人才之争进入白热化阶段，未来成功的CFO应该具备哪些特征？

金融领域的人才之争已进入白热化阶段。为了寻找并培养市场上的精英人才，首席财务官需要积极参与人才管理。为高效实现上述目标，首席财务官应该承担不同的职责。

来源 / 米高蒲志MichaelPage

我们采访了中小型企业及跨国公司首席财务官，了解他们在应对团队人才招聘与保留方面所采用的方法。为了解每位受访者如何以不同的方式来应对该挑战，我们首先突出了首席财务官在解决这些问题时采用的四种不同方法或承担的四种不同“职责”，以及这些方法/职责给首席财务官决策过程带来的附加值。

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从调解董事层的冲突到提升团队综合能力，首席财务官作为培训师和人才经理的趋势日益明显。这一相对较新的技能组合，对他们与财务团队及其他部门之间的互动产生了怎样的影响？他们如何看待软技能与技术竞争力？

过去的财务部门需要具备众多特性，如分析思维、理解力、决断力和必备的专业技术能力。也许这些能力需求并非发生变化，但现代财务人员还需要展现出一系列更广泛的软技能，包括用简单且易于理解的术语来表达复杂理念的能力。

Mercer Indonesia 首席财务官 Eugene Low 认为，有些事情很容易教授，但有些事情只可意会，难以言传。“我能在一天内教会别人会计入门知识，但其实我希望有潜力的财务领导者真正具备的是好奇心。包括对企业的好奇心，以及怀着好奇心，去探索推动不同团队朝着同样的目标前进并促进公司发展的方法。”

亲自参与人才培养

很多企业的首席财务官已经开始担任类似培训师的角色以增强自身的影响力，他们会调解董事层的冲突并通过整个公司范围内的影响力来确定财务部门对整体战略的贡献。

其他高管不太会积极监督财务管理、会计、税务或供应链等问题，但全体员工必须协同共进，企业才能正常运转。

Monsanto Europe 首席财务官 Philippe de Briey 从市场角度解释说，在这种情况下，首席财务官需要发挥先锋作用，推动企业朝着更高的业绩进发。首席财务官是股东、投资人和其他外部利益相关方了解企业的窗口。

Briey 指出：“我希望自己能为领导团队做出的一项贡献是，帮助他们改变企业思维，采用系统化大局观，设身处地地从市场角度出发思考问题。”

让董事会成员学会将事实和数据与战略关联起来，并将其与投资商分红关联起来。但为了实现该目标，财务高管不仅需要重新评估他们自身的能力，而且也需要重新评估其团队成员的能力。

为未来创建更优秀的团队

竞争不仅在于找到精英人才，也在于围绕精英人才创建团队，并确保首席财务官具备提高财务部门生产率所需的能力。Marathon Capital 首席财务官 Bob Braasch 认为，人才的深度及理解力与员工人数同样重要。“这会增加首席财务官的压力，要求为适当的职位招到合适的人才，并制作一张深度图。这一直是我们多年以来担忧的问题。”

如果我们仔细了解一下首席财务官的培训师职责，就需要评判他们自身的能力以及维持自己原有计划的动力，因为变革型领导风格对让他人踏上变革旅程至关重要。

财务官必须发挥团队先锋作用，同时担任培训师和激励者，并作为日益多元的团队的核心焦点。Latécoère 首席财务官 Sebastien Rouge 解释说：“但重点并不仅仅在于将不同的新世代人才相结合，而是将多样工作团队整合为一体。公司的工作团队跨越多个年龄层，配备多种技能，种族和性别多样性也日益提高。因此，真正的挑战在于更有效地发挥这种多元性的优势。”

明确的目标和愿景

首席财务官的很大一部分职责在于，明确数字并非影响公司利润的唯一因素。作为工程师，考虑到员工流失成本，创建有助于保留精英人才的体系也是一项重要能力。

Sodexo 全球金融服务副总裁 Florence Rocle 表示：“首席财务官必须制定明确的战略和需求。如果制定过多目标，或者如果战略太过模糊不清，可能导致方向不明，最终无所作为。”

这也正中部分媒体下怀——它们常发表“千禧世代缺乏应有的职业道德”的言论。在首席财务官看来，这种批评是不合时宜的，因为新生代员工十分重视个人发展和工作流程的设计。

这就需要首席财务官扮演培训师的角色。正如 BizSpace 首席财务官 Phil Dennis 所说：“对于三十岁上下的新生代而言，工作的重点在于个人发展。因此，财务领导者有责任直接支持员工的发展需求，尤其是培养他们影响他人以及与他人合作的能力。”

发挥技术优势

首席财务官可以发挥科研人员的作用，检视市场状况并寻找为财务部门新颖人才的新方法，以大数据为诱饵将新人才纳入财务部门麾下。有些首席财务官十分依赖外部招聘；有些首席财务官会在公司展开首席财务官管培生项目作为持续培训，因为他们无法在市场上找到需要的人才和技能。

有些首席财务官十分依赖外部招聘；有些首席财务官会在公司展开首席财务官管培生项目作为持续培训，因为他们无法在市场上找到需要的人才和技能。正如 JLL 的英国首席财务官 James Gregory 所说：“我们对人才的关注点在于直截了当地让他们了解技术优势，并确保对人才进行再培训。这样，很快你就会通过特定的行政管理任务发现技能亮点，让员工可以转换至技能岗位。”

但首席财务官必须了解如何利用市场上的新兴技术，或者至少要能够明确运营优势。Eversholt Rail 首席财务官 Andrea Wesson 对此表示认同。“担任首席财务官的人需要掌握综合性的运营知识，我很乐意亲身参与各个实践流程。”