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121天内在中国开银行——记渤海银行副行政总裁彭耀傑


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2008/5/24
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  现任渤海银行副行政总裁彭耀傑1990年代在英国毕业后加入渣打银行,先后在伦敦、纽约和亚洲,做过运营、服务管理、项目绩效考核的工作。

  2005年,和彭耀傑一起参与筹办渤海银行的职员只有7人,现在则有600人;资产从零开始,到现在有5万多名客户,每月还增加超过5000名新客户。彭耀傑欣慰地说:“这是前期投入的精力换回的成果。”

121天内让一家全新银行顺利开业,这是何等惊人的效率!这还是在行政手续繁琐的中国大陆,就更加令人侧目了。新加坡人,彭耀傑参与了这样一段创业历程。

  2005年9月6日,在中国总理温家宝和英国首相布莱尔见证下,由天津泰达投资控股(持股25%)、英国渣打银行集团(19.99%)、中国远洋运输集团(13.67%)、中国开发投资银行(11.67%)、天津信托投资(10%)、天津商汇投资控股(8%)投资的渤海银行,在北京签署发起协议。

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  同年12月31日,渤海银行正式挂牌,中共中央政治局委员、天津市委书记张立昌、市长戴相龙,以及中国银监会、中国人民银行的高级官员出席了成立大会,显示官方高度重视和大力支持。

  尤其是担任过中国人民银行行长的戴相龙,一直致力把天津发展成中国北方金融中心,而渤海经济圈则被看好能成为中国经济发展的重要一极。渤海银行把总部设在被列入国家战略发展规划的天津滨海新区内,也是中国第一家从发起阶段便引入外国股东的股份制银行。

  尽管得到官方大力支持,但从投资方签署发起人协议算起,要在121天内顺利通过银监会审批开业,也不是简单工程。人力资源猎头.

  现任渤海银行副行政总裁的彭耀傑,1990年代在英国毕业后加入渣打银行,先后在伦敦、纽约和亚洲,做过运营、服务管理、项目绩效考核的工作。

  1998年亚洲金融危机发生,他是负责管理亚太区域16个国家、2亿5000万美金业务的会计主管,99年被派任印尼分行首席财务官(CFO)。“当许多外资银行决定撤出印尼时,我和当地管理层说服伦敦加大资本金。2000年,我们的利润幅度增长超过40%。”

  2000年底,星展银行透过猎头公司邀得彭耀傑担任策划总监。人力资源总监猎头.2001年4月,星展银行收购了香港第四大的道亨银行,获得进军中国的策略平台。

  2003年,由于集团高层出现人事变动,彭耀傑与一批高管离开星展。他后来加入被评为新加坡五十家最好中小型企业(SME50)之一的天马润滑油公司,协助老板改变经营模式和准备上市。2004年底,因为与老板意见分歧,他再次选择离开。

1993年第一次到中国出差

  2004年9月23日,渤海银行筹建工作领导小组与渣打银行签署了框架协议,彭耀傑接受老东家邀请,加入这家全新银行的筹办小组。猎头网.

  彭耀傑在1993年第一次到中国出差,98年后也曾直接管理中国业务,只是没有派驻当地。

  “我当时考虑到中国在12年间发展非常快速,差距正在缩小,连一些新加坡朋友都接受不领外侨待遇愿意到中国工作。如果我还不早点去了解中国市场,只怕自己的经验再也用不上。”

  先后在新民小学、蒙福中学、新加坡工艺学院受教育的他,也不是没有顾虑。“从1985年到2005年,我已经有20年没有用华语作为工作语言,也没有上过一堂华文课。我能看得懂华文,但写还是不行。”当他叙述这段心路历程,已经会用许多中国社会的习惯用语。

  在中小企业的工作经验,让他知道资源永远都是有限的。“在跨国企业里,难免会有用得不好的资源”,“这不是渣打银行去天津开分行,可以有配套产品和销售总监;培训后,如果人员不到位,我们还可以向总行打电话要求派多点人过来。”

  渤海银行成立之初,参照了渣打银行的经营模式,做到了“规范中求发展”而非“发展中求规范”。例如中国一些银行会要求每个业务员做200万的贷款,但不管他们如何达到目标。但渤海银行明确定位每个行业贷款不可超过20%,以确保在风险可控情范围内。

  渤海银行的愿景,是在5年后成为值得客户信赖的银行。该行把个人客户和中小企业客户作为业务发展核心,在天津市场首创了“直销员+对公产品顾问+客户经理”的专业服务模式,使客户能得到一对一的专业服务。

  去年底至今年初,渤海银行荣获“全国支持中小企业发展十佳商业银行”和“中国中小企业金融服务十大影响力品牌”,反映了天津地区金融市场和中小企业对该行的认可。

  2005年,和彭耀傑一起参与筹办渤海银行的职员只有7人,现在则有600人;资产从零开始,到现在有5万多名客户,每月还增加超过5000名新客户。彭耀傑欣慰地说:“这是前期投入的精力换回来的成果。”

(来源:联合早报)


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