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四年从无到有,天猫图书为何坐实龙头地位?


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2016/3/25
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图书行业一直是近十几年零售行业变革的先行军,从最早的邮寄电商贝塔斯曼、到后来的图书电商卓越网、当当网,图书零售创业者始终走在其他行业前列。如今,当当入驻天猫成为天猫图书的重要力量,而当年风光无二的贝塔斯曼已经撤出大陆市场、卓越网卖给亚马逊、甚至是余秋雨老师的久久读书商城也许久没了声音,但另外事实是2015年,天猫图书年销售额达到75亿,增幅达到73%,并持续高速增长。
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其中有一组很有意思的数据,在6月中旬,天猫单日销售额已近3000万元, 而京东在2015年最重要的促销节点,“618“年中大促期间,单日图书销售额持续超过千万。

品牌自营成图书电商未来走向

通过上述图书电商的变迁史不难发现,图书电商发展的十几年内一直在做两件事:1.与出版社合作那多更多资源;2.从邮寄到电子邮件到线上推广,通过种种方式提高购买率。

因此,我们也很容易发现此前如京东等采取的图书平台自营模式虽然可确保产品的品类丰富度和配送效率,但事实是平台方为提高用户的购买率要不断要求甚至是强加给出版社降价。近期也有出版社的人经常吐槽,说在不少自营平台,热销书的采购价已经被压到3折以下,而且原本3到6个货款支付,经常拖到6——9个月。在当今实体图书市场极其萧条的今天,平台方过分压榨出版方无疑会降低出版方的电商参与度,甚至是对抗。

相比之下,天猫图书采取的品牌自营模式有望成为图书电商未来的主流模式。所谓品牌自营乃是出版社直接在天猫开设旗舰店,直接面对消费者进行零售,而更为重要是天猫图书平台亦提供分销业务,出版社可将图书分销给其他零售上。

以上模式不难发现,品牌自营模式既保证了图书充分曝光度又可确保出版社有足够利润,出版社在此有充分的自由度也就自然会投入更多精力在品牌自营电商平台之上。因此除出版社意外,如当当、亚马逊此类图书销售机构也纷纷入驻天猫图书,其模式的“利他性”已经尽显无疑。

图书电商不能成丰富品类的“鸡肋”

当年京东气势汹汹进军图书市场,与当当还进行了一系列的口水战,彼时的京东正在谋求从3C向全品类电商扩张,图书作为用户刚需产品必然成为京东的重点市场。而由于房地产行业的高涨,图书行业赖以为继的线下书店纷纷关闭,出版社“去库存”成为当时重要的经营任务。

因此,京东借资金和流量优势与出版社进行趋近于“霸王条约”的自营采购模式时,出版社方面基本照单全收,以此为跳板京东顺利完成全品类扩张大计,而随后由于图示行业的毛利偏低以及对配送及时性的要求,京东对图书的兴趣陡转直下。

其主要表现则在京东方面对图书市场鲜有投入,其营销以及促销成本也基本转嫁给出版商,不客气说,图书已经成为京东的“鸡肋”,保留对京东扭亏为盈意义不大,弃之又有损全品类电商形象。

相比之下,天猫图书不仅在流量以及用户导入方面给出版机构以便利,而其“无害”“共赢”的模式也换得出版机构的认同与支持。天猫图书对天猫而言并非是简单意义上的品类扩充如此简单,而是背后天猫用户和生态完善的重要工具,图书和其他品类互为配合可满足各阶层用户的不同需求,以用户需求为出发点和以自身需求为出发点,是平台自营和品牌自营根本的不同。

图书电商面临改革关键点

实体图书不景气,图书销量已到历史新低,一方面足以证明出版机构在零售市场逐渐趋于弱势地位,而另一方面由于国内出版政策所限,大量的出版资源依然把握在出版社手中。因此,图书电商未来的格局走向基本为电商企业应该争取出版机构最大信任基础上,获取机构更多资源配合,以实现其业务整体提升。

以天猫图书为例,其品牌自营模式可在最大程度上实现销量与利润的最大化,成为出版机构重点支持的对象,天猫图书2015年行业第一的75亿销售额已经说明一切,在此基础之上,出版社会在此倾向越来越多资源,在未来电子图书以及版权合作方面想象空间极为明显。

图书是既封闭又开放的行业,封闭在出版政策,而由于图书销售的低利润使得各出版机构纷纷试水多渠道销售策略,从贝塔斯曼到天猫图书的变迁不难发现此规律。当品牌自营成为行业发展潮流,出版机构纷纷认可此模式时,平台自营电商应该努力寻求变革,倘若继续下去,很有可能成为下一个贝塔斯曼。

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(来源:百度百家)


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