点击这里给金令牌猎头顾问发消息
 金令牌首页 金令牌猎头 十佳职业经理人评选 最佳雇主评选 加入俱乐部 《职业经理人周刊》 会员区   薪酬调查报告登录  
Rss订阅
地产商业猎头
《职业经理人周刊》 猎头公司
职业经理人俱乐部首页 >> 经理人资讯 >> 地产商业 >> 行业动态 >> 正文

“房产电商”初露锋芒 是伪命题?


  《职业经理人周刊》   猎头班长v微博   微信:AirPnP   2013/2/28
猎头职位搜索
猎头|自助猎头
兼职|推荐人才
2008年的时候,一个开发商朋友问我:“有没有可能尝试一下在网上卖房子?”当时这家公司在上海有一批刚需房源,目标客群刚好都是80后,她觉得电商这种模式这些“小孩们”会觉得新鲜,值得尝试。

  不过当时我给出的答案是:“不太可能。”基于那些年网购者普遍的低龄化和低层次的消费力,对于房产这样的“不动产”和“大宗消费品”,网购的成功率可想而知。

  时间过去了四年,新经济呈加速度发展,我们的生活方式发生了翻天覆地的变化。当会持家的主妇们网上比价采购柴米油盐,当全身名牌的中年成功男开始选择海外代购置衣,当学校发短信给家长要求网上购书第二天让孩子带来,甚至当家中六十几岁的老爸足不出户开始“网淘”,我们就不难理解为什么“双十一”当天淘宝能创出近两百亿的销售额了。网购的人群基数呈几何数上升的时候,房产电商也就有了肥沃的市场基础。

著名猎头机构推荐金领职位
金令牌搜索企业 职位 经理人 专访 社区 会员
上市公司-花岗岩矿项目总经理-砂石骨料、荒料行业 180-220万广东 福建 广西
著名文旅集团-总经理 300-400万北京 郑州
IPO物业公司-市场公关经理(政府公关方向)20-30万北京
地产金融控股集团--金融资本中心总经理300-600万 北京 上海
知名多元化集团商业地产部招商总监 50-70万北京 山东
旅游地产总经理--集团投资公司 80-120万广西 上海
足球事业部总经理--体育房地产投资公司 50-70万北京 杭州
国家级农业开发园区--产业园总经理60-120万+期权北京 河北

  2012年的“双十一”,淘宝杭州的销售额里有了房产品的贡献——万科良渚文化村通过淘宝卖掉了一百多个车位。跟动辄几个亿的房产销售额比起来,近两千万不算什么大数目,这次销售实践最可贵之处是,几乎全套流程都在网上完成。理念和IT企业非常接近的中国房企一哥万科相当乐于尝试“触电”,他们在深圳的一部分业主甚至已经用支付宝交物管费了。

  尝试归尝试,热火朝天的房产“电商”背后,又有着怎样的隐情?

  一个杭州知名房产电商的负责人断言:“房子永远不可能真正做到网上购买,现在所有的房产电商都是类电商。”我们的调查结果显示,有七成读者不认可如此巨额的消费在网上进行。从技术层面来说,在网络上进行房产交易是完全可以实现的,然而房产电商,还面临着太多法律、政策和心理层面的阻碍。

  既然信息化是大势所趋,一切经济行业都不可避免受到冲击,房产也不能例外。从小额的房产衍生品(比如车库、储藏间),到低总价的酒店式公寓、小商铺,再到小面积的刚需住宅,人们消费心理的壁垒会被渐渐瓦解,而房产是否能真正实现网上交易,最重要的一环,还在于政府监管层面的意愿。只有过了以上重重关隘,才有可能诞生真正意义上的房产电商。

  杭州“房产电商”初露锋芒

  随着淘宝、京东、当当等网站销售物品范畴越扩越大,“只有想不到,没有买不到”不再只是一句玩笑。把商品塞到箱子里送到消费者面前,这一网购行为大家也早已习以为常。但如今,房子这个非标准化生产、带有明显地域限制、标的巨大的产品也开始迈向网购之路,多少让人觉得陌生而好奇。

