中国人寿勇担社会责任

杨先生 经营管理部 总经理

    明确社会责任

    《报告》指出，中国人寿承担的社会责任主要包括9个方面：对国家，承担促进经济发展和保障经济稳定运行的责任；对社会，承担促进平安和谐和提高全社会保障水平的责任；对政府，承担创造税收和创造就业机会的责任；对行业，承担引领发展和树立良好社会形象的责任；对股东和投资人，承担确保国有资产保值增值和实现股东价值最大化的责任；对客户，承担满足客户需求和提供优质服务的责任；对员工，承担促进成长和保障合法权益的责任；对环境，承担减少资源消耗和促进可持续发展的责任；对社区，承担促进社区的繁荣与和谐，提供安全、健康的生活环境的责任。

    不断回报社会

    中国人寿总裁杨超表示，中国人寿这些年来在履行行业和社会责任方面主要做了6个方面的工作：一是积极提供重大责任领域的风险保障，促进社会安定和谐。积极参与重大责任项目承保，比如，作为“神舟”5号、6号发射的唯一寿险承保商，为我国宇航员及宇航专家提供了巨额人身保险；签发了第一份中国公民赴以色列境外意外伤害及紧急救援保险单等。截至2006年底，公司已拥有超过8，600万份有效的个人和团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单，已为超过1.2亿的长期保单客户和1.5亿的短期保单客户提供过6亿人次服务。

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    二是积极服务社会主义新农村建设。截至2005年底，中国人寿已建成12664个农村营销服务网点，拥有32.2万农村营销员，初步形成了覆盖主要乡镇的营销服务网络。三是促进社会保障体系的健全完善。2006年，中国人寿累计支付健康险各项赔款和给付64.80亿元。2007年1月，成立了专门的养老保险公司，提供专业化的企业年金管理服务。

    四是支持、保障经济金融健康、稳定发展。先后参与了建设银行、中国银行、招商银行、工商银行、民生银行的H股和A股发行，成为了中国银行和工商银行的最大基础投资者；出资46.5亿元全额包揽中信证券的定向增发，成为目前中国证券业最大的一笔股权投资等。

    五是积极开展公益慈善事业。2003－2006年期间，在国内各地发生的重大洪灾、火灾等自然灾害的救灾工作中，中国人寿系统先后向受灾当地政府捐款10余次，捐款额总计逾2000万元。

    六是积极承担对利益相关者的责任。截至2007年6月底，寿险股份公司H股和A股总市值达到10598亿元，其中归属集团公司的国有股权市值已达到7944亿元，与2003年重组时的初始投入相比增值约26倍。

    杨超告诉记者，中国人寿在践行社会责任的过程中越来越深刻地体会到，企业作为社会经济的细胞，其成长发展与社会环境休戚相关，回报社会是企业的义务，增强企业社会责任感是社会发展对企业的要求，也是企业持续发展的内在需要。

    信息来源：上海金融报