4月25-26日，“从新出发|保险业高质量发展的逻辑重构与价值重塑——2023慧保天下保险大会”在深圳鹏瑞莱福士酒店举行，来自全国各地的600多名保险人与相关行业人士齐聚一堂，聆听70+各家大咖从不同角度出发，全面解答从高速度发展向高质量发展转型的保险业，当下所面临的挑战和机遇。
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这是一场严肃的、认真的、有诚意的行业聚会，为期两天的超长头脑风暴，内含八大版块内容，涵盖寿险、财险、中介、平台、科技、保险+健康医疗、保险+养老服务等各个领域；涉及转型逻辑、发展观念、产品策略、销售改革、打造业务新增长极、产业融合等热门话题；同时，汇聚监管领导、行业专家、保险领军人物及一线管理专家等各界人士，全方位探讨保险业“新”的问题，重新定位、全新出发，从而在新发展阶段实现高质量发展。
与会嘉宾普遍认为，保险业面临的形势与任务将是发展逻辑的重构，而绝非单纯业态方面的简单调整；将是行业价值体系的重塑，而绝非单纯业务模式的简单适应，推动保险行业“逻辑重构与价值重塑”，真正实现“从新出发”已经成为当下行业最重要的命题。
本文先行抛出八大版块中七个版块的核心内容，4月26日上午举行的人身险一季度闭门策略会，及其他内容，敬请关注后续文章。
PART1
高质量发展新逻辑
过往三十余年高歌猛进，而到了现在，保险业面临降速转型、风险暴露，在新阶段、新形势、新监管、新客户、新需求、新技术等等影响因子叠加下，共同推动了保险业从高速度发展向高质量发展的转型，并从“量变”一点点抵近“质变”。
在这一版块，来自深圳市地方金融监督管理局的领导，来自中国人保、中国人寿、中国太平、中国平安的高管，分别从各自角度出发，阐述当下对于行业整体、财产险、人身险、养老险、保险资管等各自面临的机遇和挑战。
原太保寿险董事长徐敬惠受邀出任这一环节的主持人。
何杰 深圳市地方金融监督管理局局长
深圳，是中国改革开放的最前沿阵地，其发达的经济为金融业发展铺就了坚实的基础，近年来，深圳市金融业持续快速发展，金融业主要指标已经跻身全国前三，在国际上的排名也大幅提升，保险业更成为其中重要一环，2020年深圳保险业实现增加值618亿元，仅次于北京。
深圳市地方金融监督管理局局长何杰在开幕致辞时，详细介绍了深圳市在助力保险业发展方面所采取的一系列举措，并阐述了对于高质量发展的认识，他表示金融业同时连接着居民资金端和经济融资端，对于推动高质量发展和促进共同富裕都具有重要意义。在此背景下，金融业高质量发展至少包含两层含义，即金融业自身的高质量发展，以及金融业服务于经济的高质量发展。
于泽 中国人保集团副总裁、人保财险总裁
身为保险央企高管，中国人保集团副总裁、人保财险总裁于泽则认为高质量发展与服务中国式现代化密切相关。
在演讲中，于泽表示，面向未来，对照2035年我国发展的总体目标，几乎每一项内容都与保险密切相关。在波澜壮阔推进中国式现代化的历史进程中，支撑保险业过去四十多年快速发展的需求侧正在深刻演变。现代化产业体系和新型工业化建设、新能源和智能网联汽车快速崛起、国家治理现代化加速政府职能转变等，都倒逼保险需求侧深刻演变。
赵鹏 中国人寿集团副总裁、国寿寿险总裁
从寿险业角度出发谈高质量发展，中国人寿集团副总裁、国寿寿险总裁赵鹏对于未来依然充满信心，他在演讲中表示，尽管我国经济恢复的基础尚不牢固，但依然坚信，中国式现代化建设，将为寿险业提供高质量发展的重要战略支撑和战略机遇。
应对当前市场形势，他提出寿险公司应着力提升六大能力，包括：提升风险识别定价和管控能力；提升产品服务送达能力；提升营销体系专业化能力；提升生态整合能力；提升长期投资能力；提升数字化转化运用能力。
肖星 中国太平集团副总经理、太平养老总裁
人口老龄化问题引发全社会的高度关注，人口红利的消失也让很多人倍感焦虑，从养老险公司角度出发，中国太平集团副总经理、太平养老总裁肖星坚持认为，人口老龄化是挑战，也是机遇。