  淘宝双十一卖出了3700套物业

  “网上购房”初露锋芒

  就在天猫双十一购物狂欢节结束第二天,阿里巴巴集团公布了一组数据:万科等数十家知名开发商携138个楼盘组团参加聚划算团房活动,其中45万人参加万科砍价大行动,仅11月11日当天累计出售物业3700套……这些数字让很多从事房产行业多年的业内人士都吓了一跳。

  “虽然之前淘宝与口碑网合作涉猎过网上房产交易,但像今年这样大规模采取线上预约预定,线下看房满意后刷支付宝、POS机支付定金完成交易的O2O模式还是第一次。相比目前市面上一些类电商的房产销售手段,我们这次从客户积累到最后资金支付全部在线上完成。”淘宝房产高级营运经理嬴正的语气中透着真正利用电子商务完成房产交易的自豪。

  嬴正口中的“O2O模式”是“onlinetooffline”的缩写,核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,让互联网成为线下交易的前台,线下服务可以用线上来揽客,消费者则可以在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受。不过现实操作中,由于房子的特殊性,把交易所有环节都放到网上还非常罕见,许多打着电商旗号的网络电商不论是最初的揽客还是最终的支付都无法完全采用线上形式。

  淘宝这次活动倒是在“形式上”完美呈现了整个网上购房的过程:买家先通过旺旺与楼盘店家沟通,如果有意向,便可花1元或0.5元购买特权卡获得楼盘砍价权(每个ID只有一次砍价权利),鼠标每点一下,对应房源价格就下降一定金额,参与砍价的人越多房源价格也降得越厉害;拍下特权卡后,买家还可获得淘宝发出的定金支付凭证号,以便今后购买时享受优惠;完成线上前期咨询后,接下来买家就可以预约现场看房、选房,与开发商做线下交流;到了楼盘集中开盘那天,买家再凭定金支付凭证号刷支付宝POS机,支付定金或首付的同时享受优惠。

  对于这次活动的效果,嬴正觉得很满意。“例如我们与万科搞的万人砍价团活动,就有45万人次参与了砍价,个别楼盘房源总价最高砍掉了50万元,买家获得优惠的同时,万科也收获了相当多的意向客户。而最终使用支付宝POS机刷卡,对开发商和淘宝来说有利于最终锁定客户,买家的交易记录也同步到淘宝中,对买家来说售后可以对店家进行评价,确保质量。”

  但有一点值得关注,之所以强调“形式上”是由于这次活动的人工斧凿之气较重,某种程度上来说,淘宝和开发商双方都抱着“刻意为之”的心态在做。万科相关负责人就觉得,这次网上购房形式很新,但在实际操作中,很多前期宣传工作还是需要通过传统的套路做,需要销售人员告知他们的意向客户此次与淘宝的这一活动,同时也需要客户配合在11月11日统一刷支付宝POS机,“没办法全部摆到网上搞”。连嬴正也直言:“毕竟网上卖房的模式还相当新,并不普及,购房者没有这样的消费习惯与观念,现在能吸引买家的就是服务和优惠的价格,所以这次活动只是集中联合了一些开发商搞了力度较大的团购优惠活动,如果日常想要这样搞,目前还不太可能。”

  事实上,想要达到理想的房产电子商务环境的确还得一段较长的时间,做出这样的判断主要还是根据市面上的反馈。据了解,目前直接和淘宝对接的开发商并不多,即便有也没有像万科这样积极合作的。据说,杭州一本土龙头房企在淘宝也开有店铺,但由于平时折扣优惠活动不多,也无法参与淘宝发起的类似团购活动。而其他一些零散的项目楼盘则主要与聚万家、筑家易这样在淘宝开店的服务商对接,虽然目前楼盘数量有所增加,但总量还是不多。“目前我们想做的就是通过一次次活动慢慢把这个平台搭建起来,同时也把网上购房这样的消费习惯慢慢普及开来,和大家接受网上购物一样,最终网上买房也会成为一种趋势。”嬴正说。

