与其两眼盯着“奥运”找不到支撑点,倒不如像苗鸿冰一样,看得更远、更多,将目光投向奥运之外的广阔天地,因为那里有很多因奥运而衍生的机会。
教育家尼尔·波斯特曼说过:“孩子们入学时像个‘问号’,而毕业时像个‘句号’。”企业又何尝不是如此?当见多了其他企业的奥运赞助、奥运广告,见多了越来越多的奥运营销的论述,一些企业反而容易迷失在里面、越发找不到自己的方向。他们两眼紧盯着“奥运”,却找不到什么可以发力的点。相反,有的品牌并不死盯着奥运,却反而能出其不意地亮剑。如苗鸿冰麾下的白领。
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从华贸的未来空间店、T3航站楼的头等舱、蓝色港湾的视觉空间店,到三里屯的艺术空间,白领一系列旗舰店在2008年的盛大开业,为其取得了意想不到的“奥运”效果。华贸商区的日趋成熟、T3航站楼的人来人往、朝阳公园因沙滩排球比赛而获得的举世瞩目、三里屯改造后的客流翻番,让人不由得对白领董事长苗鸿冰的眼光钦佩不已。
采访中,苗鸿冰对记者直言相告:“这一系列的店,在奥运会期间曝光,其广告效应确实超乎想象。在机场,我曾经投入2000万的广告,也没做出什么效果来。但是现在,租金只有1000万,广告效果却绝对是非同凡响。而且,机场那么大的客流量和购买力,是几乎不需要培育就能盈利的。在三里屯商业区,和那些国际一线品牌放在一起,品牌地位和形象会得到迅速的提升。和法国设计大师的合作,也让经过那里的国际国内人士刮目相看。奥运期间,去那里的法、美等国的顾客特别多,他们觉得白领是中国最好的时装品牌店。昨天,在三里屯的店里,有一个法国客人一口气买了4万多元的配饰。”
不过,苗鸿冰也告诉记者,他一开始,并未想从奥运中分一杯羹。他只是一如既往地做着自己的品牌,问着自己的问题,敏感地感受着周围发生的一切。然后,接下来,他想的、他做的,就不期而遇地与奥运发生了化学反应。
所以,奥运可以给企业带来的支撑点,绝不限于奥运本身,也存在于奥运带动的其他空间范围。企业必须在立足自身的基础上,拓宽自己的思考空间。猎头.前面说过,对于奥运,中国服装企业的思考机会大于实践机会。而白领的掌门人苗鸿冰,无疑是其中最具代表性的思考者。当很多中国品牌在千篇一律地用“为中国加油”、“为奥运喝彩”等类似的语言,简单地诉说着对奥运的“思考”时,苗鸿冰却有着奥运之外的更深沉的考虑。他思考着中国经济、文化的变化,思考着奥运带来的商业地产的繁荣,思考着时尚产业的变革,思考着国外品牌的大举入侵,思考着自己品牌的未来走向……就让我们跟着苗鸿冰去感受他是怎么思考的。
中国服装:您为什么想到在2008年如此大手笔地开店?是因为奥运吗?
苗鸿冰:主观上,我并未希望通过开店从奥运中赢得什么,但客观上,北京奥运会却是真的促成白领开了这些店。猎头公司.
白领的店一家一家地开,白领服装的销售越来越好,但是,我却并无法因此感到满足。我一直觉得,必须有所突破。如果没有更好的思考和创意,只能是开出来一堆店。可能我们是给顾客提供更多的产品选择了,让他们可以更方便地到店里购物了。但是,顾客却很有可能仍然不知道白领这个品牌的精神和主张是什么。我很清楚地感觉到,品牌是必须有主张的,有主张的品牌才能做得更好。人们不仅需要物质方面的需求,还需要精神层面的需求,而且会越来越需要精神层面的需求。人们买服装,最开始是保暖遮丑,现在是要好看、要和自己的气质吻合,这个以后是什么?我觉得就是对精神层面的追求。LV、Dior、爱马仕等国际一线品牌,都有所行动,都在努力满足着消费者的精神需求。所以,它们的的店铺越来越有个性,越来越有特点,越来越有内涵。
而白领一直以来的销售渠道都比较单一,主要是百货渠道,很难满足顾客的精神追求,更无法宣扬品牌的主张。所以,基于此,我们希望拓宽其他类型的渠道。这可以说是一种根本性的趋势。
但是,为什么我们以前没有想到开辟这些渠道?为什么会选择2008年呢?这也绝不是有意的安排。服装猎头.只是,我们感觉,以前中国时装品牌市场还没有发展到那个阶段。这个市场的发展是和经济、房地产、人民的精神文化建设等密不可分的,是需要以这些方面的发展为基础的。去年的这个时候,我感觉到,中国的经济、北京的经济和人们的精神需求都在飞速地提升,市场已经发展到了那种程度。当然,这些发展其实有一部分也得益于北京奥运会的促进。与此同时,北京的商业地产更是随着奥运出现了繁荣,也给了我们建设旗舰店的可能。去年,华贸商区的新光天地已经建起,虽然周围的临街店、商业区还没有建好,但已经可以看到模样。而三里屯、蓝色港湾等也已经崭露头角。这些都让我看到了机会。如果在以前,即使有了想法,也没有实践的空间。
所以,奥运给我们的机会更多地在前面,奥运之中或奥运之后,机会反而不是那么明朗。我们要提早地、多方面地感受周围的环境因为奥运或者其他重要事件而发生的变化。然后根据自身的情况,有选择地去介入。正如那些一直参与奥运的国际品牌,从奥运会申办成功开始就开始思考一样。
中国服装:为什么会一连串地开四家如此大规模的店?
