网络直播卖货具有较强的互动性，通过活灵活现的表述，体验感的实时分享，限时促销等手段，并利用用户的好奇心和冲动消费心理的让用户带着信任甘愿买单。部分地方政府也借助网红力量,推广各地特产及旅游资源，拉动消费。双十二当天很多地方法院通过直播进行司法拍卖，得到广大网友的支持和追捧，增加了司法工作透明度。然而，一些网红被“赚快钱”蒙蔽了双眼，对所销产品并不了解，缺乏专业知识，直播时信口开河。同时，还存在着一条龙式的数据造假组织，以及直播平台的“推波助澜”致使直播卖货乱象频发。

部分网红推荐的商品存在质量低劣、虚假宣传、售后问题无人解决等问题。除了商品问题外，网红表述随意，引发更多争端。这一系列的问题都是在打破粉丝对于网红和商家的信任。首先，粉丝信任遭遇“无情”践踏，被辜负的粉丝必然很伤心。其次，质量低劣的商品不仅会浪费钱财更会影响消费者的健康，比如烂脸、食物中毒、严重时可致人神经紊乱甚至死亡。再次，消费者几次试错，信任逐渐被打破，再难有“回头客”，最终被消费者抛弃，更不利于行业的持续发展。最后，主播在直播中欺诈误导消费者行为本身已经涉及违法。

网络空间并非法外之地。面对乱象，必须出手整治。第一，规范行为。对于商务直播节目和广告节目用语要文明规范，不得包含三俗的情节或镜头，严禁丑闻劣迹者发声出镜，不得夸大其辞，不得欺诈和误导消费者。第二，及时追责。对网红带货违法行动进行重拳出击。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，绝不姑息。追究其连带责任，并且限制禁止出境。第三，严厉打击。以市场监督管理总局为主，开展专项行动，重点查办网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药。还网络一片清朗空间。

参考资料：

http://www.banyuetan.org/dyp/detail/20191107/1000200033134991573030669018048185_1.html

(来源：中公网)

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