  楼市调控期转为买方市场因而应运而生

  杭州目前市面上的“房产电商”都是类电商

  事实上,电商在杭州房产领域也并不陌生,只是相比广州、深圳等城市来说略微偏晚。

  杭州从城市级别和传统观念角度来看,并不属于特别开放的城市。杭州楼市也和杭州百货业类似,本地属性比较明显,本土房企比较强势,就像万象城的进入打破了杭州百货业的铁板一块,万科、中海、保利等外来大鳄近年来的跑马圈地,也给杭州楼市带来了巨大变化和新鲜气息。正因为如此,杭州楼市中“电商”概念的提出和运用稍迟一些,真正流行起来几乎就是今年的事情,新浪、网、快房网等都是其中代表。

  “杭州目前市面上所有的房产电商,事实上都是一种类电商概念,起到的是一种新型渠道的作用,大致可以分为两类:一类是购房优惠券、车位优惠券等,这和大家常用的餐饮优惠券类似;第二类是通过网络平台聚集一定数量的购房者,根据数量向开发商要折扣,再下单。之所以说这是一种类电商,是因为房产电商跟传统电商有很不一样的地方,房子作为大宗以及非标准化消费品,整个交易要完全通过网络几乎不可能,无论是前期的现场查看以及成交后的签约办证流程,很多环节都必须在线下完成。因此,个人觉得房产销售要真正走电商渠道,其实很有难度,即便真的会有那么一天,那一定也是一个相当漫长的过程。”某知名“房产电商”负责人如是介绍。

  确实,除了房产品的特殊性和电商的相关技术壁垒,房子销售要真正实现电商化,还需要三方面的合力:一是要房子的销售者开发商或个人认同这种销售模式,愿意把房子放到网上卖;二是要购房者也对此认同,愿意改变消费习惯,通过网络来购买下单;三还需要有一个大家广泛认可的平台来串联交易。如此看来,这必定将是一个时间跨度漫长的发展过程。

  仔细回顾一下杭州“房产电商”的兴起,我们可以发现一个有意思的规律:从去年底到今年为止的“电商”销售蓬勃发展期,事实上正逢楼市遭遇调控重创、先是冰天雪地再靠价格战杀出血路的低谷期,即便是现在,也还远未回到火爆期,楼市依然处于买方市场状态,因此,杭州“房产电商”的发展也是在楼市行情不好、房子难以卖动的情况下,由开发商被动推动的。

  以依托于都市快报强大平台和覆盖面而崛起的快房网为例,至今承接了约40个楼盘的开盘团购活动,从前到后开发商的心态变化还是很明显的。2011年下半年的“保利湾天地千人增值购”,尽管当时还未提出“电商”概念,但仍被该网站相关负责人认作是“电商”系列的代表作。湾天地的千人团购直降四千,在当时正式拉开了杭州楼市的降价帷幕,之所以选择这样一种团购模式,也是为了既能顺利降价同时多少也能给老业主一个交代。从去年下半年到今年年中,开发商选择“电商团购”的,大多都是出于类似的考虑。而今年年中至今,随着楼市的略微好转,走“电商团购”路线的开发商的最大目的已经不是降价或低开,而是变成造势为主,当中以首次开盘想要引爆的楼盘为主流,比如快房网组织的七贤郡、紫郡、西溪海小海、上城等新盘的首开。

  新鲜事物的推进,一定会遇到困难。“目前碰到的一大问题是楼市行情一回升,开发商就会不太愿意采取电商团购的模式,比如之前首开的某大盘就表示凭借自身蓄客就不愁卖,不用尝试新鲜花样。另外,买房在短期内基本是一次性消费行为,客户下单后就不会参与我们的下一次团购活动,因此客户源的挖掘对我们来说很重要同时也是一个难点。”某知名“房产电商”负责人也坦言压力不小。

