“陆奇离职百度事件”持续发酵,有观点称这是“互联网史上最贵离职”,陆奇离职后数天内,百度市值缩水14%,损失900亿人民币。中间上演一波又一波狗血剧情,外界还在疑惑“Robin家事到底有多么复杂”、陆奇是不是和向海龙不睦,这些小道消息已经被盖棺定论为谣言,否定了陆奇走人是因为站错了队、与队友不和。
陆奇究竟有多大本事,引起百度这么大的市值震荡?“十里长街送陆奇”、“感觉公司刚要回光返照,陆奇就离职了”……铺天盖地的“员工爆料”,甚至一些自称百度员工实名在知乎发帖子,诉说对陆奇的好感。人走留好名,看来陆奇的人缘还是不错的。这些是后话,但凡被聘为公司高层独当一面的人,必须有两把刷子。
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陆奇
5月24日,前微软一位与陆奇相熟的不具名知情人对【品途】透露:“陆奇这个人特别阳光,几乎没有人说他不好,无论工作还是待人都有自己鲜明的特点,谁哪怕第一次见他也会很喜欢他。”关于陆奇为什么从百度离职,这位知情人说“身体不太好,也不开心,他想做的一些业务,但百度无法放弃现有(业务)的利润。”
国内当职业经理人,做人Or做事,不是单项选
职场上做人重要还是做事重要,辩解这个命题已经没有意义,很显然,两者都重要,两个都要抓。只会做事,不懂做人,吃暗亏,还不知道怎么一回事;太会做人,即使事做的没到百分百,也会容得下此人,只要不是业务做得稀烂。如此说来,做人还是比做事更重要一些。
对于企业高级职业经理人,引进这样的人才对企业尤为重要,像陆奇曾被认为是百度引进的“关键先生”,自然更应该在做人、做事上达到两者平衡。但这并不容易,不是针对陆奇一人,对所有职业经理人而言,都是一项挑战。
“陆奇离职百度事件”闹得沸沸扬扬,引发各界热议,令人联想到职业经理人与东家不欢而散,撕到极致的经典案例——导致国美差点易主的“陈晓事件”。上海永乐家电被国美收购后,其创始人陈晓于2008年担任国美电器董事会主席。
上演一出控制权之争的风波后,2011年陈晓出局,其董事局主席一职由张大中接任。离职时,陈晓与国美签订协议承诺不以任何方式向任何人发表或公开其他国美电器股东董事及高管没公开的资料,国美向陈晓支付了1000万元税后对价款。
陈晓
但陈晓离职两个月后,2011年5月—6月,媒体发布了采访陈晓的文章,文中涉及陈晓对国美电器财务状况、经营模式和继任者评价等内容。报道刊发后,在港交所上市的国美电器复盘后连跌两天,市值蒸发30多亿港币。国美旗下大概1400家国美电器门店的日常经营也受到严重影响。
国美认为,这一系列的不良影响均与陈晓接受采访发布大量有损国美品牌形象的不实言论、诽谤言论有关,损害国美声誉,给国美造成了重大经济损失,遂将陈晓告上法庭。2012年12月19日,北京市二中院民事判决国美胜诉,陈晓返还国美控股公司1000万元。
这起事件引发业界热议,当年的热闹程度,丝毫不亚于现如今“陆奇离职百度事件”,业界认为陈晓违背了职业经理人的契约精神,甚至认为陈晓让中国职业经理人的发展倒退了20年。职场未能“善终”的陈晓,自2012法院判决生效后便从公众视野已然消失。
已年近六旬的陈晓,最大的损失不在于败诉,也不在于赔了1000万,而在于很倒霉地被认为是一位“职场小人”。“人”是一个人的最大人设,一旦这个倒塌,自己又消极去重建,或者说重建成本也非常高昂,基本上,个人职场过往的辉煌已经不可能再重现。
国美没有善罢甘休,老东家“凶猛”之处在于,2017年12月20日,北京市第三中级人民法院虽然驳回国美诉陈晓名誉侵权索赔4900万元并要求其公开道歉的诉求,但已经通过这一波在事件原本已尘埃落定数年后继续“痛打”败诉陈晓的效果。
每个职业经理人的故事只能当做孤例看,无法类比。就像清官难断家务事,陈晓是被告上法庭,矛盾激烈引爆公开后,外界才能窥视到其中细节。但对于众多到企业里走马观花的职业经理人,到底与企业经过蜜月期,走入真枪实弹的业务运营期,发生了哪些摩擦,外界未必清楚。
离职是相对个体化的事件,陆奇离职引发轰动是因为百度这一平台以及他职务之高、所担责任之重导致,从本质上讲,离职是个体的自由选择。
