旅行社接到三年来最多的咨询电话，出境部开始招人了

随着出入境政策不断优化，出境游市场有序复苏，很多已经“歇”了3年的旅行社开始动起来了。国家旅业网注意到，许多旅行社一方面积开始极整合资源、加速布局海外市场，另一方面也开始招才纳贤，填补疫情中流失的人才亏空。招聘出境游业务人才的广告开始在旅游人的朋友圈内流转开来。有不少旅游业者表示，这几天接到了三年来最多的咨询电话，虽然基本都是咨询为主，但也充分说明，市场终于“热起来了”。

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旅行社重新集结出境部人员

“疫情让我离开旅行社三年，前几天突然听老同事说她要回到出境部了，今天又看到出境游业务人员岗位招聘，感觉自己最初的梦想又回来了！”曾是宁波某出境组团社日韩线领队的小罗，虽然疫情期间改行到保险行业，但却依旧拥有一颗“旅游人的心”。当她听说原来的公司又开始招兵买马时，马上有了“回归”的打算。像小罗一样“漂泊”在各行各业但是仍然心系旅游的人数以万计，出境游市场的复苏，让他们重新燃起了希望。

据一家发布招聘信息的旅行社相关负责人介绍，此次招聘，是他们三年来第一次招聘出境游业务人员，主要招聘“旅游产品经理”和“旅游产品助理”两类岗位。这位负责人表示，目前除了老旅游人蠢蠢欲动，还有不少专业对口的新人，也陆续递交了应聘资料。对于旅行社而言，他们希望通过这次招聘，一方面向社会释放出境游重启的信息，同时也为了寻找更多志同道合的出境游人才，希望可以共同奋斗、相互成就。

疫情三年，很多旅行社不得不通过裁员的方式来降低成本，同时迫于生活压力，不少从业者也不得不离开旅游行业另谋出路。旅行社人才流失问题严重。面对出境游业务的“王者归来”，一个重要环节就是人才储备，所以招兵买马、争抢人才就成为很多旅行社当下的首要工作。

接到三年来最多的咨询电话

“这几天接到的咨询出境电话，是最近三年来最多的。”四川某旅行社副总经表示，现在咨询签证的市民比较多，主要是准备前往日本、韩国、美国、加拿大、澳洲等国家。这位副总还透露，目前他们社正在着手准备以东南亚为主的出境游产品。

有旅行社业者表示，很多市民开始咨询春节时段的出行产品和出行信息，出境游咨询热度正逐步增长。为了迎接出境游业务的恢复，不少旅行社已经开始与各航空公司对接，磋商出境航线团队机票合作事宜。还有的旅行社正着手准备优质出境旅游线路产品和自由行产品，比如东南亚、日本、澳新等，计划在出境游业务正式恢复后立即进行市场投放和推广。不过因为现在出境游业务具体恢复措施还没有出台，所以众家旅行社还处在协商准备中，等后续出境游正式放开，才能跟进市场推出具体旅行产品。

暑期前有望迎来首波出境高峰

目前政策端还是“有序恢复中国公民出境旅游”，即签证方面的“供给侧”短期内还存在一定限制。而且当前护照新办或者过期换发，仍然以商务、留学、探亲等需求为首。但出境游市场“暖起来”的趋势不可逆。随着1月8日入境免隔离措施实施在即，以及国际航班运力的不断恢复调整，春节出境游已成为很多旅行发烧友的选择之一。

有旅行社业者表示，春节过后，出境游市场的情况会更加清晰，预计市场真正启动的时间要到4月-5月，尤其是面向亲子、学生等群体的产品会受到关注，暑期前有望迎来首波出境高峰。

中国旅游研究院院长戴斌近日在《终结与重构——2022年旅游经济回顾与2023年展望》一文中的一段话也给业者们指明了路径：各大出境旅游批发商、零售商和资源商，以及海外旅游目的地供应商，从现在起就要做好专业人员召回与培训、同业关系重建、资源重组和产品研发的准备，迎接第二季度以后的全年入出境市场持续快速回暖。