  目前的杭州“房产电商”一方面似是而非,很多操作包括蓄客、看盘、支付等都是在线下完成,只是打出了“电商”这样一个概念,另一方面,房子的物品特殊性、购房者的消费习惯、销售者的销售习惯等都为房产真正实现电商设置了阻力,因此杭州“房产电商”显然任重而道远。“购房者消费习惯的改变、楼市买方市场的确立、政府监管力度加大以及相关政策法规的完善,这些因素都缺一不可。”多位资深业内人士如此总结道。

  网络售房的成与败

  虽然杭州房地产业启动网络电商不算早,但从去年至今,开发商及服务商都积极尝试着各种形式网络售房,尤其是在楼市调控期、市场走弱的时候,试图开辟新的销售通路,只是这当中有成功的案例,也有失败的例子。

  杭州万科双十一卖掉近200个车位

  小标的物业或许比较适合网购

  万科杭州公司在淘宝上有个名为“杭州万科品牌馆”的店铺,星级不高,只有4颗星,店家的旺旺24小时在线,出售的商品大部分是价值0.01元-1元不等的优惠特权凭证,拍下后可以在相应楼盘享受价格优惠,不过从成交记录看,大部分商品成交量都只有两位数甚至还有个位数的。

  虽然平常人气不怎么样,不过淘宝和万科合搞的双十一活动还是相当受瞩目的,杭州万科推出的车位就获得了不错的收益。良渚文化村的销售主管告诉记者,“今年双十一良渚文化村项目拿出了一批车位在网上销售,业主通过网络拍下优惠特权凭证,11月11日那天再来现场通过支付宝的POS机刷卡支付,一个车位最高优惠额可达2万元,最终售出了近200个车位。”前天聚划算也通过微博公布,杭州万科凭借近2000万元销售额挤进聚划算销售榜前五名。

  孙女士就是良渚文化村探梅里的业主,明年收房的她准备趁早买个车位,去售楼部一打听才知道双十一那天万科与淘宝有优惠活动。“如果售楼部可以直接打这个活动优惠,我当天就买了,不过售楼小姐告诉我要统一上淘宝拍,然后11日来刷卡才有优惠,冲着优惠我就参加了这次淘宝买车位活动,好在我对淘宝购物不陌生。”孙女士的话透着这次活动的某些尴尬之处,就连开发商也没完全适应。“活动前期的告知和宣传工作都是我们自己线下做,好在买车位的都是我们的业主,客群比较定向,我们通知起来相对方便些。”一位一线销售人员就觉得过程一点不比平时轻松,大量工作还是在循着传统方式在做,“而且从实际情况看,做网上销售还是车位、储藏间这样小标的的不动产容易卖,住宅房屋因为金额太大,购房者要慎重许多,现实中还有购房、贷款资格要审核,不是简单网上下定、线下刷卡就能解决的。”

  不过,万科继续尝试网络售房的方向倒是不会变的。杭州万科营销管理中心总经理艾飞就在微博上表示,这次是淘宝平台卖车位,明年也许可以在住宅业务上有所突破。而记者也从淘宝方面了解到,像万科、金地这样的全国性实力房企都在考虑成立专门的电商销售部门。也许到了明年,网上售房的现象会常见得多。

  二手房成交平平

  网上竞拍沦为“托儿”抬轿子

  杭州曾出现过二手房通过网络竞拍成交的事例。

  去年7月份,某网站与杭州几家知名房产中介合作,开展网上拍房活动。该网站挑选了20套精选二手房在同一天进行网上竞拍。具体操作是,买方通过网页了解这20套房源的具体情况,网站上提供每一套二手房的室内视频、文字以及图片;买家选中意向房源后,等到竞拍当天网上竞买,并将意向金打入网上第三方监管保证金账户,最后,买卖双方在线下通过房产中介实现后续交易。也就是说,这个网上拍卖活动,选房和预定阶段是通过网络完成的,真正的后续交易环节还是由传统房产中介办理。