他表示，一是要看到社会自我调节的力量，老龄化是社会发展的客观规律，是一个自然演进的过程，某种意义上讲也是社会进步的标志。二是要看到科技进步的力量，我们正处于科技驱动社会生产力极大提升的年代。三是要看到政治制度的力量，党中央将“积极应对人口老龄化”上升为国家战略，定规划、建制度、出政策，战略应对更为主动、更加有序、更有效率，叠加人口规模巨大的市场空间优势，养老产业和养老金融正迎来难得的历史机遇。
报告发布
在大会第一版块，还穿插举行了隆重的报告发布会。中再寿险联合波士顿咨询共同开展了跨市场、长周期的全球人身险发展经验研究，对美国、德国、日本、中国香港和中国台湾五个国家和地区成熟市场的发展历程进行梳理，试图探析影响市场发展的底层因素，进一步结合中国国情，研判近期趋势和2035发展远景，形成了《全球人身险市场经验及中国人身险转型研究》（以下简称《报告》）。《报告》回答中国人身险市场创新转型的关键问题，为新时代下谋划行业新发展新希望建言献策，为实现中国特色的人身险市场发展之路提供战略借鉴。
田美攀 中再寿险总经理
中再寿险总经理田美攀发表独立演讲，对《报告》内容进行了简要介绍，根据他的介绍，《报告》对于人身险业未来发展趋势做出了预测，认为中国市场未来会发生六大关键转型，包括增速从中速提质，险种是丰富多元，产品特征是长期综合，金融融合是适度提高，渠道融合是专业致胜，价值来源是精细经营。其中，关于价值这一点，田美攀认为未来人身险行业的利润来自效率提高，来自更多的汇差，而不是像今天这样，靠的是投资、利差，因为高投资收益率的时代已经过去了。
邓斌 中国平安总经理助理、首席投资官
聚焦险资资产配置及宏观形势分析，中国平安总经理助理、首席投资官邓斌也在该环节发表独立演讲，他指出，随着利率中枢下行，需要提高风险偏好，在一些收益偏高的风险资产上加大投资配置。而沪深300以10年投资期限，或者7年投资期限来看，胜率都在93%以上，因此在做保险投资的时候，要坚持长期视角。
徐敬惠 原太保寿险董事长
原太保寿险董事长徐敬惠受邀担任2023慧保天下保险大会第一版块的主持人，同时也进行了特别分享，题为《行业在不断的变化中演进成长》。他指出，回望过去，人身险行业实际上有很多精彩时刻，一直在不断谋求转型。只是不同阶段转型的目标不同。当下人身险业的主题则是规范和变革，这个“变”要从三个方面去变，要进行质量变革、效益变革和动力变革。在他看来，唯有变革才能够带来高质量发展，而局部的转型、某一个点上的转型不足以挽回现在行业发展中面临的被动局面。
PART2
寿险转型新征程
2019年至今，寿险业一直承压前行。如今，由外至内的焕然新生中，寿险业似乎已看见曙光，亟待在新阶段的新秩序下发现新的业务增长动因，从而踏上寿险转型新征程。
在这一环节，波士顿咨询董事总经理、全球合伙人胡莹担任主持人，与来自4家不同类型的险企领导围绕寿险业转型新征程、增长新动因等话题进行了深入探讨。
蔡强 太保寿险总经理
太保寿险总经理蔡强表示，作为保险从业者，如何能够在成己为人和成人达己之间找到平衡，如何能够真正帮到客户，从而为自身带来长期的可持续利益？这需要我们在机制、基本法、产品、服务上仔细思考。
在他看来，如果激励机制过度关注利益，将驱使保险营销员走向销售误导、赚快钱的道路。如果不考虑客户真正的需求，不能给客户提供真正的价值，企业既得不到客户的认可，市场份额也会越来越小。
程永红 太平人寿总经理
个险之外，银保一直是中国寿险业不可或缺的渠道生力军。太平人寿总经理程永红表示，在客户需求行为变化、银行深化零售发展、寿险业加快转型的背景下，保险公司要把握新一轮银保发展机遇。
程永红指出，在银保融合发展中，保险公司要当好银行的“零配件供应商”，由请银行帮着卖保险，转变为通过产品和服务帮银行做好客户经营。此外，作为供应商，保险公司不仅要把当下的产品和服务做到最好、最优，还要看公司战略、经营理念、管理体系能否稳定形成支撑。
