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编号：P010338H03C01A20 [查询]
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豆先生 IT通信行业 客户响应中心 总经理 |
参选文章： 个人简介：| 出生日期： | 1979年 |
| 婚姻状况： | 已婚 |
| 教育背景： | 1、2003年毕业于华南理工大学 通信工程 学历：硕士 |
| 工作经验： | 9年工作经验 |
| 个人评价： | 1、在通信行业积累扎实的网络技术和集团业务运营能力，良好学习和业务创新能力； 2、积累丰富市场运营管理经验，在广东移动深圳公司期间主管行业信息化运营管理，在河源公司期间同时分管数据业务和集团业务运营； 3、熟悉多种管理工具，积累丰富的市场运营能力、协调能力、沟通能力、团队管理能力； 4、大型国企多年多岗位历练，在企业文化、项目管理和规则制度制定、绩效考核、经营风险管控方面积累丰富经验； 5、个人性格：善于沟通、积极主动，勇于承担责任，具有良好的政治和社会眼光和大局观； 6、职业生涯规划方面：从事大型企业管理或者投资管理等。 |
| 工作经历1： | 2003年3月至今 在 ※※※ 公司 任 客户响应中心 总经理 |
| 主要职责： | 1、内部管理工作 团队管理：目标管理和过程管理相结合，制定管理体系，确保部门成本资源、关键考核指标、重要活动项目等工作有序开展； 绩效管理：以目标管理为导向，实施奖惩多维度考核，确保员工绩效考核的公正； 多渠道沟通管理：早、晚例会，室经理绩效面谈，员工家访等非正式沟通方式，多渠道了解员工基本情况以及工作能力。 2、市场运营管理方面 2.1行业管理： 承担行业项目管理工作，包括M2M、物流通项目优化和市场拓展、顺丰巴枪、粤港两地GPRS数据卡漫游项目，移动巴枪、比亚迪黑匣子项目、深圳航空信息化、智能交通等项目，并提出打造行业产品深度运营体系。 2.2重点项目 深圳顺风速运HTT项目，截止到2009年5月为该公司提供4.5万张GPRS企业接入卡，为全国最大的“移动巴枪”项目； 物流通运营项目：在深圳首次构建运营中心模式，并在物流市场拓展10000多台车载终端； 2.3、探索市场创新业务模式 a.校讯通“全业务”运营模式：通过 “河源校长论坛”、千校送校长报、“家校乐园”推广、“外出家长”营销、“第二家长”和手... |
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