  “精选的这20套房源价格基本低于市场价的10%-20%,这样的二手房非常难找。即使去年七八月份,市场行情不好,绝大部分房东也不愿意低价卖房的。最后,找了几套急着用钱的房东愿意低于市场价尝试一下网上卖房。但是,当天参与网上竞拍的买家很少,买家积极性不高,觉得房价还能降。”参加活动一位房产中介负责人跟记者透露,竞拍当天买家针对意向房源在网络上一万元、一万元地加价,十五分钟内,价高者得。就她知道的,这次网上竞拍仅真正成交了一套房源,其他成交的几乎都是“托儿”。原来,参与活动的房东,不愿意房子太低价出售,找了几个朋友在网上参与竞拍,如果真正竞拍者没有拍到房东的心理价位,那么找来的朋友就开始帮忙了:他们会继续往上加价,一直加到房东心理价为止,如果这个价格之上,没有人愿意再出,那么房子就被这些“托儿”拍下,至于后续的交易,就是买卖双方私下处理的过程了。

  知情人士告诉记者,因为这类网上卖房成交平平,房产中介的参与积极性逐渐降低,三个月后,网上竞拍的活动没再进行下去。

  “市场好,房东又不愿意低价卖房,网上竞拍的房源就没有价格优势了,既然价格没有特别大的区别,买家还不如维持原来的购房渠道,找中介看房。”一位房产中介人士认为,网上竞拍房源开展仍有困难。

  提供了公正、公平的购房平台

  客户资源被多次咀嚼,成交效果下降

  东田擎天半岛项目详情业主社区相册样板户型视频地图是第一个在淘宝网站上开网店的房产公司。公司相关负责人介绍说,去年7月擎天半岛在淘宝上开了网店,把楼盘房源放到网上展示,客户通过淘宝网上花一块钱即拍下了“购房特权”,获得了享受购买擎天半岛相关优惠的资格,下意向金、签约等都要到楼盘销售处办理。这位负责人透露,通过淘宝渠道招徕的客户每个月成交5套左右。此外,擎天还参加过不少专业地产网站的电商活动,这些电商活动普通操作方式是:意向买家网上报名,该网站组织实地看房,成交后赚取佣金。“因为网络用户大部分是年轻人,刚需为主,因此我们主力推荐90平方米以内的房源,这类中小户型也特别容易卖。”负责人说。

  丁桥的邻里人家商铺去年也做过电商活动,当时推出20余套商铺,七八折起拍,竞拍当天去化率七成,效果不错。项目负责人祁欢介绍说,“网上竞拍是同一时间抢购房源或者商铺,给买家提供了‘公平、公正’的平台。”他希望房产电商与开发商合作不仅是短时间内的项目推广,更能长期性地合作,网站上设置一个类似淘宝旺旺这样的客服,客户有问题能及时回答和追踪,充当“销售员”的角色。

  针对目前多家房产网站开展电子商务平台的现状,开发商也提出了质疑。一位开发商认为,电商通过组织大量网络客户看房的形式,的确能实现短时间内跑量的效果。但是后来发现,很多电商都在做,客户资源被多家开发商咀嚼过,反复利用,导致这些客户资源的成交比例下降。“而且,电商都希望把开发商的房价压得很低,这样团购效果才好。但是一旦低价,购房者的目光都聚集在价格上,很难凸显产品本身的品质,这样不利于开发商长期对楼盘品质的打造。”他说。

  实战网络开盘

  十几秒“秒杀”第一套房子

  虽说淘宝包罗万象,但在淘宝网上寻找销售房子的店家还颇费了一点时间,好容易才在分类的租买房里进入,打开淘宝房产(杭州)页面。主页面都是一些热门楼盘推荐,页面最下方才是为数不多的品牌店家链接,包括筑家易、聚万家等。

  晚上七点,进入聚万家店铺首页,可以看到掌柜旺旺在线,星级为五颗星,三名置业顾问和三名客户服务中,共有五人同时在线。点击网页上的几个近期开盘楼盘可以看到,交易物多为价值为1元的购房特权,购房者若拍下这一商品,最终又确实购买了这一楼盘的房源,那么可以额外获得聚万家提供的500元油卡,这一优惠可与售楼部优惠叠加享受。在记者随手点开的两个楼盘中,可以看到近期都有二三十笔的成交记录。

