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编号：P021546H14C01A11 [查询]
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郭光辉先生 中孚集团常州金沙湾高尔夫俱乐部 营运部 营运总监 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1981年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、2003年毕业于湖南城市学院 市场营销 学历：大专 |
| 工作经验： | 10年以上工作经验 |
| 个人评价： | 做事先做人, 为人踏实有责任心；业绩不属于个人,注重员工的团队意识与主人翁意识培养；站在员工的角度去帮助解决问题，站在公司的角度去思考管理中存在的问题、站在客户的角度去发现服务中存在的问题，勇于创新。 在工作中不断总结，落实基础管理，是取得阶段性成功的基础，带出一个良好的团队，树立积极向上的工作氛围，创造良好的工作业绩，是我的工作目标。 |
| 工作经历1： | 2013年8月至今 在 中孚集团常州金沙湾高尔夫俱乐部公司 任 营运部 营运总监 |
| 主要职责： | 负责公司关于会员服务、市场推广等战略层面的研讨工作；负责把控公司对客户的接待服务质量；负责营运部门的所辖岗位人员和物资的日常管理工作 五、岗位职责： 1、 参与公司关于战略方针、市场营销和经营指标等公司重大事项的研讨工作，并按公司要求，落实执行 2、 根据公司经营方针和公司下达的任务和目标，制定部门工作计划、预算并贯彻落实，根据工作进度合理提出调整计划与预算的请示，确保年度内部门工作的高效运作及部门预算的合理预控 3、 负责制定部门全年培训计划并督促落实、评估，培训员工具有良好的职业道德，娴熟的工作技能，亲切的服务态度 4、 负责制定和完善本部门的组织机构、岗位职责、工作标准、流程、管理制度并贯彻执行，督促公司的受控制度文件目录建立和更新； 5、 参加公司有关会议，负责组织并主持部门例会，传达和落实公司会议精神，检讨日常工作，布置工作任务，检查工作进度情况 6、 根据部门经营指标和任务，对球场、练习场、专卖店等所辖营业网点下达专项经营指标和工作任务，并监督执行，落实完成情况 7、 带领各级管理人员对各岗位实行走动式管理，不定时检查运作流程、接待状况、员工仪容仪表等，发... |
| 工作经历2： | 2012年10月--2013年8月 在 万达集团长白山国际度假区 任 高尔夫事业部 运营总经理 |
| 主要职责： | 2012年10月-2013年8月 万达长白山国际度假区（54洞球场，2个练习场） 雇主公司简介 万达长白山国际度假区率属于大连万达集团，大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大产业。2012年，企业资产3000亿元，年收入1417亿元，年纳税202亿元，净利润超过100亿元。已在全国开业66座万达广场、38家五星级酒店、6000块电影屏幕、57家百货店、63家量贩KTV。2015年目标：资产4000亿元，年收入2500亿元，年纳税300亿元，净利润200亿元。 职位：运营总经理（分管白桦球会会所及运营、松谷球会会所及运营管理） 工作内容：负责整个运营中心的各项经营管理工作，其工作直接向度假区总经理负责。在此期间，主要筹备开业前期的各项准备工作，会所工程跟进，部门工作标准与要求的考核机制制定，前期部门培训等日常工作。 |
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