以技能为导向”的招聘和人才发展策略 领英《2024未来招聘趋势报告》：AI应用驱动招聘过程与结果的双重变革

2024年全球招聘活动依然呈现不温不火的态势，无论是求职者，还是企业招聘者都比以往表现得更加谨慎。

2024年全球招聘活动依然呈现“不温不火”的态势，无论是求职者，还是企业招聘者都比以往表现得更加谨慎。然而与此同时，随着AI应用在人才招聘领域加速渗透，招聘工作的流程和招聘效果的衡量方式都在发生着变革。近日，全球职场平台领英发布了《2024未来招聘趋势报告》，报告显示“AI应用的加速渗透”，以及“招聘质量的重要性”，成为2024年全球招聘领域关注的两大焦点。

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为了更深入地了解招聘行业的未来趋势，领英调查了全球数千名招聘专业人士，与企业人才管理者进行了深度访谈，并分析了领英平台上产生的数十亿个数据点，从而预测出2024年招聘领域的最新热点与未来趋势。

AI加速赋能招聘流程，企业需重视AI伦理

领英数据显示，全球62%的企业招聘人士对于在工作中应用AI技术持乐观态度，27%的人表示他们正在使用或尝试使用生成式AI。2023年在领英平台的个人档案中中添加“AI技能”的招聘人员数量增加了14%。这表明越来越多的招聘人员开始认识到AI技术在招聘过程中的重要性和潜力，并积极尝试将其应用于实际工作中。

通过利用AI技术来优化招聘流程，从自动化撰写职位描述、筛选简历，到安排面试等繁琐任务，企业招聘人员能够更多地专注于与候选人的深入沟通，同时有助于显著提高招聘效率。

此外，AI还能够根据候选人的历史数据和表现，预测其未来的工作表现和发展潜力，从而为招聘者提供更精准的推荐。这将有助于企业挖掘更大规模的人才库，找到更符合企业需求的人才。AI技术的智能推荐功能使招聘者能够更快速地找到符合企业需求的人才，提升了招聘的精准度和效果。

然而，硬币的背面是AI技术的伦理性。领英中国区总经理王茜指出：“企业需要确保AI技术的准确性和公正性，避免出现歧视和偏见等问题。同时，企业还需要加强对招聘者的培训教育，提高他们的数据素养和AI应用能力，确保招聘过程的公平性和透明度，使AI技术以可持续的方式发挥积极的作用。

招聘角色需要自我迭代，四大软技能重塑招聘工作

即使未来生成式AI能够将很多招聘工作实现自动化和智能化，人性化的因素仍然至关重要。一名招聘专业人士所具备的软技能也将变得更加重要。领英数据显示，全球招聘专业人士普遍认为未来最重要的招聘技能中，前三项都是软技能：沟通能力、建立关系能力和适应能力。此外，AI应用也为招聘人员提出了适应性和开放性的要求，需要他们具备更强的学习思维和能力。

此外，生成式AI应用的普及，还将帮助招聘人员培养数据洞察分析能力，为他们创造成为咨询顾问类角色的机会。招聘人员有机会帮助业务部门获得深入的劳动力市场洞察，制定基于技能的人才发展策略，创建有价值的内部技能培训项目，并推动多元化、平等和包容性，这些工作都将使招聘职能在组织中创造更大的价值。

提升“招聘质量”成为2024年首要目标

当前全球范围内的招聘活动整体仍然处于谨慎地状态，这样使得企业雇主更加重视招聘质量而非数量。大部分招聘专业人士表示，寻找高质量的候选人将是2024年的首要目标，其次才是搭建雇主品牌，和提升招聘体验。这意味着，企业需要更准确地评估候选人当前的能力、未来的潜力，以及与企业文化价值观的匹配度等。为此，首先雇主们需要重新评估衡量“招聘工作价值”的标准和维度，例如，工作绩效，团队表现以及留任率等指标。

同时，“以技能为导向”的招聘和人才发展策略也是企业达到这一目标的关键。技能将成为未来企业招聘过程中最重要的考量因素，通过深入挖掘候选人的技能和经验，而非仅仅关注其学历和背景，企业能够找到更具潜力和价值的人才，从而提高招聘质量和效果。