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编号：P024569H05C01A01 [查询]
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孙女士 旅游酒店行业 母婴中心 总经理 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1980年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、2001年毕业于长春光机机械精密学院 其他 学历：本科 |
| 工作经验： | 10年以上工作经验 |
| 个人评价： | 具备十年以上的管理经验，具有一个管理者应具备的个人素质和较高的专业技能、管理才能，较强的敬业精神和事业心，在未来竞争激烈的社会里，对管理者的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。不仅要胜任管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战！ 同时会对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合，根据市场变化不断调整战术和策略，在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。 |
| 工作经历1： | 2018年4月至今 在 ※※※ 公司 任 母婴中心 总经理 |
| 主要职责： | 1）建立健全部门工作流程和服务标准，并监督执行情况，同时收集对现有执行的流 程及服务标准的反馈情况，为流程修改提供依据； 2）负责中心团队搭建，内部管理； 3）负责部门的培训、考核、绩效管理，为公司提升、转岗、晋级等提供依据； 4）全面负责处理客户投诉，对于服务所发生的事件及时进行处理，并对投诉进行 汇总总结并召集相关部门制定整改及改进方案； 5）人员班次安排的合理性审核并提出指导意见； 6）负责监督检查分管部门现金、固定资产及易耗品的管理； 7）负责中心附属产品销售管理。 8）中心工作计划报告及利润考核标准制定！ |
| 工作经历2： | 2012年7月--2017年11月 在 馨月汇月子会所 任 总经理 |
| 主要职责： | A、主要从事女性心理、备孕期、产褥期、康复期的咨询、护理服务，月子会所日常运营、全面管理工作； B、部署和安排运营的各项工作任务和业绩指标，推动会所任务和计划的实现，不断优化和提升母婴健康中心的运营服务模式，不断提升入住客户满意度。 C、组织、调整、审核公司母婴健康中心营销、运营支出预算，提升产出投入比。 D、同时兼任集团公司市场战略总监工作，负责公司的品牌战略推广，完成总公司对国内市场的布局、销售目标的达成。协助董事长完成新会所筹建期的团队组建、开业前策化、宣传工作，指导确立会所的经营方针、发展方向、组织机构和会所的长远规划及年度经营计划制定，并落实实施； 1)根据公司战略部署，设计制定针对品牌和市场的营销策略、营销计划、带领国内直营单店实现KPI销售集团销售业绩； 2）定期了解市场及竞争对手实际情况，行业发展、同业新动向，舆情监测，并将有利于公司发展相关内容纳入公司整体营销策略中； 3）扩展维护百度、大众点评、宝宝树等全国性网络平台渠道，及电视台、全国性报刊、母婴展会及母婴厂家等线下渠道合作； 4）扩战北、上、深相关医院及基因、脐带血、干细胞、医美等医疗机构合作； 5）根据公司运营... |
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