苗鸿冰:一方面是为了全方位地诠释品牌的主张;另一方面则是因为当时有足够多的商业地产项目可供我们选择,以后可能很难再有这种机会。消费品猎头.
对于品牌的精神和主张,可能我说得再多再好,顾客也很难有什么具体的感觉。而这些可以表达品牌的主张的店,却可以让顾客亲自看到、感受到白领是怎样的品牌。未来空间店可以告诉顾客,我们的店未来会做什么产品。未来,我们希望白领在园艺、家居等和人们生活有关的各类产品方面都有所作为,能为白领顾客的生活提供全方位的服务。而在机场头等舱,我们的顾客可以感觉到白领一流的服务主张,我们将为顾客提供头等舱般的服务。视觉空间店则希望通过视觉餐厅,让顾客享受过白领为他们准备的美食后,感受白领透过时尚饮食传达的时尚感觉。艺术空间店,则是希望顾客在参观店内举办的艺术展时,领略到白领的艺术品味。在这一系列的店,感受下来,我想顾客会对白领的主张有更深刻的体会。
要想开这些店,当然需要商业地产的支持。而奥运确实催生了很多的商业地产,不但提供给了我们基本的支持,还让我们有了很大的选择空间。选址的正确与否,对于开店具有举足轻重的意义。为此,我看了很多的商业地产项目。东西CBD的商业地产我都看了。既然是想尽情表达品牌的精神和主张,我就不想委屈在一些商业项目的不起眼的位置。所以,我们进行了仔细的甄选。
随着新光天地等一系列项目的推出,华贸商区会越来越成熟;首都机场是北京的窗口,中国的窗口,在那里,形象和宣传意义很大,而且,机场渠道几乎不用培育,盈利能力很强;紧邻朝阳公园的蓝色港湾,可以说是以自然环境取胜,在北京,很少有商业地产可以有它那样的环境了,虽然比较新,但绝对有培育的价值;三里屯,本来就是非常有名的地带,这次又聚集了如此多的国际品牌,而且,三里屯独有的艺术气息,都是非常难能可贵的。服装猎头公司.所以,每一个店的开业,都将为我们的品牌加分。
算起来,我们差不多用一年半的时间开了这四家店。这对我们来说,的确很有挑战。但这对我们的品牌和团队也是很好的锻炼机会。我们必须逼迫自己提高管理和各方面的水平。此外,它也推动了我们产品结构的调整和优化。当店由小变大,放什么、怎么放,也在考验着我们。
中国服装:所以,您应该还是非常感谢奥运的吧?您觉得自己从奥运中获得的最大收获是什么?
苗鸿冰:是的,我非常感谢奥运。否则,我关于渠道和品牌主张方面的很多想法,都无法变成现实。此外,值得一提的是,在奥运会开幕前一个月左右,北京电视台找到我们为他们设计制作奥运期间主持人的服装。后来,奥组委看到我们为北京台设计的领带后,表示赞赏,又找到我们为奥组委制作领带。这些,对我们品牌也有很大的提升,也是奥运带给我们的。不过,这也印证了我一直以来的想法:一定是要自己的东西先做好,然后才有营销的基础。猎头网.没有什么产业比时尚产业更需要刺激和新鲜。我们需要不停地给顾客刺激。但是,这种刺激,绝对不能偏离自己。所以,无论是在奥运面前,还是在其他大事件面前,我们都要知道自己想要什么,都要坚持自己。
我觉得自己从奥运中获得的最大收获就是,有机会去好好地思考清楚白领的模样,想清楚白领希望带给顾客怎样的品牌精神和主张。
中国服装:后奥运时代,您又会有怎样的思考和行动?
苗鸿冰:后奥运时代,我们要做的,更多的就是精雕细琢的事情。我们不会再有大的动作。我们的首要任务是把现在的渠道做好,维护好。渠道不是做出来就完了,要经受得住接下来的挑战。其实维护要比开辟花更多的心思。但是我们有时候往往注重了开始,却不懂得后期的培育。
更进一步说,做完这四个店,我们要归零。我之所以在最后的三里屯店的开业典礼上,选择了那个大球,就是代表着“归零”。我们要清空之前的成绩,重新启航.
(来源:中国时尚品牌网)