现代企业管理中HR的战略角色逐渐受到重视,不再仅仅是职能性事务性角色,而开始承担战略角色,工作由被动转向主动,由收敛转向建设,由降低成本转向价值创造。当传统HR升级为HRBP(HR Business Partner,人力资源业务合作伙伴),需要更多承担起决策的责任。
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决策的依据来自哪里?当前全社会多领域正在经受着大数据浪潮的洗礼,人力资源管理领域也不例外。人力资源管理是关于分配人和相关资源(培养、激励资源)的工作,如果借助大数据,将人和其它资源数据化,再用算法进行匹配,显然有无限的想象空间。
(图为签到现场)
4月22日,由翼智企业管理咨询(上海)有限责任公司举办的“2016投智中国平台发布会暨‘互联网+时代的HRBP技能与应用’高峰论坛”隆重开幕,论坛上不仅宣布国内首家金融业垂直招聘培训一站式服务平台——投智中国V1.0版本上线,而且也就HRBP如何与大数据紧密结合进行了深入讨论。浙江省商务厅周正平老师、盈科外服常务副总裁张亮先生、盈科外服市场运营官张骥先生、人力资源领域资深自媒体《人力资源研究》作者粟明林先生、外汇投资分析师专业能力证书项目管理办公室主任蒋涛先生、上海弘育股权投资基金管理有限公司人力资源部总监色盛楠女士、上海星桓股权投资基金管理有限公司人力资源总监陈丽华女士、恒丰银行金融资产网络交易部负责人赵博先生、上海国鼎实业有限公司总经理陈骏先生、大亚科技股份有限公司人力资源部经理王爱华女士、上海人企金融信息服务有限公司人力资源总监孙文莲女士等嘉宾出席了此次高峰论坛。
(图为活动现场)
论坛主办方代表胡伟首先致辞,随着金融体制改革、资本市场扩张的不断深化,国内金融机构如雨后春笋般不断涌现,这给行业带来新气象的同时也愈加凸显了金融人才在供给、培养等方面的问题:人才需求量的激增导致跳槽机会增加,招聘成本伴随人才成本也在不断地提高。同时,大多新兴的金融机构更重视业务发展而轻视人才培养,导致人才引进标准逐渐降低,工作效率有所下降,这进一步加重了企业负担。那利用互联网思维,如何升级传统互联网+人力资源业态模式,让金融招聘者与求职者更精准地撮合?HRBP又如何在大数据的辅助下,以顾问的角色改变他人的思想和行为,转而实现战略价值?这需要投智中国与在座的来宾们共同探讨。
(图为主办方致辞)
来自投智中国的沈龚和李超两位先生介绍了投智中国的业务范围:针对金融市场人才的垂直招聘业务、专注金融企业人才培养的咨询培训业务、7x24小时的行业数据分析业务、包括新三板一站式服务的投融资产品推广服务。这四项业务相互扶持互相促进,解决了人力资源领域“招人难”、“用人难”、“留人难”三大难题。
(图为投智中国业务介绍show-time)
在招聘业务上,投智中国线下的RPO-招聘流程外包和BPO-业务流程外包,优化资源配置,用专业的人做专业的事,以有限的人手完成多项的人力资源事务。而线上平台更是拥有两大法宝:针对岗位量身定制的“需求类型”,从沟通能力、客户导向、说服影响、团队合作、抗压能力、目标驱动、关系管理、风险控制、分析能力这九个维度用大数据建模,寻找最适合的人才;记录员工职场生涯的“招聘流程管理系统”,从面试到离职,记录每个流程的关键信息,建立员工“履历表”,为大数据提供数据收集与支撑。
(图为招聘岗位的需求类型雷达图)
(图为招聘流程管理系统截图)