  记者随后采访了聚万家负责人、智威创造高级合伙人黄卫新。“聚万家今年3月15日在淘宝网正式上线发展至今,经由我们推荐最终购买房源的购房者一共有1000多个,总房款肯定超过十亿元。聚万家的操作模式是,购房者有任何需求都可以在淘宝网上用淘宝旺旺咨询或直接来电咨询,我们的置业顾问会针对购房者需求给出不同的建议和推荐,也可以提供带看房等服务,最终如果购房者下单的楼盘是我们的合作楼盘,那么我们将额外回馈购房者礼物,比如IPAD、加油卡等,而我们的盈利来自于合作楼盘的下单提成。目前为止,我们的合作楼盘达到了15个。”

  “说到房产电商,我们曾真实操作过一次网络开盘,真的很刺激。”黄卫新说,今年3月31日,不得已降价续开,考虑到会受到老业主的干扰,灵光一闪最终决定线上开盘。线上开盘的形式是当天短信通知的,最终价格也是当天确定的,并告诉意向客户提前往支付宝里充值五千元定金,因为这就是拍品。“开盘时间一到,十几秒钟过后,第一套房子就被拍走,一个多小时,100多套房源基本卖光,就跟秒杀其他商品差不多,还蛮壮观的。”

  “房产电商一定是未来的趋势,但要走的路也还很长。我们目前的困难是怎么让大量的客户知道聚万家,因此我们最近在做的事情是推出了一个手机客户端服务,点进去你可以获知你想知道的任何楼盘信息,如果不全,也可以直接来电咨询我们,我相信互动便捷的手机客户端一定是接下去的发展方向。”信心满满的黄卫新对未来的判断还是蛮光明的。

  购房者:网购有好处,但现在难以接受开发商:电商是新途径,不过还不成熟

  随着“电商”这一时尚概念慢慢深入到房产领域中,杭州很多开发商开始尝试利用网络售房,收获了成功也经历过失败。但最近记者对一些普通购房者做了调查,发现7成人无法接受这一新兴方式,想要全面铺开“网购房子”,估计还要相当长的一段时间。

  调查:近7成读者不接受网络购房

  网购房子到底能不能成为现实?带着这个问题,记者随机采访了40名商报房盟成员。这些读者年龄大多在23岁到35岁之间,已经工作多年,有一定的购房计划,都熟悉网购这个事物,并且都有比较丰富的网购经验。调查结果显示,这40位读者中,只有12位读者表示会接受通过网络购物的方式来买房子,他们认为至少还需要3到5年的时间网络购房才能真正形成;有28位读者觉得网购房子并不现实,并表示不会接受这种购房方式。

  7成的读者对网购房子并不看好,他们平常用于网购的商品大都为价值量较小的生活用品,最贵的家电也不会超过一万元。在他们看来,房子作为大宗物品,需要实地进行考察,像淘宝一样光看图片并不能获得所有的信息。从事IT行业的汪先生今年27岁,最近一直在实地考察楼盘,他认为房产对大多数普通民众来说是一笔巨大的投资,所以大多数人都会谨慎处理,“实地看房这一步肯定少不了,况且现在刚需量大,房产完全是卖方占主导,新出一个性价比较好的楼盘都是一抢而空。资源有限,几乎无法像电商产品一样形成竞争。”而在34岁的徐先生看来,尽管网购的方式可以将房产信息资料详细公开到网络上,开放评论,并由第三方中间商来管理可以大大提高售房的透明度,但是交易还是得放到线下,因为还涉及到贷款以及各种手续和税,网上无法全部完成,看房也是必须实地看才可以。

  网购存在的风险也是让不少人对于网购房子望而却步的重要原因,对于他们来说,房子是一件“奢侈品”,它不同于“冲动消费品”,“平常我会经常网购,但多数都是相对便宜的商品,即使商品质量有问题,我可以承受。但房产不一样,毕竟是高额消费,肯定不会去冒险购买,”有5年网购经验的夏先生如是说。

