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编号：P002132H03C05A02 [查询]

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 王女士  
IT通信行业 研发部
技术总监		  
 参选文章：
 个人简介：
出生日期： 1972年
婚姻状况： 已婚
教育背景： 1、2005年毕业于上海交通大学 工商管理 学历：MBA
工作经验： 10年以上工作经验
个人评价： 对软件开发，系统集成有15年经验。7年软件技术开发经验，8年管理经验。
对网站建设及运营维护有10年经验；对搜索领域有2年经验。
对WAP、SMS等无线增值业务有9年经验；对GPS卫星定位，GIS有4年经验。
有丰富的部门管理经验，项目管理经验，软件产品管理、策划、开发、测试经验。
对客户服务管理有一定的经验；对市场推广、营销、财务有一定的知识。
工作经历1： 2006年6月至今 在 ※※※ 公司 任 研发部 技术总监
 主要职责： （直辖软件开发、测试、系统管理及数据）
部门管理及技术支持：
完善技术部的建设，制定技术部与其他部门之间的工作流程、规则，协调部门间合作。
领导技术部产品开发工作及开发流程、测试规范、文档规范的建立。
和市场部、销售部一起和客户谈判，做售前技术方案。

产品策划、产品开发、项目管理及运营保障：
负责明复移动搜索服务平台（WAP,SMS,MSN）的开发建设及运营维护。
负责关系英文搜索服务平台（106695882929）的开发建设及运营维护。
负责公司网站的开发及运营维护。根据市场及客户的需要和反馈，对网站进行系统调整和优化。
负责部分搜索项目的功能设计，管理项目的开发、测试和运行维护。

数据中心：
领导数据库维护管理。
督促搜索数据的收集和处理，研究合理的数据处理方法。
和数据组一起分析搜索数据的时效性和准确率，制定合理的更新方案，提高数据质量。
工作经历2： 2002年1月--2005年6月 在 上海英杰特信息技术有限公司 任 GPS定位应用事业部 运营总监
 主要职责： （直辖网络、硬件、测试及客户服务）
部门建立及公司业务的运营：
建立网络组、硬件组、QA组及客户服务部；制定部门间工作流程、规则，保障部门间的良好合作；负责部门人员招募、培训、工作安排。
负责公司业务的运营；制定从合同签署到售后服务的整个过程的流程并监督执行。
参加项目谈判，制定项目解决方案；负责项目的功能策划，协调和监督开发、测试和运行维护。
参加公司产品的市场策划，市场宣传。研究公司销售策略。

网站、平台及数据中心：
负责公司网站及客户网站的开发及运营维护。根据市场及客户的需要和反馈，对网站进行系统调整和优化。
负责GPS+SMS+WAP定位服务平台的开发建设及运营维护。
负责卫星定位平台数据中心的建设及运营维护。

产品管理、项目管理：
负责GPS产品、GPS项目和网站项目的功能策划、需求分析、软件开发跟踪、质量控制及产品发布管理。

客户服务：
处理客户投诉,提高定位服务平台的客户满意度。
和其他部门协作，分析产生问题的原因，解决问题并制定预防措施。
负责客户记账、收账处理。

采购：
负责采购公司及客户的...
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