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 | 地产商业行业 人力资源总监 袁利晖女士 |
民营企业招聘工作的困惑——与某地产行业人力资源总监的对话（节选）
| 楼主 网友 2007/11/27 11:51:32 |
| 总监：从您的经历来看，一个民营企业在招聘过程中主要存在哪些典型的问题，这些问题存在的根本原因是什么？ 高阳：主要存在七个方面的问题： 1、组织结构和人员编制与业务开展的匹配问题。 2、对需要的人员定位不准确，不论从工作职责还是从任职资格。 3、招聘渠道闭塞，员工推荐没有很好的利用，员工自身的资源没有利用好。 4、选人的时候一定要注重能力和经验，因为在地产行业内做是需要比较丰富的经验和项目经历的。 5、人力资源管理者要充分了解业务开展情况，和项目具体情况，在确定编制和挑选人员时，一定要与业务相结合。 6、用人应该用人的长处，对招聘来的人期望不要太高，因为一个人即使再有能力再有经验，他还是需要在一个团队里进行工作，想通过一个高人来改变公司的一些状况或让公司发生根本性的转变是不可能的。 7、一定要用专业的人来做专业的事情。 总监：这些问题背后深层次的原因您认为是什么？ 高阳：公司的战略不清晰，业务发展的不明朗。有些部门负责人对公司发展缺乏思考，人力资源与员工缺乏沟通，人力资源自身的资源整合能力不够，公司的品牌没有很好的宣传和树立，各部门的信息不透明。 总监：这些原因之间有什么样的关联呢？ 高阳：公司战略导致业务发展的方向和重点，战略是老板心中对公司发展的想法。战略不清晰，业务的发展比如拿地块的情况或是职教运作的模式就都不明朗。战略也包括公司品牌推广战略，业务不明朗，自然品牌战略就无法做实，无法树立，因为品牌推广是以公司业务也就是公司的产品或项目为基础的。每个人都希望在知名企业工作，都有一种光环心理，公司的品牌不够强，每个人的归属感和主动积极地态度就相对较弱一些。每个公司都想做大作强，但一定要看自身的发展阶段在哪一步，如果不能清晰的认识自己，总是想规范体系和建立系统，人员层级和编制过大的话，就会造成部门本位主义，各部门之间的信息沟通就不顺畅。各部门的沟通不顺畅，也包含人力资源部和其它部门的沟通。归结为一点，就是老板究竟想怎么做这个公司？从项目发展、资金使用、品牌宣传、体系运作、企业文化和选才标准究竟都要怎么做？ 总监：如果要找根源，您认为是老板的原因，对吗？ 高阳：如果说最根本原因应该说是老板的原因，因为他是这个公司的第一负责人，公司所有的事情他都有审批和决定权。如果一些重要的事情他不决定，或者决定的时候不干脆，或者说总想听别人的意见找一个最佳的方案，那就晚了，市场不等人的。公司内部管理也是一样，他可以坚决地提倡或反对什么，去亲自树立一些榜样。人力资源要为老板的决定提供选择方案。要解决问题，首先人力资源要站在公司层面和老板达成一致。 总监：我们在招聘方面出现了一系列问题，您认为在哪些方面受到了老板的影响呢？是老板的理念有问题？是老板所定的政策有问题？还是老板的行为有问题？ 高阳：在对业务发展的想法方面和用人标准方面都受到老板影响。 1、老板对业务发展的想法直接关系到对高层的招聘，高层人员进入公司时，更加关注公司的项目前景，未来的发展方向和目标，他们和公司不再是简单的打工关系，因为他们都是比较有思想和经验的人。 2、用人标准方面，是出自于老板的理念，他的价值观、衡量人的标准和我们在招聘的时候是否能大体一致。如果不一致，就会造成对人员定位的不准确，因为他认为一个强项的方面如果你们认为比较弱的话，那在人员进入公司后使用该人员时的侧重点不同，自然能否发挥此人员的优势和专长就是个问题。 |
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