的工作积极性和主动性。于是，让职业经理人拥有一部分公司的股份，让其成为拥有公司股份的“家族成员”中的一员成为一种可能。
百年前，美国有位石油大亨，拥有大量油田，自己经营不过来，就将西部的部分油田交给了一位颇具管理才能的职业经理人照料。一次大亨去巡视自己的产业，顺着公路，他发现油田存在大量的浪费与混乱，大亨很生气，责难职业经理人说：你看，这么多的问题，你难道看不出吗？”那位有丰富管理经验的职业经理人并不做解释，望着大亨，只是平静的答道：“老板，油田是你自己的，所以你能一眼把问题都看出来。”大亨沉默了，随后，做出重要的决定，给予这位管理者分红的权利，半年后，大亨再去的时候，整个油田已被治理的井井有条，最初的浪费与混乱都不复存在。
职业经理人在拥有公司股权之后，便拥有了企业的产权变成了企业直接权益人，它有助于把职业经理人的个人利益与企业的长远发展利益更加紧密地结合起来，更有助于培养职业经理人阶层。但企业在建立和实施股权激励制度时，必须要考虑到企业的实际情况，防止新的内部矛盾产生。建议制定一个具体的管理办法，以便对有关原则性东西进行规范，例如，是否要成立及如何组织薪酬委员会，经理股票期权的授予范围，行权价，数量上限的确定，授予期的安排，转让的限制，行权时的股权供给等等问题，以及其他有关财务、审计方面的配套措施等，都应有明确的规定。
此外，建立首席执行官（CEO）制度，也可以授予职业经理人充分的经营权力。需要说明的是，CEO不是总经理，也不是总裁，首席执行官的权力远远超过了总裁或总经理的权力，他除了拥有总经理的全部权力外，还获取了董事长约45%的权利。所以在CEO条件下，董事会已成为小董事会，企业重大经营决策的拍扳权被授予给了CEO，董事会的功能变为主要是选择，考核和制定CEO为代表的管理层的薪酬制度，经营活动全部交由CEO来独立进行，实现了董事长和CEO的功能性分工。当然CEO的决策权力也不能独断行使，在CEO体制下的企业，往往设立战略决策委员会来支持和否决CEO的决策。
企业的发展需要越来越多的高素质的职业经理人，一方面职业经理人需要得到来自“皇亲国戚”的更多理解和支持，另一方面职业经理人要具有良好的职业道德和诚信水准、熟练的专业技术、丰富的管理经验、较强的创新能力、深厚的文化底蕴、良好的工作业绩以及较强的社会责任意识。随着全球经济一体化的到来，职业经理人还应该具有世界眼光，带领企业不断提高世界市场竞争能力，具有强烈的创新意识和创新能力，培育出更多本土企业的知名品牌。
职业经理人的发展和壮大，需要依靠自身努力，同时也需要来自“皇亲国戚”的协作和支持。相信一定会有越来越多的职业经理人将在家族企业里长袖善舞，为自己描绘出了闪亮的职业发展前景，也为企业打开了更快更好的业绩增长局面。
(来源：中国商业电讯网)
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