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核心团队决定着一家公司的命运。但京东商城似乎中了魔咒，去年高管离职消息不断，甚至还因为高级副总裁的不当行为声誉受损。
痛定思痛，近日京东商城CEO刘强东高调对外表示，“未来公司70%的高管将通过内部提拔培养，30%从外面引入。”
“核心人才”留不住
去年，京东商城高级副总裁吴声被曝通过合作公司侵占京东商城利益。吴声是去年著名电商事件“6·18价格战”的主要策划者，关联交易事件不仅让人对于京东商城的内审机制产生了怀疑，也凸显出京东商城的用人机制问题。
吴声原本为凡客的高管，到京东商城的时间并不长。随着规模的扩张，京东商城不断引入外援，但能留住的并不多。去年底，京东商城确认其CTO王亚卿因为家庭原因，已经正式离职，其任职时间尚未满一年。王亚卿加盟京东商城前曾是Oracle（甲骨文）全球副总裁。去年6月，京东负责信息技术的副总裁姜海东离职，加盟京东之前，他曾就职于亚马逊中国。同样在去年6月，京东商城战略副总裁乙壤月离职，此前乙壤月曾就职于华为。
晋升额度指标化不可取
过去几年京东高管均由外部引入，包括京东CMO蓝烨、COO沈浩瑜等均为空降，接踵而至的问题让其将眼光投向公司的“老人”，“未来70%高管通过内部提拔培养，30%从外面引入。”不过，专家认为晋升额度指标化的做法不可取。
上海（楼盘）商报特约经济评论员、前程无忧首席人力资源专家冯丽娟认为，职场的升迁需要省时度势，结合用人的需求。将合适的人安排在合适的岗位。“刘强东提出未来70%的高管内部提拔，这一决定并不理性，将晋升额度指标化这一做法并不可取。看起来更像是一场炒作。”
冯丽娟表示，电子商务是一个年轻的行业，拥有3年以上从业经验的人员便可称为资深，内部提拔有一定的合理性，但刘强东提出70%高管内部晋升并不理性。
“财务、行政、人力资源这些岗位是共通的，招揽外部人员相对容易些。但是销售、物流、市场等岗位具有电商的独特性，向外部招揽现成人才比较困难。内部提拔相对有优势，第一上手快，被提拔的新高管执行力相对更效率，短期内可以看到业绩提升。第二，内部提升能够激发员工的积极性。”冯丽娟告诉记者，“如果企业需要开展新业务，或者有大改变时更倾向于从外部挖掘高管。现在很多外资企业的高管流向民营企业，其原因是外企的管理方式更为科学。特别在IT行业，如果企业有上市的打算，互联网企业会有意识招募一批有海外背景的高管，为上市做准备。”
电商招聘走向平稳
京东也不再像过去那样疯狂招人。刘强东解释称，公司业务规模基数越来越大，再保持翻两倍的增速可能是灾难性结果。往年京东三分之二是新人，三分之一是老人，带来公司文化严重稀释。今年京东老人比新人多，这使得京东得到很好的喘息机会，能够迅速利用这个时间对组织结构彻底进行梳理，为第二个十年增长打下好的基础。对此，冯丽娟告诉记者，电商行业招聘进入平稳期，2013年开年电商招聘整体平稳，招聘量与2012年持平。
对于过多招聘会稀释京东的企业文化，冯丽娟认为，京东虽然稳坐电子商务行业第二把交椅，但是总体来看还是年轻的公司。京东目前还未盈利，稳定性与可持续还需要考量。“作为创始人刘强东的个人特质相当鲜明，现在谈企业文化还为时过早。”
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