  购房者:电商的优势在于服务和价格

  当然,也有一部分人对网络购房持看好态度,他们认为只要有价格相对线下销售有优势,并且能够有三维户型展示和3D虚拟技术等可以直接高清展示房子信息的话,网络购房完全有可能,“电器、汽车,都可以了,尤其是汽车,可以贷款的商品,房子是迟早的事情。”25岁的陈先生是一名网络工程师,他认为随着80、90这一代的买房需求开始增长,网络会成为他们接触和选择楼盘的第一手渠道,“我们这一代从小就接触网络,对互联网的依赖性是最强的,只要有安全的保障机制和足够的公信力平台,网络购房就完全没有问题。”

  本报读者章女士也表示可以接受电商。50多岁的章女士算是潮妈了,看到上大学的女儿经常网购,自己也跟着学。跟其他不少同龄人相比,她觉得网络购物没什么不能接受,目前她已经在网上买了不少东西,包括电器、日用品等。“觉得蛮方便快捷的,不出家门,就能买到很多东西,省去了不少时间和精力。而且,不满意的话,退货也很方便,退款打回到银行账户上,没什么不安全的地方。”作为一名资深的房产投资客,章女士也看到了身边有朋友参加过电商的看房活动了,只是她近期忙于装修房子,抽不出身来跟着去,“等房子装修好了,我也去看看。跟着看房团,能争取到团购价就更好。”

  购房者方小姐最近通过某电商买下了一套城西某楼盘的房子。方小姐其实在参加活动之前,就已经了解到这个楼盘的相关信息,但没有确定买在这里。“那天是因为看到刚好有电商组织了这次看房活动,有看房车直达售楼中心,而集合地点就在离单位不远的地方,我也就跟着去了,看了觉得不错,第二天白天自己又过去看了下,比较满意,也就下单了。”方小姐说。电商与线下购房相比,价格上其实没有太大优势,但电商花费精力组织意向客户去现场看房,这一点还是为购房者提供了方便。“毕竟是工作日的晚上,如果没有人组织的话,我肯定不会晚上赶过去看房,毕竟还是有点远的。而且同样价位、离市区同样距离的房子,也还有别的选择,过几天,我也有可能就去看别的楼盘了。”

  有一个强大的第三方平台是不少读者愿意网购房子的重要原因。“我希望有第三方平台可以监管资金,就好像是支付宝一样,我们把钱付给支付宝,它不是立刻把钱全部支付到开发商,而是保留一部分作为质量的信誉保证,我们收房满意后才支付剩余部分。”读者张先生说。

  开发商:网络购房短期内无法实现

  城西楼盘西溪海小海最近就尝试电商续推楼盘,对于网络这个平台,项目策划总监罗彧觉得还是相当有前景的。罗彧告诉记者,“上周西溪海小海参加了淘宝聚划算的团购活动,参与各类电商活动并最终下单的客户,占到总客户量的10%,这说明购房者、尤其是年轻购房者不排斥电商购房,有一定的市场认可度。”“电商购房这种方式还处于起步阶段,接下来怎么样,大家也都在观望。”罗彧说,就目前情况来看,网络上报名参团、线下再来现场看房,这样的模式还是有一定可行性的,但跟普通商品一样直接网购,是不大可能的,因为毕竟是大宗商品,总价高,所投入的成本要高出很多,实际操作起来也涉及到很多手续和相关部门,比如房管局、银行等,不是一方能解决的问题,未来真的能实现的话,除非这些资源能整合起来,这大概就需要政府的主导了。

  九十月份,位于丁桥的广宇东承府项目详情业主社区相册样板户型视频地图也与某电商合作,东承府在售房源全部放上网,从网站上得知信息的意向客户到售楼部缴5000元办卡,可享受抵总价3万元的优惠活动。“活动带来了一定的人气,但是没有产生太多的成绩。毕竟我们楼盘没有降价,电商只不过是一种营销渠道而已。我们注意到了,目前电商比较成功的几个案例,都是价格很有优势的项目,如果价格没有太多的下降空间,电商也起不到很大的销售作用。”广宇集团相关负责人认为。

