杨为民： 网络公关传播时代

杨先生 副总裁

    从事IT和电信行业的市场营销和公关传播工作近10年，曾先后为中国移动通信、松下、腾讯网等国内外知名企业策划并实施多项重大公关传播项目并屡获公关大奖。广通伟业连续两年被评为中国十大公关策划公司。杨为民曾参与创办中国移动通信集团VIP客户杂志《全球通》和M-ZONE杂志《动感地带》并对中国直投杂志业产生深远影响。

    前瞻观点：伴随着互联网和手机应用的不断成熟，2006年将是网络传播年。我们将继续发挥在IT和移动通信方面的优势，协助电信运营商和增值服务提供商做好公关策划和营销工作；开发更多的消费品领域的客户，通过高科技手段提供优质公关策划和网络传播服务。

    杨为民： 网络公关传播时代

    我认为，2006年的公关业进入了一个网络传播时代。我所谈的网络不仅指互联网，而且还包括手机网络、数字电视网、Web2.0的网络应用(博客、移动博客、RSS等)、分众传媒网等基于新技术构建的新传媒，是一个更大范畴的网络。这种转变是基于以下认识：

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    第一，互联网和手机将逐步成为新闻传播的主要载体。

    目前全国新闻从业人员不到100万人，而手机用户近4亿，互联网用户近1亿。传统媒体的采编过程将制约大众的参与，而基于互联网和手机上的博客、移动博客、短信等应用，将最大化地满足大众对信息采集和传播的需求，人人都有可能成为记者，成为新闻的采集者和发布者，年轻一代的读者将越来越习惯于通过互联网和手机获取新闻和有关信息。在这种形势下，公关传播者必须研究网络和手机媒体，才能最大化地应用好新媒体，并进行有效的公关传播。

    第二，公关讲究互动传播。

    公关的本质是帮助企业或组织进行有效的沟通，不仅将信息通过媒体传递给受众，同时也希望在第一时间采集到目标受众的反馈信息。这正是公关与广告的区别。公关用于沟通以及理念的传播，广告用于形象和概念的传播，公关是“拉”的双向力量，广告是“推”的单向作用力，广告研究的是把企业的信息怎样推给它的目标群体，而公关讲究的是互动、沟通，以及企业与目标受众的双向交流。

    正因为公关的这种特质，公关行业将会在充分理解和应用传统媒体的基础上，尝试使用新媒体进行传播，如互联网、手机、博客、数字电视等。在广播、电视、报纸时代，媒体只是起到传达信息的作用，而在互联网、手机出现后，媒体才真正起到一种互动的作用。这种双向互动的技术和传播模式将更有效地帮助公关人进行互动式的传播。

    第三，互联网和手机上的应用开发还有无限空间。

    前瞻观点：从去年开始，互联网的发展从量变到了质变，并对传统主流媒体产生了极大的冲击。同时，对于网媒及其它新兴媒体，对未来应用的开发还仅仅是开始。

    例如，在中国市场，短信的应用占了移动增值业务总收入的80%以上，而基于手机上的互联网应用（WAP）的收入还不到15%，而在日本情况则正好相反，WAP的应用占80%以上，而短信只有15%左右。新媒体和各传播机构如何借现在的时机去开拓更多的业务，是个亟待研究的问题。

    网络公关时代的到来也为公关传播人提供了便利、提出了挑战与变化的机会，也为各个公关传播公司提供了一个二次创业的机会。

    在互联网媒体以及马上就要流行的手机媒体、博客媒体面前，公关公司除了营销策划、公关策划以及媒体传播之外还能做什么？

    广通伟业一直致力于为IT和通信企业提供营销和策划服务，同时利用高科技手段以及公关专业技能为其它行业的企业提供传播服务。我们注重新技术和新传播方式的学习和运用，希望能紧跟时代潮流，成为一个优秀的网络公关和传播专家。

    在2006年，我们会坚持“两做一看”，即做好日常客户的公关服务工作，也要做好大型公关项目的开发和策划工作；同时，看清未来的发展方向，在新技术领域有一个更大的发展。