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编号：P024787H05C03A01 [查询]
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李先生 旅游酒店行业 大客户高级经理 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1980年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、2002年毕业于中国民航大学 工商管理 学历：本科 |
| 工作经验： | 10年以上工作经验，有海外工作、学习经验 |
| 个人评价： | 为人正直，注重品行，学习能力强，心思缜密，逻辑清晰，注重方法。自我驱动型人格，善于数据分析，善于深度思考，思路开阔，具备优秀的发现问题和解决问题能力。知识储备丰富，工作经历丰富，有跨文化管理经验，领导力强，善于沟通，能够带领团队圆满完成工作任务。爱好广泛，为人开朗热情，身体健康。 |
| 工作经历1： | 2016年5月至今 在 ※※※ 公司 任 大客户高级经理 |
| 主要职责： | 工作职责： — 政策制定 ? 根据客户需求，制定航空公司大客户差旅费用解决方案，制定大客户全流程服务体系，制定大客户电子商务实施方案。将客户进行多维度分级，重构客户价值，通过对客户的销售行为分析，合理分配资源，满足客户需求，开展差异化客户管理和营销，提高客户的忠诚度。 ? 制定公司与汉莎集团在中欧市场的联营方案，实行无差异销售，实现公司、汉莎、客户的三赢局面。 — 资源整合与互换 ? 创造资源，以价格折扣为核心，通过围绕在机票价格周边的预定时限、改期条件、退票规则等打造大客户产品体系。 ? 整合内部服务资源，扩大服务价值内涵，并通过采购服务等扩大国航资源池，打造大客户服务体系。 ? 以产品和服务组合成国航核心资源，与客户进行资源互换，达到双赢目的。 — 内部管理 ? 指导全球各营业部执行总部大客户政策，指导营业部 2993 家本地客户的维系工作。 ? 执行 137 家跨国企业的客户维系工作。 ? 集中管理跨国性大型差旅管理公司。 |
| 工作经历2： | 2014年10月--2016年4月 在 中国国际航空公司 任 慕尼黑营业部总经理 |
| 主要职责： | 工作职责： — 销售运营 ? 依据公司整体发展战略，组织制定符合慕尼黑本地市场特点的营销战略规划；建立慕尼黑营业部销售渠道，打通德籍代理通道，维系德国企业客户关系；对竞争对手情况整理和分析，根据国航特点设计产品，进行差异化竞争。 ? 实施品牌规划和品牌推广。 — 市场拓展 ? 开拓德国周边如奥地利、捷克、瑞士、意大利北部的市场，根据慕尼黑航站的中转优势，制定符合当地的转机产品，提高航班的客座率和收益水平，提高当地市场国航的知名度。 ? 借用慕尼黑机场和当地旅游局资源，组织和实施在德国和奥地利的市场营销宣传活动。 — 安全保障 ? 保障航班安全，提高航班准点率、提高旅客满意度。 ? 保障机组乘务组安全。 ? 圆满完成在慕尼黑、贝尔格莱德、塞拉利昂的专机保障任务。 |
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