  上周同样通过电商开盘的复地上城项目详情业主社区相册样板户型视频地图相关营销负责人也认为,电商是营销的一个新途径,但目前还处于推进阶段,还不是非常成熟,鉴于房子不同于其他商品,肯定需要线上线下配合,但不排除今后网上销售成为趋势的可能。

  业内专家:线上购房任重道远

  目前杭州市场上没有真正的电商购房

  某知名房产人:通过电商网络购房,这一点还是不大现实的。因为房产品跟其他商品不一样,房产品需要实地考察的东西太多了,必须要线下看房才能对这件商品的性能作充分了解。同时,交易行为也无法在网络上进行,至少目前还不大可能实现线上交易。能够线上交易的除非纯投资品,比如工厂批量生产的商品,或者是酒店入住等虚拟商品,但房产跟这些都不一样。房产的首要功能就是居住功能,倘若这房子没有实地看过,远不远、住着舒不舒服这些都不了解的话,为什么要买呢?目前杭州市场上也没有真正的电商,都只是通过这样的形式来组织人去现场看房,起到的是中介作用。

  电商购房,这是个伪命题

  某资深房产记者:电商购房,这根本就是个伪命题。首先,房子是不能移动的,不像其他商品,能移动,能快递或者去某个地方取货。其次,一套房源的成交必须要结合线下活动的,比如看房,比如后期的签约、税费等,这些手续都很麻烦,不可能通过网络来完成。

  完全脱离线下的线上购房不太现实

  双赢机构总经理章惠芳:目前网络在购房活动中主要起的是参谋的作用,购房者通过网络可以收集自己所需要的信息,这其中也包括一些老业主的反馈和网友的评价之类,这些都会影响他们的购房选择。虽然目前网络在房屋销售过程中的信息渠道作用越来越大,但购房始终不能脱离现场。房子并不是那种类似于衣服和手表的标准型产品,每一套房子都不相同,户型、区位、楼层都是购房者所要考察的内容,除非是对开发商和它的房子都非常信任,不然到现场考察是必不可少的步骤。不过,网上购房的现象可能是存在的,未来可能会有,但比重不会太大,比如总价低的和投资性的房子。我认为主要还是通过线上线下相结合,发挥两者的作用,这才是网络售房的光明大道。

(来源:每日商报)


我们尊重原创者版权,除非我们确实无法确认作者以外,我们都会注明作者和来源。在此向原创者表示感谢。本网转载文章完全是为了内部学习、研究之非商业目的,若是涉及版权等问题,烦请联系 service@execunet.cn 或致电 010-85885475 删除,谢谢!

发表评论:
主题:
内容:
匿名发表 验证码: 登录名: 密码:   个人 企业
发帖须知:
一、请遵守中华人民共和国有关法律法规、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》《互联网新闻信息服务管理规定》
二、请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
三、管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容。
四、您在本站发表的言论,本站有权在网站内转载或引用。
五、发表本评论即表明您已经阅读并接受上述条款。
金令牌猎头
企业找猎头   职业经理人找猎头
地产商业行业相关资讯
更多>> 
地产商业行业焦点企业对话
更多>> 
地产商业行业相关职位
更多>> 
地产商业行业相关企业
十大猎头公司推荐金领职位
关于我们 | 招聘猎头 | 猎头 | 自助猎头 | 悬赏招聘 | 十佳职业经理人评选 | 年度最佳雇主评选 | 会员登录 | 企业 | 职位 | 设为主页
联系我们 | 法律声明 | 搜索 | 猎头招聘 | 猎头公司 | 《职业经理人周刊》 | 职业经理人俱乐部 | 沙龙活动 | 资讯 | 刊例 | 收藏本站
Copyright® 版权所有  猎头服务热线:010-85885475 E-MAIL:club@execunet.cn
京ICP备05025905号-1   京公网安备 110105001605号
点击这里给金令牌猎头顾问发消息 猎头顾问