新加坡祥德国际金融控股集团是从事国际战略投资、投资银行以及相应增值管理服务的大型金融机构，重点投资范围包括电子信息、生命科技、新型材料、机械装备、食品饮料五大领域，投资范围还涉及物流运输、新型能源、环保科技三大产业以及商业不动产。集团在新加坡、香港、北京、东京拥有管理总部，在中国黑龙江、吉林、辽宁、河北、陕西、山东、河南、四川、上海、江苏、福建、天津、安徽、山西、重庆等地设有办事机构。
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祥德国际投资管理（新加坡）有限公司 |
职位：
客服副总裁
汇报对象：总裁
职位要求：
- 本科其以上学历，8年以上相关工作经验
- 6个月内到位
主要职责：
1． 制定公司会议业务服务策略
2． 制定和维护客户服务体系的工作标准、模式和流程
3． 构建和培养专业化的服务团队
4． 持续改善服务意识和服务能力
5． 不断改善服务质量
用人要求：
1． 正规本科及以上学历，理工科背景优先
2． 八年以上工作经验，其中五年以上客服管理岗位工作经验，有互联网企业客服管理经验者优先；
3． 同时管理过技术类及非技术类客服人员
4． 丰富的团队管理经验及卓越的客户服务意识
5． 擅长于服务系统的流程管理、质量控制
6． 具有较强的组织、计划、控制、协调能力
7． 具有出色的谈判能力、应变能力和说服力
8． 熟练的英语听、说、读、写能力，具备良好的中英文沟通能力和文字表达能力
薪酬待遇：
面议 预计截止时间：2024/5/8
公司简介：
京公网安备 110105001605号