从内部原因讲,到底经历了什么样的内部战争,才决定撤离呛鼻硝烟,只有当事人与周遭人一清二楚。
空降兵,当被迎接时,眼见大地一片彩旗,真到了新群体,会发现自己不过一根细胳膊,还是拗不过老板的粗大腿,尤其是私企,必须视老板脸色行事。即使老板借了空降兵两具板斧,大刀挥处,企业诟病灰飞烟灭,事成之后,太平盛世反倒没了空降兵存在的价值,空降兵怅然失去鳌钳,权力架空,这有些卸磨杀驴的意味。
退一步讲,有时不是主人真要杀驴,是驴自身感到推磨日益沉重,咬断缰绳,奔向新的自由国度也未可知。但人离职,往往就是出自没得跑的原因——压力、不痛快,现实严重背离初衷。
私企不乏家族企业、夫妻店,能拍板的往往是创始人或与之有亲密裙带的“皇亲”一族,而每一位贝勒爷、格格,又都有自己的队伍、自己人,平日通风报信,到新业务要启动,开始论各自利益站队较劲,忌成乐败,众心不齐。
很多看似壮实但虚胖的大企业,内部运转失灵的根本原因是——内部权力未能梳理清楚造成的内耗严重。既然在内耗,人才无法施展拳脚,自然留不住。
出离百度的陆奇,据知情人对【品途】透露,陆再加入新公司大概要“一两个月”时间,他离开百度也和陆奇此前的西方职场背景,所谓东西方文化差异“没关系”,同时也否认百度架构复杂的说法,但表示,陆奇的确希望“把百度改造成谷歌那样的公司,但要舍弃很多利益,而且今天中国互联网阶段,(百度)达不到谷歌那种高度,小广告竞价排名没有办法改。这是当前中国的状况,如何把现实状况和远大理想融为一体,肯定存在本土(企业)与外企思想观念上的冲突。”
外来和尚不好念经,即使成事,鸟尽弓藏?
职业经理人跳槽饮下的这杯酒,可能是甜酒、可能是苦酒。熊青云1992年加入宝洁,曾担任宝洁大中华区美尚事业部副总裁、大中华区市场部副总裁及品牌运营副总裁等职务,属宝洁全球职务最高的本土华人。
在宝洁期间,熊青云一手打造了玉兰油、佳洁士、舒肤佳等知名品牌。虽然已经太熟悉宝洁的味道,还是没抵挡住新职位的诱惑。宝洁主事23年后,2015年7月,熊青云加盟京东出任高级副总裁,负责京东市场、营销工作,不到一年,熊青云被调岗成首席品牌官。
熊青云
一夜之间,方丈变成扫地僧,外界传熊被降级的原因是,京东极为看重的“618大促”在其主导期间“声量特别小”。京东这个池子,显然已经没有太多熊青云可游弋的空间。2017年11月,熊青云到成立于2014年的创业团队“小鹏汽车”担任CMO。
宝洁的文化属性、京东的文化属性,各不相同,一家是外企、一家是私企,熊在宝洁做出的成绩,能否助力京东,能否理解京东需要的到底是什么?即使理解,熊能否很快适应京东的内部环境、推行新打法?打造品牌需要时间积累,以营销为主导,各种“节日战”的京东,熊能否应付?京东又是否真正给予熊足够的权限与时间?
熊要面对的各种问号,是多数职业经理人进入新公司都需要面对的五关六将,能不能过、斩得斩不得,既看个人本事,更看公司放权程度。京东品牌工作与宝洁品牌工作的内核不一样,宝洁首创的“品牌经理制”,赋予该职位足够的权力与责任,除了传播事务,还能对产品研发、制造、营销、后勤发挥作用,但京东的品牌业务只是传统品牌管理业务,属非核心部门。
在不同公司的文化生态环境中取经打怪,孙悟空使钉耙、猪八戒拿金箍棒——一个不屑用,一个拿不动,这种兵器错位、得不到应有权限的现象并不少见,怎么掐算自己的职场流年运变得不可捉摸,做事心劲受挫,个体价值无法在企业生根,平台与个人无法形成良好互动,一别两宽的糟糕结局不可避免。
槽跳错,个体吸收的平台养分有限、人际的梳理和适应需要时间、老板制定的目标如头顶悬剑,那么就符合了马云所说的员工辞职标准的其中一项:心累了。就像知情人对【品途】讲,陆奇辞职也与“不开心”相关。
企业之所以需要挖空降兵,一般是到了必须挖的阶段,不外乎内部某些部门已经令老板忧心,业绩令人不满,到了必须要改革的关键点,引入人才是最常规的办法。陆奇也背负使命到百度,据说是李彦宏亲赴硅谷请回来这位“救世主”,陆来到百度,刚上任裁掉了医疗事业部,将原来度秘团队升级为度秘事业部,并全资收购渡鸦科技。
(来源:搜狐 品途)