一方面是网络营销的热火朝天,一方面我们也看到成功的网络企业毕竟还是少数。大多的企业并没有从网络营销中尝到甜头,很多企业建网站的思想更多的进入了跟风和从众的道路,热衷网站的建设并没有对企业的营销起到大的实质性的作用。对网络营销的热情和实际效果的反差,足以告诉我们,是该到了我们重新审视网络营销的时候了。
从当前中国取得巨大成功的网络公司来看,无论是以SINA、SOHU和163为代表的门户网站,还是以Baidu和Google为代表的搜索引擎,无不都是作为广告媒体的成功,甚至包括hao123这样的个人网站靠流氓软件推广而导致商业上成功的典型例子,可以说也是作为网络广告媒体的成功。
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差异化的营销思路告诉我们,当大量的企业拥挤在一个地方的时候,要取得成功最有效的方法就是差异化,特别是作为创新的差异化。有没有一个方法能让我们系统的找到这样的差异化呢?我们不妨回到地面的营销环境,从大多数企业的传统营销来看,要借助的外部营销力量包括媒体、渠道、终端和物流等等。
对照企业的传统营销来看,网络营销应该至少有三个可以发展的方向:其一就是作为广告媒体,其二就是作为销售的终端,其三就是作为营销的渠道。第一点上面已经提到过就是广告媒体的方向,现在大多数网络公司都是在这个方向上努力,有鉴于此,笔者想先就后面两个不为很多企业重视的方向展开说明下,最后再结合当前出现的最新情况给出网络营销第四个可能发展的方向。猎头.
作为销售的终端
目前来看,作为营销终端型知名的互联网公司有:淘宝、当当网、eBay易趣。除了以上这些成功的终端型网络公司外,在这个方向还有没有其它的可资选择的模式呢?答案是肯定的。
下面我们不妨回到地面的营销环境来看看:现在的销售终端(B2C型的)大致有购物中心、百货店、超市、便利店、专卖店、专业店等零售业态。结合网络本身的特点,笔者认为其中“超市型"的网络销售终端和“专卖店型"的网络销售终端,是两个可选的方向。猎头公司.从某重角度来说,淘宝、当当网、eBay易趣大致就相当于网络超市,而作为“专卖店型"的网络销售终端至今还没有出现知名的大公司,对很多创业型的网络公司来说,这或许就是一个很好的机会。
除此之外,对于仅想把“网络营销"作为企业营销的一个组成部分的公司来说,我们还可以把发展“过程型"销售终端,比如最近两年刚兴起的房地产中介行业的网络营销。现在让我们来看看一系列关于连锁店销售额的公式(以一天为例):
总销售额=单店销售额×连锁店数量
单店销售额=∑顾客×成交率×单次成交额
从以上公式我们可以看出,提高销售量的办法至少有四个,他们分别是:多开分店、多吸引客户光顾、提高成交率和单次的成交额。销售总监猎头.回到网络营销来看,“多开分店"和“提高单次成交额"显然这不是网络能做到的。但“吸引多的顾客上门"和“提高成交率"却是网络营销可以做到的。比如顺驰地产通过自己的“顺驰地产网"就有效的做到了吸引更多的顾客上门的目的,同时通过搜索引擎提供的针对性强的个性化信息(是客户想要的,符合客户的需求)也间接的起到了“提高成交率"的作用。所以对想借助网络作为企业营销的辅助的公司来说,这应该也是一个可资借鉴的思路。市场营销猎头.
作为营销的渠道
阿里巴巴(china.alibaba.com)和戴尔(Dell)作为B2B电子商务的著名品牌,可以说是营销渠道网络营销的两个典型代表。稍微深入的研究下,我们还可以发现它们其实也是代表着作为渠道的网络营销的两个方向。
一是成为连接不同企业的中介平台,发挥会聚巨量的需求双方的企业的作用,也就是作为其它企业的网络营销渠道。猎头网.从实质来看,阿里巴巴即属于此类的代表,现实中大量的行业类网站大多也属于这样的范畴。由于我国信用体系还没有建立以及网络交易本身存在的风险,再加上至今也没有一家(来源:博锐管理在线)