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互联网创业初体验:纠结的新模式死结的新市场


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2010/7/28
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圆桌嘉宾

周鸿祎奇虎360董事长

唐周屹凡创投资合伙人

洪晓波vipshop(唯品会)创始人

主持人南都记者贺力波

互联网是作为创业者热衷尝试的土壤,创业初始该如何找市场、屯资金、拉资源、建模式?C2C、B2C、SNS,这些都是已成型的细分产业,那么在这些领域里,“新兵”们该如何领悟这些“基本动作”呢?

新市场的死结

南方都市报(下称南都):很多潜在的创业者都在锁定新兴的行业或市场,而真正进来之后,却有很多人立即倒下,这是为什么?

唐周屹:个人觉得新市场、新行业对于创业者特别是初次创业的人来说反而是执行难度最大的,因为盈利模式、市场分析、与之匹配的运营团队、资源整合都是空白的。

很多创业者找到所谓的“新市场”后,面临的真实问题是这个“新市场”其实是很狭窄的,拓展性太差,这是死结。所以,在找到自己的那片“蓝海”时,最好先否定自己一次甚至多次,理性创业。

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我们接触到的很多创业者在起步时,往往把自己锁定的目标定在北京上海这样的一线城市,而这些城市往往是竞争最激烈的,也难以存活。我建议他们应该把关注的人群放到三四线城市去,内需消费长远来看是成长空间最大的,那里更容易找到新的土壤。

洪晓波:就电子商务领域来谈新市场,不得不说到百货类,传统线下销售的方式目前仍然不可撼动。因为百货类的商品很多存在着单品价格低,能在触手可及的地方找到,方便购买。相反,在互联网上购买的过程要繁琐一些。

因此目前比较成熟的电子商务会采用具有行业性甚至是具有商品局限性的商业模式,很多商品搬到网上进行销售并不能形成很好的购物行为。猎头.

苦觅资金不如提高执行力

南都:创业者往往有个尴尬是钱太少。他们有没有一种路径去避开或是解决资金短板?

周鸿祎:在淘宝上开个网店也算创业,不需要多少钱,也有不少人干得不错。有人投资烧钱做互联网行业,却摔得很惨。对于互联网行业,不是有钱就能解决一切问题的,创业者的执行能力更重要。比如这期案例介绍的精灵宠物婚介网站(详见本专题C10),投资不大,选的市场也很有特色,他的前期工作也还可以,但最重要的是把网站推广出去。大家很容易想到烧钱做推广,但对于新兴的小网站来说哪来的钱?其实小网站也有小网站的推广路径的,我了解的很多站长都是通过丰富网站的内容,让搜索引擎比较容易找到它,或者在相关的论坛上发帖等互联网的方式来解决推广。这其实就是一种执行力的表现。

唐周屹:作为天使投资,我们关注那些成熟行业的创业者的时候,不太在乎他以前是否创业是否成功,更注重他是否有好的执行力,因为在传统领域里竞争的企业存活到最后的都是执行力特别强的。

创业者特别是他们在创业初期时都想得到天使投资的帮助,但要认识到,国内这么多IT创业者里又有多少能拿到风投呢?不要过于依赖VC和PE。猎头公司.因为投行只关心那些市场上市案例多的行业。

洪晓波:商品和消费者永远是销售行业要思考的问题。针对于一些资金量小又想进入电子商务行业的创业者来说,将你的目标群体消费者更细化,针对比较垂直的消费者来进行营销,基于不同行业和商品的特性进行创新,会缓解许多压力。目前在电子商务领域的浮躁太重,都想着大力气在做一些炒作,很大的花费用于知名度的宣传上,忽略了电子商务的本质,其实电子商务与传统的购物服务没什么区别,扎扎实实地做好每一个环节更重要。

B2C行业急需新模式

南都:有的人认为找到好的商业模式,就等于成功了一半,是这样么?

周鸿祎:商业模式的创新是企业竞争核心,但好的模式不是想出来的,而是在发展中不断发现、重构得到的。如果创业者只是凭大脑想象去执行,结果可能事与愿违。

洪晓波:至少B2C行业是非常需要新模式的,B2C的核心是商务,互联网只不过是手段。金融猎头.B2C目前更多的却是抄袭和模仿。新模式不失为B2C进入者最好的切入点,比如导购资讯和购物文化就是电子商务行业亟待提升的,这些将为消费者带来更好的购物体验。

团购网的兴起是很好的模式创新的案例。良好体验性和互动性,能够以每天限量销售的卖点吸引消费者的眼球。以群体性的购物行为来消除商品购物时消费者的疑虑心态和售后服务上的担心,同时获得更优惠的价格,所以它应该会被成熟的网购用户所接受。