王润东 阳光人寿总裁
阳光人寿总裁王润东在演讲中针对客户分层的问题进行了深入分析，指出并不是所有人都是保险公司的目标客群，“你的队伍、你的渠道是为了哪个客群布局的，并且要深挖客户所需要的产品和市场是什么？在当前周期乃至未来的长周期里面，保险公司都需要一个非常清晰的战略和定位。”在他看来，当前国内1.2亿的小康客户才是保险公司的主要目标客户，此外，享受个人养老金税优政策的7000万个税纳税人群体会不断壮大，高收入客群也可以作为目标客户去进行布局。
胡义南 泛华控股集团董事长兼首席执行官
在这一环节，围绕保险销售向何处去的话题，泛华控股集团董事长兼首席执行官胡义南也发表了演讲，他给出四个结论：一是职业化销售组织将呈现分散化、绩优化、个性化特征，大一统的恐龙组织将解构。他认为未来销售的组织是一个一个的工作室和一个一个个性化的经营团队。二是保险销售行业呼唤赋能开放平台，基于数字运营和人工智能科技的应用，开放平台快速走向集中；三是保险公司聚焦产品研发和资产管理核心能力，负债端全面渠道化；四是专业中介出现结构性机会，未来10年高速增长，成为保险行业千亿级新单销售的主渠道。
胡莹 波士顿咨询董事总经理、全球合伙人
波士顿咨询董事总经理、全球合伙人胡莹担任本环节的主持人，她表示，作为企业经营者，学会算账非常重要，但很多机构在集约化管理中出现的最大问题往往是不会算账，不会在不同客群、渠道，包括前、中、后台去调配资源，从而出现资源错配。
从左至右依次为：波士顿咨询全球合伙人兼董事总经理胡莹、国华人寿总经理付永进、工银安盛人寿总裁吴茜、德华安顾人寿董事、总经理殷晓松、汇丰人寿总经理胡敏、国宝人寿总裁邱毅
为提供更多战略布局和模式探索方面的真知灼见，在CEO圆桌论坛上，波士顿咨询全球合伙人兼董事总经理胡莹担纲主持人，与来自国华人寿、工银安盛人寿、招商信诺人寿、德华安顾人寿、汇丰人寿、国宝人寿5家公司的CEO就寿险公司业务发展策略、成本控制、渠道选择等话题展开了研讨。
国华人寿总经理付永进表示，中小保险公司要做市场“鲶鱼”，在算账经营理念方面，首先算好政治账，即找准定位对市场做有效补充，实现差异化经营；其次在寿险价值链中，以客户为中心，算好客户、股东、员工利益分配账；再次，公司在开发什么产品、用什么费率、线上还是线下，提供什么样的成本服务等方面，要算好专业化经营账。
工银安盛人寿总裁吴茜表示，银保实现深度融合应该坚持生态共建、价值共创，真正为客户创造价值。一是在细分客群基础上，以定制化“产品+服务”满足客户健康、养老等风险保障需求；二是从客户价值出发，在销售、理赔等服务等方面创造极致的客户体验；三是共建生态场景，发挥保险公司在健康、养老服务方面的优势。
德华安顾人寿董事、总经理殷晓松指出，中小公司要遵循寿险的根本发展规律，保持相对审慎的投资原则，不能单纯依靠投资回报率打天下。同时，中小公司没有创新也很难有超越，加强数字化赋能可以驱动并沉淀队伍。
汇丰人寿总经理胡敏介绍，自2022年由合资变身外资独资，汇丰人寿正在进行发展战略、销售渠道及模式三方面的变革。“近两年，汇丰人寿设立了合同制的销售团队，同时还成立了自己的销售公司，并在销售模式上引进了保险+模式，银保销售团队成员可以销售很广路的多元的金融产品。这三大变革后面，是整个汇丰集团对于亚太区发展的推动”胡敏说。
作为地方性险企代表，国宝人寿总裁邱毅介绍，目前市场寿险公司70多家，中小公司如何跟大公司、老公司同场竞技？在邱毅看来，保险业实现高质量发展，最重要的是需求侧和供给侧的满足。
“天底下没有讲道理的股东，股东方往往既要、又要、还要，对既追求规模还得有效益的公司而言，要基于自身定位降本增效，严控成本支出，在做大做强的过程中满足百姓风险保障需求”。
(来源：sina 慧保天下)
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