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编号:P013386H10C01A01 [查询]
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Mr. 教育培训行业 Property Management部 Manager |
参选文章:
个人简介:
出生日期: | 1964年 |
婚姻状况: | 已婚 |
教育背景: | 1、2001年毕业于对外经济贸易大学 经济学 学历:硕士 |
2、1986年毕业于武汉大学 经济管理(含工科课) 学历:本科 | |
工作经验: | 10年以上工作经验,有海外工作、学习经验 |
个人评价: | 工作认真负责,细心耐心,为人诚实,有责任心,热情帮助同事,积极主动承担工作,内部管理严谨,客户服务方面也细致周到。谢谢! |
工作经历1: | 2003年2月至今 在 ※※※ 公司 任 Property Management Manager |
主要职责: | 负责物业管理部全面工作,制定物业管理和客户服务的操作程序及质量管理文件,制定维修保养计划和保安、保洁服务计划,招标选取物业管理及设备维护和工程维修承包商,管理物业服务,监督管理现场执行情况。主要负责了北京开发区的诺基亚工业园区的物流中心和电子制造厂、肯德基物流中心、北京中关村软件园区写字楼、天津经济技术开发区耐火材料工业厂房的物业管理,在本单位从事物业管理共计9年时间。 |
工作经历2: | 1986年7月--2003年2月 在 中国国际贸易中心 任 物业部及总经办等 物业经理及行政助理 |
主要职责: | 在物业管理部门工作10年,从事写字楼及商场的物业管理,制定了国贸执行物业管理的各类程序文件及质量标准,起草了写字楼及商场租赁合同、物业管理合同、商场委托经营管理合同等,负责写字楼和商城的客户服务,处理客户投诉,安排了维修、保养和协调了各类服务。兼任培训经理1年,负责800名员工的物业管理和客户服务培训;兼任职工之友报编辑4年和国贸月报执行主编4年。 总之,在物业管理上主要完成了制度及合同管理,租金收缴管理,客户服务,投诉处理。 另外,先后在总经理办公室工作4年,负责协助公司领导处理了企业前期投资开发建设期间的文书工作,以及企业运营10年之后的改革、发展、股票上市、资本运作等业务的辅助工作。 |