保险科技行业规模将超500亿 360保多星以技术赋能从业者

艾瑞咨询近日发布的《2020年中国保险科技行业研究报告》显示,保险科技建设正在不断加速,仅2019年中国保险机构的科技投入就高达319亿元,预计2022年将增长到534亿元。同时报告还指出,科技赋能代理人的程度将直接影响保险行业保费的增长。显然,保险科技已经成为驱动行业高质量发展的必由之路。在此背景下,360保险旗下社交保险新零售平台360保多星就重点布局保险科技,用科技+服务更好地赋能保险从业者。

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艾瑞报告显示,云计算、大数据、人工智能和区块链等信息技术日新月异为保险行业各个环节价值的重塑再造带来了巨大机遇。从实际落地情况来看,无论是产品研发、市场营销与服务、传统产品定价等前台业务,还是风险控制、客户售后管理等后台业务,保险科技都发挥着中枢作用。

事实上,当前保险行业一直面临着客户满意度低,保险代理人素质参差不齐等痛点。因此,在人口红利逐渐消失的当前,保险科技的应用不仅能够推动保险行业升级转型,更能够帮助保险从业者在提升专业素质的同时,进一步改进展业方式,推动行业向更高质量发展。如360保多星就凭借人工智能、大数据等技术优势赋能,助力保险从业者破局。

针对市场营销与服务等前台业务,360保多星基于360金融集团在大数据、人工智能等方面的技术优势,能够通过AI智能化分析功能根据用户行为路径,帮助保险从业者第一时间找到潜在客户,实现用户触达。在此基础上,保险从业者可以针对用户痛点需求进行精准营销及保险产品的个性化定制,在提升客户对于保险产品的满意程度及复购率的同时,也帮助从业者提高业务量和服务质量,更好地服务消费者。此外,360保多星还继承了360集团强大的安全基因,让保险从业者无需为投保交易的安全风险烦恼,让销售全流程无忧。

此外,基于自身平台的社交属性,360保多星还能为保险从业者提供由顶级社群操盘手带队、专属班主任在线辅导的社群管理支持。这些专业的营销服务,将使以销代招的门槛进一步被降低,帮助保险从业者将客户转化为保险代理人,实现“拉新-留存-促活-成交-复购-裂变”的社群全周期覆盖式营销。

凭借强大的技术背景,360保多星通过线上获客、社群营销、保险爆款、专属培训、中央客服、技术系统六大系统链接保险机构和个人代理,用户和分销者合为一体,在为行业释放更为广阔的市场空间的同时,也让保险科技的赋能作用进一步凸显。

正如金融科技重新定义了支付、理财、消费金融等传统金融场景一样,保险科技的渗透也在潜移默化中改变着保险行业。在抗击新冠肺炎疫情期间,360保多星就通过倡导“无接触”高效安全的保险服务触达机制,通过线上整合保险产品和营销服务,赋能社交保险从业者,成为了保险行业“线上战疫”的重要力量。

未来,随着新技术的不断应用,保险与科技的共建与共生式成长也将促使现代保险体系全产业链的重塑与升级。因此,保险从业者也需要紧追时代发展潮流,积极转变业务推广思路,细致推敲用户核心需求,达到以质取胜。以360保多星为代表的社交保险新零售平台,正凭借技术赋能助力保险从业者实现这一目标。