洋先锋

BarTab.WebTab.com:1美元畅饮

商业模式:网站找到合作酒吧,让用户通过软件发送“数字饮料票”给好友,以1美元喝酒的诱惑带动大家到酒吧消费

盈利来源:1美元1杯酒后的消费,与商家分成

特色:第1杯酒是1美元,后面的消费照原价

别误解,1美元喝第1杯酒是真,畅饮可得另外付费。

BarTab是基于FacebookConnect进行开发的,本质上是个iPhone应用程序,让用户通过手机赠送给自己的Facebook好友一份真正的饮料,仅需要花费1美元,是一个专注社交礼物的平台。证券猎头.BarTab希望通过这样的方式,让SNS好友们从虚拟的网络转向真实的现实世界,增进彼此之间的联系。

它的使用流程是:用户点击“SendDrinksNow”,即可看到支持该项活动的相关酒吧、咖啡店等,然后确认、通过信用卡或网络支付方式进行支付,这时候你的朋友会收到相关通知———仅需花费1美元即可喝饮料的“数字饮料票”。

不过,你去酒吧之后,仅仅第一杯酒的花费是1美元,其余的酒水,仍旧是原价或者折扣价。

商家为什么愿意跟BarTab合作呢?很简单,它可以帮助商家进行营销推广,毕竟谁也不知道1美元的1杯酒之后还会有怎样的消费力?即便没有,就当广告宣传了一把。对BarTab和商家来说,只要用户有实质性消费,它们就能坐享分成。

需要强调的是,BarTab目前仅支持GoogleChrome、IE8、火狐2.0以上几个浏览器,而且现仅支持旧金山地区的酒吧。

CherryDeals.com:离线优惠在线购买

商业模式:提供现实与虚拟物品对照的平台,让用户享受商家们在线或离线的服务及优惠

盈利来源:佣金

特色:虚拟结合

和它的名字一样,CherryDeals绝对是个甜美的交易,倡导物美价廉。银行猎头.它提供的服务是把优惠券变个形式,让用户体验网络与现实世界的结合。

CherryDeals系统的工作方式是,进入系统选择自己所在的城市,然后你会看到有哪些优惠活动信息,包括吃穿住用行等方方面面。并且,你会看到一个现实物品与虚拟物品的对照,然后结合起来购买,这样就相当于你同时购买了在线或离线的服务及优惠。网站本质是第三方应用,可直接在网上或Facebook上使用。

也有人质疑CherryDeals的服务方式,认为优惠券网站很多,虚拟物品也可直接在Facebook之类的网站上购买,将不相关的结合起来,只为了卖出很多或者帮更多的公司做广告,会有多少用户愿意使用呢?但,CherryDeals也有自己的理由,它相信随着SNS社交游戏得到更多人热爱,这种结合的方式有很大的空间。因为对于用户而言,这可是现实与虚拟结合了。

Milo:网上搜寻实体店购买

商业模式:搜集商家们货架上的商品信息,提供给购物者,用户就可快速找到想买的商品

盈利来源:暂不明确

特色:实时更新,信息全,用户足不出户了解最新商品

Milo干的事很简单,向用户提供来自用户所在地商店货架上的实时商品信息。金融猎头公司.

它搜集了众多本地商店的商品数据提供给购物者查询。对用户来说,Milo提供的价值有三个:就近找到商品,比较本地商店中的价格,购买前浏览其他用户评论。

因此,这些商店也感受到了来自用户的压力,愿意尽可能地在网站上提供最新最及时的库存信息。所以,Milo上的信息也是最为准确的。

据其官方统计,从2008年12月上线以来,Milo已经覆盖了美国3万个社区的4.2万间商店,网站流量月增长保持在70%左右。平均每个月大概添加18.5万件商品信息(平均每天大概6000件),目前已经超过了150万件。

目前,Milo的理念使它得到了来自风投的第一轮400万美元融资。

DealitLive:

电子商务网络电视

商业模式:以电子商务模式售卖网络视频、现场直播、商品等,卖家以直播形式叫卖商品,增加买方的购买欲

盈利来源:收取成交佣金

特色:以实况直播来打动你,还不买?

DealitLive犹如一个电子商务网络电视台,将网络视频、现场直播、聊天室、商品导购等融合在一起,成为一个网络中的集市,买卖双方则可随时在线讨价还价,然后开始电子商务体验历程。猎头网.

只要登录,用户就会发现正在现场直播的视频菜单,即“正在卖”的商品,也有“重复播放”的设置。因为直播的效果真实而具有煽动性,只要用户观看,购买的机会就增多了,至少潜在卖家已踏出了第一步。

来看看它的运作流程吧。首先,卖家注册成为会员,按下“开始出售”的按钮,DealItLive会让你首先预约时间;当约定时间到了,你就可以开始推介你的视频导购,有10分钟时间,你可以放录制好的视频,也可以来个真正的现场展示来介绍出售的物品,一件、多件都没事,只要你的讲说能打动正在观看的用户。

接下来是如同集市的交易环节。DealItLive专门提供了供买卖双方交易的聊天室,比如卖家可更具体介绍商品信息,双方甚至还可语音通话,谈价格、优惠都可以,像面谈一样。

最后是成交,双方确定价格、支付方式、运输方式等,DealItLive则从中提取5%作为收入来源。

综合整理:南都记者刘艳艳

采写:南都记者贺立波

(来源:南方都市报  作者:贺力波)


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