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短猪CEO盛涛:开创商场闲置空间租赁新模式


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2019/5/17
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5月17日讯 近年来,随着新零售模式的兴起,国内电商巨头们纷纷抢占线下市场,盒马鲜生、京东便利店、无人超市等新物种正在重构线下商业场景,并在共享经济的催化下,这些线下场景更是不断释放出一个又一个新风口。

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正是瞄准这一趋势,2017年,一个专注于线下商业公共空间短期租赁平台——“短猪”上线了。

运用共享模式

盘活闲置空间

在商业地产领域深耕10余年的盛涛,慢慢看到长租市场的饱和:在商场铺位出租之后,很少再有调整的空间,换手频率不高,效益也可见一斑。因此,不少大型商场在已有招商租赁的业务之外,还在寻找新的业态以增加收入。

与此同时,随着线上流量成本变高,很多品牌企业和互联网公司都在寻求更廉价、更真实、更优质的线下获客渠道。大型商场的公共空间由于人流量大,消费需求旺盛,是非常有效的品牌推广渠道。但对于这些线上品牌和公司而言,单独单次地与商场进行合作,沟通流程长、时间成本高,并且价格上也未必会有优势。

面对这样的供需矛盾,盛涛很快就有了一个全新的想法,通过共享平台模式,链接线上线下供需两端,用共享的方式切入商业空间短租市场。

2017年9月,短猪APP正式上线。盛涛带领着团队以人流量密集的各大商业中心、购物中心为目标,全力整合这些商场的中庭、广场等公共场地空间,为客户提供满足活动需求的各类场地。

对于商业模式,盛涛概括说,商场可以通过短猪APP发布闲置场地信息,品牌客户通过短猪APP可以寻求到合适的活动场地并快速解决场地预订及租赁需求。

据了解,平时这些公共空间大多没有得到充分有效地利用,很多商场的公共空间在多数时间基本处于闲置状态,但相比于固定的商铺,它们有着视觉和空间上的优势。而且,对于品牌推广方来说,商场的短期租赁成本更低,其丰富的人流量及消费氛围更能获得良好的品牌展示效果。同时,对于购物中心来说,合适的活动也能丰富内容,共享线下流量。这是一个多方共赢的合作契机。

盛涛还补充到,短猪的关注点不光在于场地,更看重的是客流。商业中心一直有很大的客流量,短猪要做的是把这些流量更好地变现。“不止是购物中心,短猪关注所有拥有固定客流的空间,比如地铁站、酒店大堂、超市外租区等。有人的地方就有市场,相比封闭的空间,开放的公共场合更具商业想象力。”

线上线下联动

客户服务第一

一个品牌如果想进入商场,短期租用一块场地是有难度的。因为品牌很难找到与之定位相匹配的商场,对商场的数据也不了解,对商场租用的面积大小也不确定。同样从商场方面来说,商场的临时场地档期不公开,价格不统一,沟通成本高,入场门槛高;而且在这样的短租市场上,也没有统一的预订平台。

现在,短猪就能很好的解决这个痛点。短猪有一整套线上线下联动的运作机制:线上商场信息集中发布,线下无缝对接,满足客户实际需求,为客户提供便捷服务。

首先在线上,短猪团队将商场的基本信息和场地信息进行集中发布,客户通过检索,快捷实现场地的预订。盛涛介绍说:“租赁场地首先要了解该商场场地是否处在闲置阶段,各档期价格标准如何,当然这些都不需要客户操心,全部由短猪平台对接落实,并保证信息的真实有效。客户只需打开短猪APP查看相应场地的档期,日历表就会为您展示完整的档期信息和价格信息。”

需求到了线下,商场审核通过客户的信息之后,确认场地的使用权限,客户就可根据实际情况布置场地,完成场地使用。在这过程中,客户可以直接查询订单的状态信息,及时了解场地情况。

如果暂时找不到所需场地等信息,客户可以直接发布需求,短猪后台会第一时间匹配合适场地信息,为客户进行推荐和预订服务。

从短租到运营

备受资本青睐

2018年末,短猪完成近千万元Pre-A轮融资,由乐奕创投领投,尚坤投资跟投。据悉,本轮融资资金将用于团队建设和业务拓展。

目前短猪已经合作了3000多个购物中心和商场,平均每个购物中心约有10个场地左右。区别于传统的商场租赁模式,短猪为用户提供专业的咨询和落地服务。短猪能熟悉掌握每个商场的信息,了解品牌与商场定位,帮助用户挑选最合适的场地。此外,短猪还会参与到具体的运营环节,帮助客户针对场地实际情况和过往活动案例经验给出活动落地方案的指导意见,这也是短猪更具优势的地方。

与此同时,短猪还充分发挥自身运营能力,拓展自营业务,分为自营产品和自营场地两部分。自营产品包括“短猪市集”和“短猪月选”。“短猪市集”是由短猪自主策划,根据不同主题在商场公共空间搭建氛围、举办集市活动,如年货集、音乐市集等,目前“短猪市集”已与上海浙江省内多地数十家商场合作。“短猪月选”是短猪旗下第一个自营店铺品牌,由短猪统一进行场地承租、店铺运营、营销推广,每月安排不同品类商品入驻销售,目前“短猪月选”已入驻杭州古墩路印象城和杭州天虹购物中心。自营场地则是指短猪直接向购物中心承包场地资源,由短猪独立负责场地定价、租赁等运营合作。

近年来,主题快闪活动在各大品牌客户中快速兴起,短猪也是主题快闪的第一线策划实践者。相比市集,“快闪”的差异性在于多品牌跨界合作,这对团队的场地判断和业态选择提出了更高的要求;但对参与的品牌方来说,尝试“快闪”活动可以降低成本:道具、模版采用租赁制,装修、租金可以由多家商家分摊。盛涛表示,“对短猪来说,这件事的意义在于锻炼团队的跨界资源整合能力,未来可能会推出相关的自营品牌。”

从上线至今,短猪服务的品牌客户有500多家,客单价3-5万元,每月订单稳定增长。短猪向租客方收取15%的场地服务费用,目前平台GMV已超过5000万元。

不断升级迭代

打造品牌2.0

对于未来,盛涛信心满满。目前短猪平台已完成2.0版本的迭代,服务体系更加标准化,且定时更新商场资源,给客户提供更多选择空间。同时在共享理念的引导下,短猪将以“互联网+品牌创意运营”的模式继续拓展。目前短猪上海、南京两地分公司已相继成立,从布局长三角重点城市开始,将短猪做成国内领先的商业空间共享租赁品牌。

(来源:浙江在线)


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