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中国私域流量营销洞察研究报告


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2021/9/24
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发展背景

私域流量可被定义为沉淀在品牌或个人渠道的,可随时及反复触达的,能实现一对一精准运营的用户流量。网络购物的高渗透率及公域平台获客成本的升高催化存量运营能力;DTC模式的兴起对消费者洞察提出更高要求;新冠疫情从供求两端推动数字化转型,私域流量营销应运而生。

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品牌主洞察

根据品牌主调研,2021年私域流量营销从“试水”变为“必要选择”。从私域布局渠道看,微信及企微成为品牌主发力私域的重要载体;品牌主视角下,私域技术服务商在数据洞察等环节增益显著,弥补人工运营盲点。品牌主开展私域运营时,应结合ROI,根据行业特征选择运营逻辑。

产业链分析

私域流量营销的核心角色包括:具有私域布局与增长需求的品牌主;提供公域引流基础、私域内容土壤及私域技术环境的媒体平台;基于内容赋能引流和转化环节的内容创作者;涉猎服务场景丰富,包含私域建站、私域直播、SCRM及CDP等多种角色的技术服务商。

趋势展望

渠道一体化:重视合规因素,私域数据与多渠道数据融合打通,成为企业数字化建设的重要资产;营销场景化:开展与场景相契合的营销活动,私域流量营销精准度提升的同时关注营销的免打扰性;运营智能化:AI技术向私域流量营销渗透,未来将成为技术服务商的竞争壁垒。

(来源:艾瑞咨询)


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