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马航新餐饮服务过渡期允乘客自带餐食上机


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2023/9/6
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马来西亚媒体报道,马航在新餐饮服务过渡期间,允许飞机餐供应受影响的乘客自带餐食上机,惟严格禁止自热和非清真食物。

该航空公司接受马新社访问时表示:“我们暂时无法提供订购特殊餐食服务,故允许乘客自带食物,但这仅适用于受影响的航线。”

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该航空公司在官网常见问题中表示,从大马国际机场出发或过境的国际旅客,携带的替代餐饮须遵守液体、气雾剂和凝胶(LAG)不超过100毫升的要求。

马航总部早前与主要餐饮供应商帕乐兴食品服务私人有限公司(BFS)结束长期合作伙伴关系,目前正为国内和国际一些航线过渡到新的餐饮服务。

为降低干扰,确保对乘客舒适度和整体体验,马航将提供替代餐饮选择,同时积极探索新的服务提供商,以兑现提供优质客户体验承诺。

马航表示,在过渡期间,乘客仍将在航班上获得餐食或茶点。

受餐食变化影响的乘客,将根据舱位等级和飞行时间获得修整后的餐食(长途)和包装餐食(短途)。

(来源:CARNOC发布)


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