导游祁秦两天之内,突然就火爆全网,成了“被老天偏爱的笨小孩”,逆袭成百万大V。慕名找他带队的游客有几百万,“爆单”到这种程度,还真是全国绝无仅有!对此,小祁自己也“懵了”,他没想到一条2分来钟的视频竟然改变了自己的命运!
发视频的是一位旅游博主——“路人甲旅行记”,视频中他以游客视角称赞了这次新疆之行的带团导游祁秦:祁秦一路上给他们买雪糕买干果买水果,带他们去吃实惠又美味的大盘鸡,还帮他搬行李、照顾小孩,用单反和无人机帮他们拍照、拍视频,可谓尽心尽责。除此之外,祁秦还劝阻他们不要去买价格不实惠的纪念品,这比那些为了拿回扣、巴不得天天带游客进商店的导游强上不知多少倍。最关键的是,祁秦能把15天的线路安排得井井有条,一点都不让游客走冤枉路,还能避开人群,使自己团队的游客在人流众多的景区能安静的打卡拍照,带给游客美好的旅行体验,可见其对线路极其熟悉,专业能力不可小觑。
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作为游客,去往人生地不熟的远方,哪儿的东西好吃、哪儿的景致好看、哪儿的路线安全,诸多繁琐事项让人头大,确实很需要一位专业导游。可不知何时起,一说起“导游”,许多人想到的便是那些不务正业、不好好讲解,只想带客消费、捞取回扣的负面形象。出于“怕被宰”的担忧,很多人即便确实需要导游,也硬着头皮自备攻略。而这位火遍全网的“傻小子”,不昧心,不欺人,老实本分、以德执业,连游客表示想写封表扬信都被拒绝了。可以说,他的身上,闪现着看起来有些传统、却又极为宝贵的品质。而狂飙的涨粉速度则生动证明,公众期待、认可的就是这样的好导游。
说起创新,很多企业都会说要在服务上下功夫,背后都是在套路之后直达目的,有的甚至在利益冲突的时候,直接撕下伪装的遮羞布,明目张胆地以欺瞒消费者达到盈利目的。却真正忘记了当我们真的开始“纯粹利他”的时候,很多真诚的付出的回报将流向我们自己。
(来源:百度 百家 综合)