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品类差异化才是营销利器


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2008/10/17
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    我一直坚持一个观点:产品营销的上乘武功是品类差异化。

    别人都是苹果,你就要做梨,后来梨也多了,你就做苹果梨,总之,要在类别上突破。

    这样,产品才能以最小的投入获得最大的机会。

    这里我讲一个案例:

    宝洁一直是洗发水行业里的巨无霸。在十年的时间里,以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的绝对份额。被誉为洗发水界的“三座大山”。后起之秀想在洗发水领域有所发展变得异常困难。终日残喘于宝洁的阴影里难以重见天日。再加上“舒蕾”、“风影”、“夏士莲”、“力士”、“花香”等等第二阵营军团更让诸多新进洗发水品牌难以突破。

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    这时候西安杨森却逆风而行,杀入竞争密不透风的洗发水市场。推出一款产品“采乐”。

    采乐“出山”之际,国内去屑洗发水市场已相当成熟,从产品的诉求点看,似乎已无缝隙可钻。

    而西安杨森生产的“采乐”却开创了一个品类——头屑特效药,上市之初便顺利切入市场,销售量阶阶上升,一枝独秀。

    “采乐”的突破口便是治病。猎头.它的成功主要来自于产品创意,把洗发水当药来卖,同时,基于此的别出心裁的营销渠道“各大药店有售”实现了卖点的有力支撑。

    而且,采乐在宣传上也做了几个小伎俩,声称“头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起,清除头屑应杀灭真菌;普通洗发只能洗掉头发上头屑,我们的方法,杀灭头发上的真菌,使用8次,真对根本。”

    去头屑特效药,在药品行业里找不到强大的竞争对手,在洗发水的领域里更如入无人之境!采乐找到了一个极好的市场空白地带,并以独特产品品质,成功地占领了市场。猎头公司.

    

    采乐以独特的产品功能性诉求,有力地抓住了目标消费者的心理需求,使消费者要解决头屑根本时,忘记了去屑洗发水,想起了“采乐”。从而开创了一个成功的品类创意。

    相反你看看现在联合利华推出的清扬洗发水,同样宣传去屑。但是你看看它花了多大的力度,请小S和韩国明星rain,高密度狂轰滥炸,方才砸出今天这个效果。销售总监猎头.

    还记得清扬的广告吗?小S说如果有人一次有一次对你撒谎你要立刻甩了他。矛头直指海飞丝的“去头屑,用海飞丝”。这种针尖对麦芒的广告传播体现了竞争的激烈。

    但是不管怎么折腾还是洗发水。没能挣脱海飞丝的印象阴影。

    尽管搞出什么去屑分男女,给人的感觉只能用范伟的一句话:忽悠,你接着忽悠。市场营销猎头.

    不过利用明星的大势宣传还是起到一定效果。小S的“就信清扬一辈子”居然迷倒了一些白领。上次参加一个广告公司的创意风暴会,顺便做了随机问访,居然有些人选择清扬,问其原因,答曰时尚。

    既然如此,清扬到可以再加一把劲,形成一种心理占位:用清扬时尚,用海飞丝你就是土人一个。但是人家宝洁一向也是明星代言,时尚也不离口。猎头网.要形成这种心理对比还不是一件很容易的事。

    不过我倒有一些方法和策略可以更好地帮助清扬力克海飞丝。这里就卖个关子暂且不公布了,等联合利华向我咨询时我倒可以卖给他们。

    言归正传,总结一下,笔者之所以非常推崇品类差异化,是因为类别创新最大的好处是能够开拓一个新的市场,而不是夺取旧的市场。而一个新市场就如同一个人吃蛋糕,想怎么吃就怎么吃。最关键的是,它符合消费者一个特点:变化。

    所以,对于准备策划新上市产品的企业,不妨思考如何从类别上先脱贫致富。

(来源:价值中国 作者:荣振环)


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