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社会化电商:电子商务+SNS三种发展模式


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2012/10/8
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 1)电子商务基于社会化网络营销


  乐淘推出的“微返利”,涉足微博营销,用户分享乐淘链接到微博,如果产生交易,将可以获得10%的分成。“不要小看微博的力量,我们一个月通过微博得到的订单约有5000单左右。”乐淘副总裁陈虎说。


  乐淘的统计数据显示,平均每人每次的订单约为250元到300元,通过参与微返利的用户测试,粉丝突破3000人,每天可以产生约3-5单交易,如果文字吸引人,甚至可以产生10单左右交易,每月回报至少两千元左右。


  服装类B2C凡客诚品也初涉足了微博营销。凡客联盟广告上线了微博分享功能,联盟网站通过在微博推广链接,产生有效订单,也可计入相关业绩。


  2)电子商务网站增加社会化功能

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  这一模式主要是增加用户的黏性、互动性。淘宝今天三件大事之首就是SNS化。淘宝SNS产品“淘江湖”融入“我的淘宝”,同时推出“掌柜说”和“好友分享”两个应用,加强自身的SNS属性。淘宝的SNS将主要面向两个方向:其一是消费者之间的互动性将更加提高;其二是让淘宝整体更加SNS化,让SNS的基因植入于淘宝。


  凡客诚品已开通了社会化营销平台“凡客达人平台”,让凡客达人们享受通过自身页面产生的销售额的10%分成。凡客诚品宣称,通过该平台,凡客有望为达人店主带去高达10亿元的收入分成。


  凡客达人的主要模式是:达人购买商品,在平台上发布自己的商品搭配照片,通过“秀”自己来达到推荐潜在客户的目的。对于每一个推荐成功的客户所购买某家商品,达人都能从其身上得到该商品10%的提成。


  3)第三方社会化电子商务社区


  现在市场上活跃着社会化电子商务美丽说、蘑菇街等。美丽说本身不做电子商务,是基于女性时尚购物的社区,其网站的商品图片、价格等信息均来自于电子商务平台。例如,网友在淘宝发现“宝贝”,将这件单品的网址复制到美丽说发布,美丽说将自动抓取商品的价格、图片、风格关键字等信息,其盈利模式则主要为商家返点。


  美丽说CEO徐易容说,电子商务网站很认可这种模式,双方是是合作关系。“我们做这件事,淘宝特别高兴,因为是通过健康模式带去流量。”


  美丽说发展至今,现用户已经超过100万人。目前,美丽说分享内容中,淘宝市场占比高。徐易容认为,随着B2C兴起,B2C购物分享将成为大的趋势。


  在团购市场,阿里巴巴原负责人陈华离职创办了团购分享网站“最淘网”,是团购分享模式。与团购导航不同的是,它强调人的存在、人的行为。


  互联网将由内容的网络转为人的网络


  社会化电子商务,强调的是人在媒体中的作用。美丽说CEO徐易容认为,未来,互联网的主体将从内容转移到人,这个趋势将会往后持续10年。

    根据美国商人圈对8500多家美国企业的最新调查结果显示,70%的美国中小企业在Facebook和Twitter上都开展了社会化营销活动。但在中国,这些还刚刚开始。业内人士认为,社会化电子商务是一场输不起的战争,将决定未来电子商务的成败。微博营销何去何从?跟风不跟风?是电子商务企业悬在头上的问题。

(来源:TechWeb)


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