“人”，营销变革的驱动力
2008年3月，美国市场调研公司BDA发布的数据显示，目前中国已经拥有2.2亿互联网用户，首次超过美国网民数2.17亿，成为全球第一“互联网”大国。随着互联网新用户和新技术不断加入，几乎每天都派生出许多新的传播形式，用户沟通、信息共享等变得更加自由与高效，用户的主动选择性更大。在线营销正是在这样的背景下对传统营销产生着变革性冲击。企业品牌推广开始面对更加多样化选择。
整合营销传播专家唐·舒尔茨认为，在过去100年中，营销环境发生了巨大的变化，特别是在线营销的崛起，正在改变原来大家熟悉的整合营销的策略。唐·舒尔茨说，面对新形式，企业要进行以人为本的营销，而不是以自己为出发点的营销，也就是，应该站在用户的角度思考问题。此时，互联网搭建了一个有效的平台。在这个平台上，传播体系不是单纯向外的，而是互动的；信息不再由营销人员或信息传播人员控制，而是由顾客控制；顾客不只是传播的目标，而是与营销人员或信息传播人员处于同等地位；消费者也不再是企业说服的对象，而是企业聆听和响应的对象。
业内专家认为，“人”是未来营销变革的驱动力。在线营销突出的人性化特色，使其在营销理念中成为了最有生命力的因子之一，推动营销领域进行一场“用户革命”。
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互动营销成主流
关注最近几年的欧美市场，一个迹象十分凸显：越来越多企业的广告投放已经从传统媒体转向新型媒体。当互联网深入影响人们的工作和生活以后，注意力的汇集，形成了无限的营销价值。对营销行业来说，这既是冲击，也是一个机遇。
世界上什么是最高明的营销？中国社会科学院研究生管理学院副院长吕本富认为，互动营销是比搜索引擎更直接、更快捷的一种营销方式；只有自己创造市场，才是最高明的营销。猎头.而互联网使营销的互动成为可能。奥美互动中国区总裁韦棠梦表示，营销人员必须要确保使用正确的渠道，在正确的时间将正确的信息传达给客户。那么，营销就不能总以自己为出发点，要以消费者为出发点，提供值得去看的内容为消费者服务。要做到这一点，首先就是体验，也就是互动的交流方式。高效的在线营销可以让消费者有一种全新的体验，节省更多的资金和精力。
诺基亚全球副总裁邓元鋆把在线营销定义为：把有限的资金，花在最好的地方。猎头公司.邓元鋆告诉记者，在企业营销中，在线营销有很多自己的特点：第一是参与。最成功的营销模式，就是让消费者积极参加到整个营销过程，以确保营销的有效性；第二是整合。需要用全局的眼光来看待营销，无论是从网上还是从线下；第三点是可衡量。要有跟踪信息、回馈信息的能力。邓元鋆举例，诺基亚曾与腾讯网合作搞过一次“配音大赛”活动，活动的特点就是有针对性地将公司的产品信息传递到目标客户群，以赢得用户的积极参与。达到的效果是：诺基亚音乐手机的销量大幅提升，仅在中国就售出了几十万台。销售总监猎头.
在线营销中国行动
在中国，在线营销仍是一个新颖的概念，然而，企业的在线互动营销活动却早悄悄地展开。包括“高效在线营销峰会”主办方腾讯公司在内的许多互联网企业，都在以不同的方式涉足这个全新的营销领域。
有资料显示，中国的互联网发展速度已经超过美国，互联网用户跃居美国之上，然而，美国互联网广告的金额投入却是中国的15倍。市场营销猎头.为什么会出现这样的局面？腾讯公司网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义认为，影响中国互联网广告发展的因素很多，比如很多客户并没有对互联网的广告效果进行很好的测试；消费者也没有获得足够的兴趣点关注这些互联网广告内容等等。腾讯正是以此为切入点，推出了Tencent MIND(腾讯智慧)，对在线互动营销做了专注的探索和尝试。
中国的数字化产业发展迅速，企业营销人员面对这个澎湃的数字海洋，更需建立利用数字平台，寻找高效在线营销方法的思路。猎头网.面对越来越丰富的数字化环境，拥有完善的在线整合营销平台的腾讯公司率先推出包含“可衡量效果、互动式体验、精确化导航、差异化定位”四元素的高效在线品牌营销解决方案，为企业制定有效的市场营销计划和媒体策略，使品牌核心价值得以延伸。据介绍，通过在线整合营销平台的精准定向技术，腾讯网可以将企业信息传递给全国2500万白领，通过多触点、持续性的体验，使企业产品与消费者密切相连。
据耐克公司亚太区数字营销市场总监介绍，去年该公司启动了耐克QQ的“酷跑”运动，将跑(来源：经济参考报 纪平)
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