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编号：P019271H03C01A01 [查询]
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曲先生 IT通信行业 总裁办部 副总裁/副总经理 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1972年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、1995年毕业于黑龙江大学 化学 学历：本科 |
| 工作经验： | 10年以上工作经验 |
| 个人评价： | 以自信、乐观、进取的心态，认真负责地完成每一份工作。 |
| 工作经历1： | 2012年5月至今 在 ※※※ 公司 任 总裁办 副总裁/副总经理 |
| 主要职责： | 全面负责远特科技TSP、移动互联网战略、Telematics服务规划，服务资源整合，业务支撑平台系统软件开发、系统运维、呼叫中心运营等工作。 1.Telematics战略与服务规划 以用户/客户需求为导向，以SoLoMo模式为核心，为车主/驾驶员、车厂、4S店、CP\SP等架设沟通桥梁、搭建信息交互平台。 以“云计算”技术为基础，实现车机、手机、PC及平板等的互联互通，使用户在任何时间、任何地点、使用任何设备均可使用远特科技提供的“出行”与“汽车服务”。 2.服务资源整合与管理 以满足客户在出行、安全、汽车服务与信息娱乐需求而进行的资源整合工作。 3.业务支撑平台开发 带领研发团队，参照NGTP标准，以CMMI管理体系为指导，完成Telematics服务支撑平台、车载导航终端与平台接口、手机APP、客户自服务网站等方面的开发。 4.系统运维 带领运维团队，以ISO20000，ISO27001为指导，完成呼叫中心Avaya方案的选型、招标、实施与运维；系统运维架构设计、业务支撑系统部署与运维等工作。 5.呼叫中心运营 带领呼叫中心团队，以CCCS-OP为指导，完成满足车厂服务品质需求的... |
| 工作经历2： | 2008年6月--2012年4月 在 瑞图集团-北京畅联万方科技有限公司 任 总裁办 副总裁 |
| 主要职责： | 负责可服务多终端（PC、手机、车机和平板电脑），满足会员社会化服务的，移动互联网战略与产品规划；车联网（Telematics）服务平台、服务产品及导航软件等产品规划，服务体系的规划、建设及管理，并负责公司大客户的拓展与跟进，及会员关怀类信息产品规划、采编与运营等。 1. 业务规划 公司战略规划；支持多客户端，社区化、会员服务型移动互联网产品规划；Telematics服务产品、业务运营支撑平台规划；服务体系规划与建设，服务商评价体系建设；客户关系管理系统，数据挖掘与数据库营销体系规划等。 2. 服务体系建设与管理 汽车救援、汽车租赁、车务服务、商旅服务、旅行医疗援助、短信通道、运营商通信套餐等服务提供商的拓展与管理等。 3. 用户需求调研 通过与车厂（奔驰、宝马、奥迪、大众、日产、现代、奇瑞）、汽车电子厂商（惠州华阳、德赛西威、车视杰等）、PND厂商（远峰国际等）的深入沟通，充分挖掘其需求与市场机会。 4. 信息采编会员关怀类信息产品规划、采编与运营 以加强与会员互动，提升会员粘性为出发点，规划会员关怀信息类产品；以用户需求出发，为其交通事件信息、天气预报、车务信息、新闻等类信息的采编... |
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