在培训业务上,将现场实地调研与网络在线调研结合,充分了解培训组织者和学员的培训期望,以学员为中心,提供E-learning学习平台,全程记录学员的课程记录。企业还可在E-learning学习平台上自定义适合自身的学习培训课程系统,利用微信+E-leaning实现培训的碎片化、社区化、移动化和游戏化。
(图为投智中国show-time互动抽奖)
来自世界权威培训机构美国管理协会AMA,上海通大、北大、清华、复旦、武汉大学等MBA班、总裁班客座教授李德老师,出版过著作与教材《企业人力资源管理》《现代人力资源开发与管理》《企业管理案例》等。他在论坛上分享了关于互联网思维以及互联网+时代HRBP的思考。
(图为李德老师)
李德老师认为,在互联网3.0时代,企业的商业模式从一次性买卖变成实时与互联网相连,用互联网服务和思维来与用户保持长期联系,互联网思维是人们立足互联网去思考和解决问题的认识方式和思维结构。互联网思维中很重要的一个特点就是大数据思维,大数据思维立足于收集数据、积累数据、分析数据,从大数据思考、用大数据决策,因为视角延伸而带来颠覆性创新。大数据需要构建多方共赢的生态圈,通过类似于投智中国这样的平台的建立,把制造商、供应商、服务商、渠道商、消费者等联接起来,通过价值交换实现多方利益的最大化。
李德老师还认为,互联网+对企业HRM带来全新挑战,面对快速变化的外部环境,人的问题愈显突出,单一的部门体系面临挑战,人力资源业务伙伴HRBP应运而生。HRBP是公司派往业务部门的HR专家,对业务部门HRM工作起着领导、保障、辅导三大作用。HRBP需要快速熟悉业务,招聘人才辅导业务部门增强竞争力,建立独特文化环境打造团队向心力,所有决策如果建立在大数据的基础上,将会帮助传统HR更快进入HRBP的角色。李德老师专业的职能分析、精湛的演讲口才、生动的说明案例,博得了会场阵阵掌声。
(图为活动现场)
在随后的圆桌会议上,盈科外服常务副总裁张亮先生、人力资源资深自媒体栗明林先生、外汇投资分析师专业能力证书项目管理办公室主任蒋涛先生、星桓股权投资基金管理(上海)有限公司人力资源总监陈丽华女士作为嘉宾共同探讨了HRBP如何理解业务、如何与业务伙伴建立联系、如何聚焦客户等问题,并热诚地回答了座下来宾提出的专业问题。
(图为圆桌会议)
(图为与嘉宾对话解疑)
(图为活动现场)
此次参加2016投智中国平台发布会暨“互联网+时代的HRBP技能与应用”高峰论坛的来宾中,以专业的HR居多,他们在测试胜任力、评估岗位、绩效考核等方面都玩数据,深知基于大数据这一基础,人力资源的各项职能都能够显著提高效率。
然而仅此还不够,当传统HR升级为HRBP,这就要求企业人力资源管理工作需要调整工作惯性,改变思考方式:决策依据的转变,即借助大数据系统平台解决问题,从过去依靠经验和直觉,转变为依靠更加理性的数据分析与判断作为处理事务的决策依据;解决问题的系统性,即借助大数据系统平台分析结论的系统性,从解决人力资源管理单点问题,转变为综合思考,系统解决;收集过程数据的意识,即更加重视企业人力资源管理及相关领域的数据收集工作,并借助大数据平台进行整体处理。“投智中国”金融业垂直招聘培训一站式服务平台的建立,将帮助HR显著提供工作效率,并在大数据浪潮席卷之下傲然站上浪潮之巅。
随着最后合影留念环节的结束,本次2016投智中国平台发布暨“互联网+时代的HRBP技能与应用”高峰论坛圆满落幕。主办方翼智企业管理咨询(上海)有限公司隶属于弘宇集团,总部坐落于上海金融商圈陆家嘴,在集团孕育下,凭借多年的金融行业、人资行业背景和经验,充分整合线下资源,打通线上渠道,主要为金融行业的企业客户提供全方位人力资源、管理培训、战略咨询、投融资产品解决方案、金融信息咨询等服务。