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山水文园集团执行董事兼CEO张晓梅:服务本质是最大精髓


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2017/10/31
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北京10月27日电(王日晨)10月26日,山水文园集团与凯德集团旗下的服务公寓业主及运营商雅诗阁有限公司合作的第一个项目——北京雅诗阁山水文园服务公寓正式开业。

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山水文园集团执行董事兼CEO 张晓梅

对于这次合作,山水文园集团执行董事兼CEO张晓梅表示,雅诗阁与山水文园强强联手,通过资源整合与优势互补,进一步提升了双方在中国市场的核心竞争力和领军地位。在不到两年的时间里,两家企业合作将一个完美的作品呈现给了北京所有期许服务公寓、享受这种生活方式的人们。

她介绍,雅诗阁山水文园服务公寓凝聚了雅诗阁与山水文园集团双方数十年的宝贵经验,从建筑营造,到户型设计,再到装修风格,无不融合着人文、艺术元素。精雕与细琢的匠心精神在这里发扬,顾客就是上帝的服务意识在这里一如平常。希望这座公寓成为中国高端酒店式公寓的新风尚。

“我们有个愿望,这个愿望从一个点开始,进而形成在中国市场的战略发展。那么任何战略合作和配合的前提都来自于点状的突破。”张晓梅认为,当所有的客人居住在雅诗阁山水文园公寓的时候,感受到的这种生活方式的便捷,以及所有配套的丰富,更重要的是他会被作为一个尊贵的客人去对待的时候,其实山水和雅诗阁的合作就成功了。

在张晓梅看来,企业要思考如何学习先进的品牌管理、服务理念,尤其是创新技术,将中国的传统文化和对生活方式的传世做一个更好的嫁接。她坦言,在雅诗阁身上真正学到的最大的精髓就是服务本质。“服务的高标准,对世界价值观的诠释,最主要的是快乐无处不在。”

据了解,北京雅诗阁山水文园服务公寓由国际顶尖设计公司操刀设计。整幢公寓以“荷花”为主要元素,充分展现中国传统文化,俯拾皆是的现当代艺术作品则为公寓增添了西方现代潮流格调。该项目的设计将山水文园集团多年文旅行业的丰富经验和创新突破融入雅诗阁品牌传统风格之中。单房公寓、两房复式套房、三房豪华行政套房等多种户型选择,则全面覆盖高级行政人士的商旅居住需求。

张晓梅坦言,雅诗阁带给山水文园集团最本质的东西,就是服务的高标准,对世界价值观的诠释,最主要的是快乐无处不在。 

(来源:新华网)


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